こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。（ヘルプページ参照）
1.0
投稿日：2014-08-21 02:42:54
4.0
投稿日：2014-06-11 19:27:19
4.0
投稿日：2013-04-02 14:35:25
3.0
投稿日：2012-03-29 09:46:52
総合4
nan0562さんの ビクトリア・イン長崎 のクチコミ
立地は長崎の中心でとても便利でした。ほぼ寝るためだけでの利用でしたので、設備やアメニティなどには特に意識してませんでしたが、食事のことでスタッフさんに穴場はないかと尋ねたところ、いきなりネットやガイドブックで調べだしたんです。
その行為自体はありがたいことですが、わたしとしては雑誌やネットにはない地元の方がよく使われるようなお店をスラッと教えてくれるものと期待していたので、少し拍子抜けしました。
ビジネスでもレジャーでもきっと聞かれることと思いますし、食事以外でもそのスタッフさん方が思う長崎の良さを自信持ってお話されることもサービスなのではないかと思います
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この度はビクトリア・イン長崎へご宿泊頂きまして
誠に有難うございました。
今回頂きましたご意見は、仰る通りで、改めて
お客様に喜んで頂けるサービスとは何かという事を考えさせられました。
私共の勉強不足で残念なお気持ちを与えてしまい
誠に申し訳ございませんでした。
今後、より快適なご宿泊をご提供できます様
それぞれスタッフがもっと勉強し、お客様に喜んで頂ける接客が出来ます様取り組んで参ります。
貴重なご意見を頂きまして、有難うございました。
ビクトリア・イン長崎 白水