立地5
投稿者さんの 京王プレッソイン大手町 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年03月28日 16:45:39
-
東京出張の定宿として利用しています。近隣同種のホテルより価格が低く、神田駅、東京駅へのアクセスか良いホテルです。
遅い時間のチェックインにも快く対応頂けるので助かってます。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年03月
- 京王プレッソイン大手町 2024年04月05日 12:56:47
-
いつも京王プレッソイン大手町をご利用いただき誠にありがとうございます。
ご感想をお寄せいただきありがとうございます。
改めて、日頃のご愛顧に心より感謝を申し上げます。
今後も安心して快適にお過ごしいただけるホテルを目指し、サービス向上に励んでまいります。
またのご宿泊をお待ち申し上げております。
フロントチーフ
- ご利用の宿泊プラン
- 【シンプルステイ】東京出張や観光におススメ★東京駅を拠点とした快適プラン≪素泊まり/朝食なし≫
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム【喫煙】】
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投稿者さんの 京王プレッソイン大手町 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年02月28日 04:16:25
-
すぐそばの鰻屋さんに行きたくて泊まりました。帰れない距離ではないけど思う存分食べて飲みたかったからとまりです。都内だから価格的には仕方ないと思うけど、安くない。シャワートイレに不具合があり部屋を変えてもらいました。駐車場がないので、首都高の下の駐車場に入れました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年02月
- 京王プレッソイン大手町 2024年02月28日 08:48:06
-
この度は京王プレッソイン大手町をご利用頂き誠にありがとうございます。
ご夕食はお楽しみいただけましたでしょうか。
お疲れのところ深夜帯にも関わらず、お部屋のご移動にご理解頂き深く感謝申し上げるとともに、お寛ぎの時間を妨げてしまいましたことを重ねてお詫び申し上げます。
清掃時の確認を徹底し、再発防止に努めてまいります。
お客様に安心して快適にお過ごしいただけるよう、サービス向上に努めてまいります。
甚だ勝手なお願いではございますが、挽回の機会を賜りたくまたのご宿泊を心よりお待ちしております。
フロントチーフ
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天月末セール】★出張や帰省・ご旅行時の宿泊にもおススメ≪素泊まり/朝食なし≫
- ご利用のお部屋
- 【ツインルーム【禁煙】2名利用】
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投稿者さんの 京王プレッソイン大手町 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年02月01日 15:47:43
-
上司が出張のため、代理で予約しました。
ありがとうございました。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年01月
- 京王プレッソイン大手町 2024年02月01日 18:07:47
-
この度は数あるホテルの中から京王プレッソイン大手町をお選び頂き誠にありがとうございます。
ご宿泊に際し、ご要望がございましたらお気軽にご相談くださいませ。
JR東京駅や神田駅、東京メトロ各線へのアクセスが便利だとご好評いただいております。
ぜひ、引き続きご利用くださいませ。
またのご予約をお待ち申し上げております。
フロントチーフ
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- 【新春SALE】出張や帰省・ご旅行時の宿泊にもおススメ≪素泊まり/朝食なし≫
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- 【シングルルーム【喫煙】】
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投稿者さんの 京王プレッソイン大手町 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年01月25日 11:36:04
-
駅からも出張先からも近く 少し歩けば飲食店もたくさんあり 便利でした。
フロントの方も親切で次回も宿泊させていただこうと思いました。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年01月
- 京王プレッソイン大手町 2024年01月28日 08:29:12
-
いつも京王プレッソイン大手町をご利用頂き誠にありがとうございます。
ごゆっくりお過ごしいただけましたでしょうか?
フロントスタッフの接遇についてお褒めいただき光栄でございます。
今後も安心して快適にお過ごしいただけるホテルを目指し、サービス向上に励んでまいります。
またのご宿泊をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロントチーフ
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム【禁煙】】
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投稿者さんの 京王プレッソイン大手町 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年01月18日 12:30:27
-
ユニバーサルツインルームを利用しました。
お風呂とトイレが一緒であるもののとても広く、椅子もありバリアフリーで驚きました。
ベッド2台とも広く、通路も広かったのでのびのび過ごすことができました。
Wi-Fiも問題なく使えました。
窓を開けると公園で、隣接したビルが無いのも良かったです。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2024年01月
- 京王プレッソイン大手町 2024年01月18日 18:45:40
-
この度は数あるホテルの中から京王プレッソイン大手町をご利用頂き誠にありがとうございます。
ごゆっくりお過ごしいただけたようで、なによりでございます。
今後も多くのお客様にご満足いただけるよう、安心できるホテルを目指しサービス向上に励んでまいります。
お近くへお越しの際はぜひご利用くださいませ。
またのご宿泊を心よりお待ち申し上げております。
フロントチーフ
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- 【シンプルステイ】東京出張や観光におススメ★東京駅を拠点とした快適プラン≪素泊まり/朝食なし≫
- ご利用のお部屋
- 【ユニバーサルツインルーム【禁煙】】
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投稿者さんの 京王プレッソイン大手町 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年01月15日 22:12:54
-
駅からも近く 眺めが最高でした。
トレインビューで、ベッドに腰掛けたままずっと飽きることなく行きかう電車を眺めていました。
同じトレインビューと言ってもずっと立っていなければいけない所もあるのでこちらの部屋は快適でした。
コンビニもすぐ近くにあって利用しようと思ってたのに、当日まさかの雪・吹雪におののいて利用できず、酒は自販機であれど、つまみは無くちょっと寂しい夜を送ることになったのが唯一少々心残りw
アメニティで基礎化粧品があればありがたいと思います。
持参はしていたのですが、うっかり忘れたり延泊したくなった時などあれば助かるかと。
コンビニが近いので何とかなるのでしょうが。今回のように天候次第で外出しにくくなった時とかあれば助かるとは感じました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年01月
- 京王プレッソイン大手町 2024年01月18日 18:43:35
-
この度は数あるホテルの中から京王プレッソイン大手町をご利用頂きありがとうございます。
トレインビューの眺望をお楽しみいただき大変嬉しく思います。
ご鑑賞のお供に、時刻表や鉄道雑誌もご用意しておりますのでフロントまでお申し付けくださいませ。
当日はあいにくの荒天のなか足をお運びいただきありがとうございました。
つまみのご用意はございませんが、1回使い切りパウチタイプの基礎化粧品セットを300円(2024年1月時点)で販売しております。
フロントカウンターにサンプルもご用意しておりますので、お求めの際はフロントまでお申し付けくださいませ。
今後も多くのお客様に快適にお過ごしいただけるホテルを目指し、お寄せいただいたご感想をもとにサービス改善に取り組んでまいります。
またのご宿泊を心よりお待ち申し上げております。
フロントチーフ
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- JR東日本ファンの撮り鉄や呑み鉄におススメしたい★厳選トレインビュー確約プラン≪素泊まり/朝食なし≫
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム【禁煙】】
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投稿者さんの 京王プレッソイン大手町 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年12月18日 11:51:14
-
空調が中央管理なので調節できないのは不満ですが、清潔で朝食も豊富な品揃えで、スタッフの皆さんも丁寧で満足度は高いです。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年12月
- 京王プレッソイン大手町 2023年12月19日 20:48:16
-
いつも京王プレッソイン大手町をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
客室内の空調設備に関しまして、ご不便をおかけし大変申し訳ございません。
館内一括空調は直ぐの改善が難しい為、窓を開け換気をしていただくか、フロントより扇風機のお貸し出しを行っております。
ご不便とご迷惑をお掛けしますが、ご希望の際はフロントスタッフまでお申し付けくださいませ。
また、フロントスタッフ及び朝食についてお褒めのお言葉をありがとうございます。
今後もサービス向上を目指し、スタッフ一同精進してまいりますので、またこちらへお越しの際にはぜひ京王プレッソイン大手町をご利用くださいませ。
お忙しい中、口コミをご投稿いただきありがとうございました。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
フロントチーフ
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投稿者さんの 京王プレッソイン大手町 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年11月27日 11:20:33
-
東京駅から歩いて行けて、目の前にコンビニもあってとても便利でした!新幹線移動で東京駅利用だったので、とても助かりました。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年11月
- 京王プレッソイン大手町 2023年11月28日 20:22:00
-
この度は、京王プレッソイン大手町をご利用いただき誠にありがとうございます。
また、お忙しい中口コミへご投稿いただき重ねてお礼申し上げます。
お客様のおっしゃる通り、新幹線ご利用の場合でも東京駅より徒歩10分程で当ホテルまでお越しいただけます。
また、東京駅の他にもJR神田駅、地下鉄三越前駅や大手町駅等がございますので、用途に合わせてご利用いただけますと幸いでございます。
地図等もご用意しておりますので、お気軽にフロントスタッフまでお声がけくださいませ。
またのご宿泊を心よりお待ち申し上げております。
フロントチーフ
- ご利用の宿泊プラン
- 【シンプルステイ】東京出張や観光におススメ★東京駅を拠点とした快適プラン≪素泊まり/朝食なし≫
- ご利用のお部屋
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投稿者さんの 京王プレッソイン大手町 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年11月20日 20:55:51
-
家族旅行で泊まりました。立地が良く、朝食はラーメンもあったりと満足です。東京駅にとても近いため、値段とサービスのバランスは妥当であると思います。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年11月
- 京王プレッソイン大手町 2023年11月26日 19:02:22
-
この度はご家族との大切なご旅行に、京王プレッソイン大手町をお選びいただき大変嬉しく光栄でございます。
お忙しいなかご感想をお寄せいただき誠にありがとうございます。
JR東京駅のほか、東京メトロ大手町駅なと各線へのアクセスにご好評をいただいております。
道案内もいたしますので、お気軽におといあわせくださいませ。
ご朝食サービスもお楽しみいただけたようで何よりでございます。
今後もより安心して快適にお過ごしいただけるホテルを目指し努めてまいります。
東京駅お近くへお越しの際はぜひご利用くださいませ。
またのご宿泊を心よりお待ち申し上げております。
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ym001さんの 京王プレッソイン大手町 のクチコミ
- ym001さん [50代/男性] 2023年10月23日 22:06:22
-
東京駅・神田駅が近く、移動に便利
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年10月
- 京王プレッソイン大手町 2023年10月27日 19:49:51
-
いつも京王プレッソイン大手町をご利用いただき誠にありがとうございます。
お忙しいなかご感想をお寄せいただきありがとうございます。
JR神田駅、東京駅のほか東京メトロ各線もご利用頂けますので是非ビジネスはもちろん観光の拠点にご活用くださいませ。
今後も一層ご満足いただけるようサービス向上に励んでまいります。
またのご宿泊をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロントチーフ
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- ご利用のお部屋
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sasa1378さんの 京王プレッソイン大手町 のクチコミ
- sasa1378さん [40代/女性] 2023年09月17日 21:43:05
-
9月に日本橋で仕事があり、近くのホテルを探して、こちらを予約しました。
ホテルのスタッフの方は親切な方ばかりで、夜遅くホテルに戻ってもフロントの方とは別にエレベーターの前にもスタッフが配置されており、安心して部屋に帰ることができました。部屋はシンプルで清潔。居心地良かったです。一つ残念だったのが、お部屋の掃除が3日以上の連泊の部屋が対象で、私は2泊したんですが、2日目の夜シャワーを浴びたら排水溝が詰まってなかなか流れないということがあり、ちょっと不快でした。
でもそれ以外は快適に過ごせて良かったです。たまたま新幹線がよく見える部屋だったので、次は家族旅行で新幹線の見える部屋を希望して利用させていただきたいと思います。
お世話になりました。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年09月
- 京王プレッソイン大手町 2023年09月18日 17:31:41
-
この度は数あるホテルの中から京王プレッソイン大手町をお選びいただき誠にありがとうございます。
客室からの眺望をお楽しみいただけたようでなによりでございます。
ステーションビュー確約プランや、京王電鉄公式キャラクターとコラボした「けい太くん」ダブルルームもございますので ぜひご家族でご利用くださいませ。
フロントスタッフの接遇について、お褒めのお言葉を賜り大変うれしく思います。
今後も安心して快適にお過ごしいただけますよう、館内保全の強化に努めてまいります。
客室の排水設備に関しましては、ご不便ご迷惑をお掛けしてしまい大変申し訳ございませんでした。
環境に配慮し、3日に一度の清掃にご協力を頂いておりますが 気になる点がございましたらご遠慮なくスタッフにお申し付けくださいませ。
ご滞在中にご不便をおかけすることのないよう、日頃より設備の点検や客室の美化を徹底し、再発防止に努めてまいる所存です。
みなさまのご宿泊を心よりお待ち申し上げております。
フロントチーフ
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- ご利用のお部屋
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投稿者さんの 京王プレッソイン大手町 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年08月29日 15:41:58
-
リッチもよく快適でした。
また利用したいです。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年08月
- 京王プレッソイン大手町 2023年09月01日 10:09:53
-
この度は京王プレッソイン大手町をご利用頂き誠にありがとうございます。
お忙しいなかご感想をお寄せいただきましたこと、感謝申し上げます。
JR東京駅・神田駅のほか 東京メトロ、地下鉄各線へのアクセスもご好評いただいております。
ビジネスはもちろん観光の拠点としても是非ご活用くださいませ。
変わらずご満足いただけるよう、サービス向上に励んでまいります。
残暑厳しい時節でございます、どうぞご自愛くださいませ。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
フロントチーフ
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- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム【喫煙】】
立地5
投稿者さんの 京王プレッソイン大手町 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年08月12日 15:26:05
-
1泊利用させてもらいました。
冷たいおしぼり 気持ちよかったです。
何よりもチェックイン当日に荷物預かりをさることながら
チェックアウト後の当日中であれば荷物預かりも本当に助かりました。
東京観光の荷物を持って回るという煩わしさが解放されて 快適に観光が出来ました。
ありがとうございます。
朝食も無料で言うこと無しです。
あと2品くらい種類があってもと思いました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2023年08月
- 京王プレッソイン大手町 2023年08月14日 21:14:32
-
この度は京王プレッソイン大手町をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また、お忙し中口コミへご投稿頂きまして、重ねて御礼申し上げます。
数々のお褒めのお言葉を頂戴し、スタッフ一同大変嬉しく存じます。
冷たいおしぼりは、夏季限定でご自由にお使い頂けますよう、設置しております。
お喜び頂けまして何よりでございます。
また、チェックイン/チェックアウト当日は、お荷物のお預かりも可能でございます。
数に限りがございますが、ラウンジ内にセルフロッカー(無料)もございますので、ご利用下さいませ。埋まっている場合やご不安な場合は、フロントにてお預かりをしておりますので、お気軽にお申し付け下さいませ。
朝食のご利用もありがとうございます。
8月末より、有料にはなりますが、種類も豊富にパワーアップ致しますので、またご利用頂けましたら幸いでございます。
今後も、お客様が快適にお過ごし頂けますよう、スタッフで知恵を出し合い、サービスの向上に努めて参ります。
また、お近くへお越しの際は、京王プレッソイン大手町をご利用下さいませ。
ご来館を心よりお待ち申し上げております。
フロントチーフ
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- ご利用のお部屋
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OKEIちゃんさんの 京王プレッソイン大手町 のクチコミ
- OKEIちゃんさん [60代/男性] 2023年08月05日 08:06:49
-
東京での定番宿です。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年07月
- 京王プレッソイン大手町 2023年08月06日 21:24:14
-
いつも京王プレッソイン大手町をご利用頂きましてありがとうございます。
また、お忙しい中クチコミへご投稿頂きまして、重ねて御礼申し上げます。
数あるホテルの中より、当ホテルを定番宿と仰って頂きまして、大変光栄でございます。
今後も、末永くご利用頂けますよう、スタッフ一丸となり、精進して参ります。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
フロントチーフ
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- 東京駅発着!新幹線・在来線の行き来や高層ビル群の夜景を楽しめる◆東京ステーションビュー確約プラン
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム【禁煙】】
立地5
投稿者さんの 京王プレッソイン大手町 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年06月21日 20:48:16
-
立地が良く、受付の方の対応も良かったです。
連泊したんですが、朝食に変化があったら最高でした。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年06月
- 京王プレッソイン大手町 2023年06月22日 18:12:17
-
この度は、京王プレッソイン大手町をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
当ホテルのアクセス面やフロントスタッフの接遇につきまして、お褒めのお言葉を賜り大変恐縮でございます。
しかしながら、朝食サービスでは残念なお気持ちにさせてしまい申し訳ございませんでした。
一部のメニューは日替わりでご用意しておりますが、お客様よりいただいた貴重なご意見をもとに、より多くのお客様に喜んでいただける朝食サービスを目指して参ります。
またこちらへお越しの際には、京王プレッソイン大手町をご利用いただけましたら幸いでございます。
お忙しい中、口コミをご投稿いただきありがとうございました。
またのご宿泊を心よりお待ち申し上げております。
フロントチーフ
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- ご利用のお部屋
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ori2009さんの 京王プレッソイン大手町 のクチコミ
- ori2009さん [50代/男性] 2023年06月05日 16:43:04
-
6月1日~3日まで連泊しました。東京駅近くのホテルの価格ではとてもリーズナブルだと思います。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年06月
- 京王プレッソイン大手町 2023年06月11日 21:23:05
-
この度は京王プレッソイン大手町をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中クチコミへご投稿頂きまして、重ねて御礼申し上げます。
価格帯にご満足頂け、嬉しく思います。
今後もお客様のお言葉を励みに、スタッフ一丸となり、また泊まりたいと思って頂けるホテルを目指して参ります。
またお近くへお越しの際は京王プレッソイン大手町をご利用下さいませ。
ご来館を心よりお待ち申し上げております。
フロントチーフ
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- 【首都圏おすすめ☆2023】2泊以上からお得な連泊プラン◆部屋でのゆったりステイにぴったり
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投稿者さんの 京王プレッソイン大手町 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年06月02日 00:43:39
-
初めて宿泊しました。神田駅や東京駅から徒歩圏内の立地、とても便利でした!近くにはコンビニがあり、少し歩けば食べ物屋さんも多く嬉しかったです。強いて言えば、朝食のメニューがもう少し豊富だと嬉しいですが、、、。また次回利用したいです
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年05月
- 京王プレッソイン大手町 2023年06月11日 20:44:18
-
この度は数あるホテルの中から京王プレッソイン大手町をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
立地にご満足頂け、光栄でございます。
お客様の仰る通り、当ホテルの最寄り駅は多数ございます。JR神田駅をはじめ、東京駅、地下鉄の大手町駅や三越前駅なども徒歩圏内でございます。用途に併せましてご利用頂けたらと思います。
また、飲食店も駅周辺には多数ございます。おすすめの飲食店もございますので、ぜひフロントへお声掛け下さいませ。
しかしながら、朝食のメニューが少なかったとのことで、残念なお気持ちにさせてしまい、申し訳ございませんでした。
今後は、有料にはなりますが、種類も豊富にパワーアップする予定でございます。
またの機会にご利用頂けましたら幸いでございます。
また、お近くにお越しの際は京王プレッソイン大手町をご利用下さいませ。
ご来館を心よりお待ち申し上げております。
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- ご利用の宿泊プラン
- 【首都圏おすすめ☆2023】ベストプライス◆東京出張や観光で東京駅を拠点とした朝食付きの快適プラン
- ご利用のお部屋
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イチロウ812さんの 京王プレッソイン大手町 のクチコミ
- イチロウ812さん [50代/男性] 2023年04月14日 21:59:04
-
駅から近くて便利。もう少し朝食の種類が多ければ、なおよし。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年04月
- 京王プレッソイン大手町 2023年05月05日 13:23:10
-
いつも京王プレッソイン大手町をご利用いただき誠にありがとうございます。
JR,地下鉄各線へのアクセスは大変ご好評いただいております。
ご朝食は今年度中にバージョンアップを予定しております。決まり次第、弊社公式ホームページなどで告知をいたしますので ぜひお楽しみにお待ちくださいませ。
またお近くへ御用の際は是非ご宿泊くださいませ。ご利用をお待ちしております。
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- ご利用の宿泊プラン
- 【首都圏おすすめ☆2023】2泊以上からお得な連泊プラン◆部屋でのゆったりステイにぴったり
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム【禁煙】】
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kmayusakuさんの 京王プレッソイン大手町 のクチコミ
- kmayusakuさん [50代/男性] 2023年04月09日 18:36:05
-
大阪からの出張で利用しました。東京駅から徒歩10分程度で立地は最高です。無料の朝食はおかずは少ないものの大好きなカレーがあり満足しました。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年04月
- 京王プレッソイン大手町 2023年05月04日 16:56:01
-
この度は、京王プレッソイン大手町をご利用頂き誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せ頂き重ねて御礼申し上げます。
立地に関しましてお褒めのお言葉を頂戴し、私共も嬉しく存じます。
最寄駅も徒歩圏内に複数ございますので、都内のどちらへ行くにも、大変便利でございます。
また、朝食サービスに関しましては、皆様のご意見をもとに更にご満足いただけるよう改善して参ります。
またお近くへお越しの際は是非ご利用くださいませ。
スタッフ一同、心よりお待ちして申し上げております。
フロントチーフ
- ご利用の宿泊プラン
- 【スタンダードプラン】東京出張や観光で東京駅を拠点とした軽朝食付きの快適プラン
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム【喫煙】】
立地5
投稿者さんの 京王プレッソイン大手町 のクチコミ
お恥ずかしいですが「けい太くんルーム」に鉄道好きの妻と泊まりました。
平日なのでご容赦を(笑)。
部屋からは新幹線だけでなく、複数の在来線や特急などが見えました。
トレインビューであればそれだけでOKなのですが、
かなり目立ってしまった残念ポイントを複数書きます。
・ビューに関して
ソファがボロボロでした。窓が内も外も汚くて撮影がしにくいです。
・水回りについて
他の方も書いておられますが驚くほど水圧が低いです。
トイレが小さい…つまりバスルームが泣けるほど小さいです。
外壁の「KEIO」の文字に虫が集まり、窓は開けられません。
「けい太くんルーム」は「O」の文字の下に窓があります。
・部屋について
引き出しに長い毛が残されていました。
ベッドに照明のスイッチが集中していますが「オン」と「オフ」だけです。
・その他
ルームキーは「折った紙」に挟んで渡されるため、フロントの前で落とします。
「折った紙」とは普通のホテルでは「ポケット」がついている物です。
そのポケットが無いため不便。
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この度は数あるホテルの中から京王プレッソイン大手町をご利用いただきありがとうございました。
「けい太くんルーム」からの眺望はお楽しみいただけましたでしょうか。
ご年齢や性別を問わず、多くのお客様にご満足いただけるよう、プランや客室の改良に励んでまいります。
しかしながら、せっかくご期待をお寄せいただきましたのに、サービスや清掃が行き届いておらず ご不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。
客室窓の汚れ・毛髪については、本来あってはならないことです。
清掃担当へ厳重に注意し、毎日の点検と清掃を徹底させ、再発防止に努めてまいります。
水圧については、試験的ではございますがシャワーヘッドを交換し改善に取り組んでおります。
4月5日現在、「けい太くんルーム」に限定した措置ではございますが 他客室においても導入できるよう検討してまいります。
ルームキーのお渡しについては、貴重なご意見をお聞かせいただきありがとうございます。
社内で共有し、改善に努めてまいります。
この度はお忙しいなか、ご感想をお寄せいただき誠にありがとうございます。
頂戴したご意見を真摯に受け止め、再発防止や改善に取り組んでまいる所存です。
甚だ勝手なお願いではございますが、挽回の機会を賜りたく、またのご宿泊を心よりお待ち申し上げております。
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