平日に利用させてもらいました。
フロント及びスタッフさんの対応は丁寧で満足！
部屋に関しては、和室の畳は綺麗でしたが凸凹して？って感じですが掃除が行き届いて綺麗でした。
残念な点は、食事の種類は多いのですが・・・。また、喫煙所が1か所で外にしかなく建物内にもせめて１か所作ってほしいです。
また、隣の黄金の湯が22時までと早く締まってしまい、寝る前に入ろうとしたら終わってしまっていた・・・。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年04月

１５時に到着し速やかにチェックインするため２名後ろで待機。ホテル代金の前支払いと高齢者の受付対応もあり２名待ち状態で３０分待ちました。この時間の受付段階で食事時間が２番目時間以降でした。事前予約が必要なのかなと思いました。夕食の食事券に記載の予定時間５分前に行ってみましたが、部屋番号のチェックをするわけも無く食事券をかごに入れてフリー入室、自由席。既に満席状態で一番遠い別部屋のようなところでテーブルを確保。料理を取りに行っても少ない状況で残り物のようでした。サラダや人気の食べ物は空状態で追加を待っていましたが、席が遠く追加されたのかどうか分からずでした。とりあえずあるものを取って食事をしました。飲み物は無くなる事無くいただけました。朝食は順番が無かったため、一番早く行って食事を楽しみました。料理を最初に取れたので朝食バイキングは美味しかったです。お部屋の露天風呂は丁度良い湯温で良かったです。大浴場も黄金の湯も私には丁度良い温度でゆっくり楽しめました。休憩室や漫画部屋も広くて良かったです。スタッフさんは忙しそうで大変のようでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年04月

リニューアルで露天風呂付きのお部屋に泊まりました。部屋はとても綺麗で過ごしやすかったです。露天風呂も3人で入れるし、朝日を見ながらゆっくり出来ました。
料理は普通、舞茸の天ぷらがあれば良かったかな　寿司も3種盛りなので食べれないネタあり　
カラオケ無料、個人部屋は綺麗です♪
露天風呂付きでこの値段なら良いです
フロントやレストランのスタッフさんは対応良かったです
気分良く過ごせました

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年04月

お部屋はリニューアルしてあり、広々としていてゆったり使えました。食事はお腹いっぱいになるほど食べられましたが、刺身系は値段相応といったところです。豚タンビーフシチューがとても美味しくて何度もおかわりしました。お風呂は二箇所ありどちらも混雑していなかった為、のんびりと浸かる事ができました。脱衣所も清潔です。卓球やカラオケ、漫画が無料な点はとても嬉しいサービスです。大満足の旅行となりました。また是非利用したいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年03月

３月２７日に１泊しました。露天風呂付きの部屋に泊まりました。部屋は綺麗で、露天風呂も最高でした。バイキングの食事もそれほど混雑も無くスムーズに食べれました。飲み放題付きはやはりポイント高いですよね。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年03月

黄金の湯とても良かったです
疲れがとれましたよ

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年03月

3月6日に、一泊致しました。
伊藤園の往復バスを利用致し、安く交通費がすみました。
又お宿も、とても豪華で綺麗な印象なのと、お風呂も、黄金の湯もあり、快適でした。スタッフの方も、とても親切で、良かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2024年03月

古さは感じますが、建物や部屋はキレイでした。また利用します！

旅行の目的

レジャー

同伴者

仕事仲間

宿泊年月

2024年03月

古さは感じますが、建物や部屋はキレイでした。また利用します！

旅行の目的

レジャー

同伴者

仕事仲間

宿泊年月

2024年03月

古さは感じますが、建物や部屋はキレイでした。また利用します！

旅行の目的

レジャー

同伴者

仕事仲間

宿泊年月

2024年03月

古さは感じますが、建物や部屋はキレイでした。また利用します！

旅行の目的

レジャー

同伴者

仕事仲間

宿泊年月

2024年03月

２月20日に露天風呂付き部屋に宿泊しました。部屋は広々和洋室で、２人では十分過ぎました。
部屋付き露天風呂には色んなところに行きましたが、伊香保さんの部屋露天風呂には広さとお湯加減に、びっくりしました。一晩中いつでもゆっくり入れて、のんびりさせてもらいました。
食事のバイキングには、辛い評価をしました。食べる物が少なく、デザート類も寂しかったです。もう少し手を加えた料理を考えてください。６月には２泊でお世話なにになります。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2024年02月

隣の温泉施設も入れたので良かったです。
夕食の飲み放題はうれしいですね。
バイキングの食べ放題は、食べ放題なりの料理だったかなと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年02月

アルコール飲み放題は大満足
でしたが
夕食　朝食
共に残念でした。

バイキングならではの
二回　三回と取りに行く魅力が
足りなかったと思います。

新しく改装してあったお部屋は
感激でした。
ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年02月

11月紅葉の時期に来て気に入ったので1月にリピートしました。13時受付開始で希望の時間の夕食の枠選べました。蟹の時期ならプラス5000円程で本ズワイガニプランにランクアップ可能です。和洋室の客室広くて綺麗でした！レストランは300人入れるくらい広々です。浴衣もサイズ豊富/タオルの追加は不可だけど毛布は無料で2枚借りました。駐車場の誘導員が感じ良いです。ロビーが広くて豪華です。チェックアウト当日も併設の黄金の湯が領収書提示で利用出来ます。鉄分豊富な茶褐色のにごり湯がお肌ツルツル温まってお気に入りです！
【残念な点】
一括空調で個別に部屋の温度調整出来ない。ホテルの大浴場に露天風呂が無い！22時で併設日帰り施設の地下通路閉鎖。宿泊者は24時まで利用出来るようにして欲しい

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2024年01月

お安いプランで泊まることが出来き、食事は値段を考えれば全然美味しかったです。
アルコール飲み放題はうれしいです。
お部屋もベット付きで広く使え、子供が喜んでいました。
お風呂はとってもいいお湯でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2024年02月

ビジネス目的で、部屋もビジネス向けでしたが、久しぶりに観光旅館の雰囲気と大浴場を楽しむことができました。朝食も品ぞろえが豊富で満足しました。7:30開始でしたが早めにオープンして頂いたので7:45に出発することができ、助かりました。
大浴場のお湯の温度は適温でしたが、室内の温度が低く寒かったです。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2024年01月

立地はかなりよかった。
バイキングは、後の方に行くとほとんど残ってないので注意（時期にはよりますが）
フロントの方、料飲の方も対応がとても丁寧だった。
安い価格での宿泊だったのでそれほど期待はしてなかったが、価格を上回るぐらい満足度は高かった
卓球、カラオケ、ゲームセンターもありかなり楽しめた。
ただ.15時前に大浴場をうろついていたら、威圧的に注意されたのが少し嫌だった。
そのほかは全て満足です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年01月

眺望なしプランで割引があったが、2重窓に改修したり、カーテンをきれいにしたりと気配りがありよかった。一方で禁煙プランのお部屋なのに、すでにタバコ臭が壁などに染みついているせいか、たばこ臭かったのが非常に残念だった。コロナ禍のなかで研修が徹底されたのか、スタッフさんはどの人も親切で笑顔、良かった。お料理もすき焼きとしゃぶしゃぶのフェアが掲示されていたところ、プラス豆乳鍋も同様に楽しめる工夫があってよかった。別館の黄金の湯も無料で利用でき良かった

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年01月

1月4日に宿泊しました。建物の古さはありますが、館内は清掃も行き届いており不快に感じませんでした。食事は宿泊料を考えれば満足です。スタッフの方の心配りも有り難かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年01月