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シーバース みさごのクチコミ･お客さまの声
まず、入口に入った時こちらをみたものの何も言われなかったことにビックリした。「楽天で予約した○○です」と伝えると「予約が入っていない」と言われさらに驚いた。こちらにはしっかり予約ＮＯもきていれば、宿泊前日確認だって届いているのに・・・。これには宿だけでなく楽天自体にも不信感。毎年年末は旅に出ているけど、今年は例年より高額の１５０００円という価格だったのに今までで一番サービスレベルが低かった。サービスレベルというか、経営者と従業員の「客商売をしている」という意識が非常に低い宿だと思った。年末価格とはいえ１５０００円の価値はなかった。。その他、いろいろ不思議なことが盛りだくさんでしたがあえて詳細は書きません。挨拶は人間関係の基本。客商売をやるならせめて客の顔を見たら「いらっしゃいませ」くらいすぐに言ったほうが良いと思う。そんな中この宿の良いところは立地！近くの磯で大晦日と元旦に釣りを楽しむことができた。浮島？！に沈む２００６年最後の夕日は最高にきれいだった。うっすらと富士山も見え、宿の対応以外は非常に満足な旅でした。
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ご来館いただき誠にありまがとうございました。お客様からのご意見のおかげで、楽天トラベル様の当館の設定に見直すべき箇所が多く見つかりました。また、宿泊施設・お客様対応の問題点につきましても反省ばかりです。お客様の不快感・不愉快なお気持ち、私どもの至らない心得が招いたものです。誠に申し訳ございませんでした。宿泊プラン、料金、接客、改善できる点は全て見直し、皆様に愛される、ご満足いただける宿を目指してまいります。南房総勝山周辺は、水仙もそろそろ終わり、春の花が咲き乱れてまいります。一足早い房総の春を感じに是非またお出かけください。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
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投稿者さんの シーバース みさご のクチコミ
まず、入口に入った時こちらをみたものの何も言われなかったことにビックリした。「楽天で予約した○○です」と伝えると「予約が入っていない」と言われさらに驚いた。
こちらにはしっかり予約ＮＯもきていれば、宿泊前日確認だって届いているのに・・・。
これには宿だけでなく楽天自体にも不信感。
毎年年末は旅に出ているけど、今年は例年より高額の１５０００円という価格だったのに今までで一番サービスレベルが低かった。
サービスレベルというか、経営者と従業員の「客商売をしている」という意識が非常に低い宿だと思った。
年末価格とはいえ１５０００円の価値はなかった。。
その他、いろいろ不思議なことが盛りだくさんでしたがあえて詳細は書きません。
挨拶は人間関係の基本。
客商売をやるならせめて客の顔を見たら「いらっしゃいませ」くらいすぐに言ったほうが良いと思う。
そんな中この宿の良いところは立地！
近くの磯で大晦日と元旦に釣りを楽しむことができた。
浮島？！に沈む２００６年最後の夕日は最高にきれいだった。
うっすらと富士山も見え、宿の対応以外は非常に満足な旅でした。
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ご来館いただき誠にありまがとうございました。
お客様からのご意見のおかげで、楽天トラベル様の当館の設定に見直すべき箇所が多く見つかりました。また、宿泊施設・お客様対応の問題点につきましても反省ばかりです。
お客様の不快感・不愉快なお気持ち、私どもの至らない心得が招いたものです。
誠に申し訳ございませんでした。
宿泊プラン、料金、接客、改善できる点は全て見直し、皆様に愛される、ご満足いただける宿を目指してまいります。
南房総勝山周辺は、水仙もそろそろ終わり、春の花が咲き乱れてまいります。
一足早い房総の春を感じに是非またお出かけください。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。