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ツーリストイン高知のクチコミ・お客さまの声
総合4
2泊しました、大浴場は良かった、疲れも取れるしコインランドリーを使ったんですが綿くずがたくさん、着いてきましたそれ以外は良かったです
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この度は、数あるホテルの中より、私共ツーリストイン高知をご利用賜り、誠に有難うございます。また、お忙しい中でのご感想をお寄せ下さいましたこと、重ねてお礼を申し上げます。コインランドリーの件、誠に申し訳ございません。毎日ランドリーの機械の中身は全て清掃させていただいておりますが、満室や宿泊者の方が多いお日にちなどは、連続フル稼働で洗濯機が回っておる事もあり、清掃のタイミングが取れない時がございます。おそらくその際の綿くずが残っておりこうしてご迷惑をお掛けする結果となったのだと思います。常駐で従業員が清掃は出来ませんが、満室時やご利用の方が多いお日にちは出来る限り確認などを行ない。お客様にご迷惑の掛らないよう配慮して参ります。次回ご利用いただく際には、全部良かったと仰っていただける様に改善策を講じて参ります。どうかこれに凝りませず、また高知に来られる機会がございましたら私共ツーリストイン高知をよろしくお願い申し上げます。また次回、お客様にお目にかかれます事、スタッフ一同心よりお待ち致しております。
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投稿者さんの ツーリストイン高知 のクチコミ
2泊しました、大浴場は良かった、疲れも取れるし
コインランドリーを使ったんですが
綿くずがたくさん、着いてきました
それ以外は良かったです
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この度は、数あるホテルの中より、私共ツーリストイン高知をご利用賜り、誠に有難うございます。
また、お忙しい中でのご感想をお寄せ下さいましたこと、重ねてお礼を申し上げます。
コインランドリーの件、誠に申し訳ございません。
毎日ランドリーの機械の中身は全て清掃させていただいておりますが、満室や宿泊者の方が多いお日にちなどは、連続フル稼働で洗濯機が回っておる事もあり、清掃のタイミングが取れない時がございます。
おそらくその際の綿くずが残っておりこうしてご迷惑をお掛けする結果となったのだと思います。
常駐で従業員が清掃は出来ませんが、満室時やご利用の方が多いお日にちは出来る限り確認などを行ない。
お客様にご迷惑の掛らないよう配慮して参ります。
次回ご利用いただく際には、全部良かったと仰っていただける様に改善策を講じて参ります。
どうかこれに凝りませず、また高知に来られる機会がございましたら私共ツーリストイン高知をよろしくお願い申し上げます。
また次回、お客様にお目にかかれます事、スタッフ一同心よりお待ち致しております。