この度は、２度目のご来館　誠に有難うございます。
また、お褒めのお言葉にとても嬉しく、
お客様が満足して頂けたようで
従業員一同　大変嬉しく思っております。

ビジネスで徳之島へお越しのお客様から
ぐっすり眠れましたとのお声は、日頃の疲れを
少し取って頂けたと言う事で、
私どもには、何よりも嬉しいお言葉でございます。
有難うございます。

夕食・朝食では、バイキング　レストランにて
奄美郷土料理　“鶏飯”がお召上がり頂けます。

朝食　営業時間が　7時～10時となっておりますので
次回、ご宿泊の際　是非ご利用下さいませ。
お仕事前に“鶏飯”は、元気が出ると思います！！

またお会いできる日を楽しみにしております。

　

　先日は、当ホテルをご利用いただき誠に有難う御座いました。　貴重なご意見を頂いたにも関わらず、ご返事が遅れ大変申し訳御座いません。
　夕食バイキングに関するご指摘は、お客様の仰る通りで、我々スタッフの接客に対するサービス心の欠如によるもので、大変恥ずかしく深く反省致しております。　誠に申し訳御座いませんでした。　常にお客様の満足を第一に、その為にどの様な行動をとるべきか、考え実行致して参ります。　この度は私達スタッフにとって、とても勉強になる大切なご意見を頂き心よりお礼の気持ちをお伝えさせて頂きます。
　次回ご利用の際は、全員がおもてなしの心でお迎えし、お客様により快適な時間をご提供させて頂けるよう努めて参ります。　スタッフ一同、お客様のまたのご来館を心よりお待ち致しております。　この度は誠に有難う御座いました。
　

この度は当ホテルを御利用して頂き誠に有難うございます。駐車場のご案内不足・多くのお客様が当ホテルに来館する事が予想できたにも関わらず、レンタカーでお越しになられる御宿泊のお客様への駐車場の確保ができず、ご迷惑をお掛けし大変申し訳ございません。今後は、レンタカーでお越しになられるお客様の為、駐車場には当ホテルと系列のマツダレンタカーの車・スタッフの車を何台か止め、確保するように努めて参ります。貴重なご意見有難うございます。次回、
徳之島へお越しの際は是非また当ホテルを御利用下さいませ。従業員一同心よりお待ち申し上げております。

お褒めのお言葉、有難うございます。
当ホテルができ、3年が過ぎました。
今後とも、さらにゆっくりとお仕事の疲れを取って
頂けるホテル・楽しいひとときを過ごして頂ける
ホテルを目指して従業員一同努めて参ります。
またのご来館をお待ち致しております。

先日は御宿泊いただき誠に有難うございます。　ご投稿いただいた朝食に関しての貴重なご意見はスタッフ一同で早急に改善致して参ります。　朝食はホテルで大半のお客様の召し上がられる最後の御食事で、そこでまだまだお客様の立場に立ったサービスが出来ていなかった事を深く反省致しております。次回、御利用頂いた際には御満足して頂けるサービスを徹底して参ります。この度は、御宿泊のみならず貴重なご意見誠に有難う御座いました。またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちいたしております。

この度は、ご利用して頂き誠に有難うございます。
お客様に満足して頂けてとても嬉しいです。
今後とも過ごしやすいホテルを目指して参ります。
宜しくお願い致します。

この度は当ホテルを御利用頂き誠に有難う御座います。お客様にご満足頂けました事をスタッフ一同嬉しく思っております。今後もお客様にご満足いただけるよう努力してまいります。またお会いできる日を心よりお待ち申し上げております。

この度は当ホテルを御利用いただきまして誠に有難うございます。お褒めのお言葉をいただきスタッフ一同喜んでおります。朝食バイキング・奄美名物『鶏飯』の配置・駐車場案内に関しましては、担当スタッフと再度調整してまいります。ご指摘有難うございました。
お客様にまたお会いできる日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は当ホテルをご利用いただき誠に有難うございます。　お客様にお褒めの言葉を頂き、スタッフ一同心より嬉しく思っております。今後もお客様にご満足いただけるよう努力してまいります。今後ともどうぞ宜しくお願い申し上げます。

いつもご利用いただきまして誠に有難うございます。
お褒めのお言葉をいただきスタッフ一同喜んでおります。今後もお客様にご満足いただけるよう努力してまいります。　お客様にまたお会いできる日を心よりお待ち申し上げております。

この度は当ホテルをご利用いただき有難うございます。今後もお客様に気持ちよくご利用いただけるよう努力してまいります。お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

この度は当ホテルをご利用いただき誠に有難うございました。御食事に関しましては調理場と再度調整し、お客様に喜んでいただけるよう努力してまいります。お客様のまたのご利用を心よりお待ち致しております。　

この度は当ホテルをご利用いただき誠に有難うございました。お客様からご指摘いただきました点に関しましては、早急に業者と打合せを行い改善に努めます。
また、スタッフの挨拶に関してましても今一度徹底しサービスの向上に努めてまいります。今後ともどうぞ宜しくお願い申し上げます。

この度も当ホテル・マツダレンタカーをご利用いただき誠に有難う御座います。ご存知の通り、マツダレンタカーをご利用の際は空港・港への送迎も致しております。どうぞ宜しくお願い申し上げます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

いつも当ホテルをご利用いただき誠に有難う御座います。お客様に気持ちよく・快適にお過ごし頂けましたことを心より嬉しく思っております。今後ともどうぞ宜しくお願い申し上げます。お客様にまたお会いできる日をスタッフ一同楽しみにしております。

この度は当ホテルをご利用いただき有難うございます。お褒めのお言葉をいただきスタッフ一同喜んでおります。今後もお客様に気持ちよくご利用いただけるよう努力してまいります。お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。　

当ホテルを御利用いただき誠に有難うございます。
今後もお客様にご満足いただけるようスタッフ一同努力してまいります。お客様のまたのお越しを心よりお待ち致しております。

この度は当ホテルを御利用いただき誠に有難うございました。お褒めのお言葉をいただきスタッフ一同喜んでおります。今後もお客様にご満足いただけるよう努力してまいります。お客様にまたお会いできる日を楽しみにしています。

この度は当ホテルを御利用いただき誠に有難うございました。お客様からのお褒めの言葉スタッフ一同大変喜んでおります。今後もサービス向上に一生懸命努めて参ります。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠に有難うございました。お客様に快適にお過ごしいただけました事をスタッフ一同喜んでおります。ご指摘いただきました点を早急に改善し、更なるサービスをご提供できるよう努めてまいります。お客様にまたお会いできる日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。