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ツーリストイン高知のクチコミ・お客さまの声
総合4
駅から近いし、裏手の用水路に鯉が泳いでいたりと、良いホテルですが、空調がどうもいまいちでした。換気扇がつけっぱなしで、空気取り入れ口から冷気がスースー入ってきていて、部屋の温度が一定に保てませんでした。
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この度は、立ち並ぶ宿泊施設の中より私共ツーリストイン高知をご用命賜りまして、誠にありがとうございます。 また、「良いホテル」とのお声を頂戴し、大変嬉しく存じます。 しかしながら、部屋の温度が一定に保てなかったとのこと。冷気でお風邪でも召されたのではないかと心配致しております。 ご不自由な思いを残す結果となり、誠に申し訳ございません。 換気扇につきましては、おそらくユニットバス内の換気扇のことと思われますが、換気扇を切った状態で入浴をされますと湯気により室内の熱感知器が反応をしてしまう為、常時換気扇のスイッチを入れた状態にさせていただいております。 多くの皆様に心地良いお時間をお過ごしいただけますよう、改善策を皆で話し合って参ります。 次回、また次回とお客様に足をお運びいただきたく、また十分にご満足いただきたく、力を尽くし業務に励む所存にございますので、今後ともご指導ご愛顧の程賜わりたく、何卒よろしくお願い申し上げます。 この度は、ご宿泊並びにお忙しい中でのご投稿をいただき、誠にありがとうございました。
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駅から近いし、裏手の用水路に鯉が泳いでいたりと、良いホテルですが、空調がどうもいまいちでした。換気扇がつけっぱなしで、空気取り入れ口から冷気がスースー入ってきていて、部屋の温度が一定に保てませんでした。
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この度は、立ち並ぶ宿泊施設の中より私共ツーリストイン高知をご用命賜りまして、誠にありがとうございます。
また、「良いホテル」とのお声を頂戴し、大変嬉しく存じます。
しかしながら、部屋の温度が一定に保てなかったとのこと。冷気でお風邪でも召されたのではないかと心配致しております。
ご不自由な思いを残す結果となり、誠に申し訳ございません。
換気扇につきましては、おそらくユニットバス内の換気扇のことと思われますが、換気扇を切った状態で入浴をされますと湯気により室内の熱感知器が反応をしてしまう為、常時換気扇のスイッチを入れた状態にさせていただいております。
多くの皆様に心地良いお時間をお過ごしいただけますよう、改善策を皆で話し合って参ります。
次回、また次回とお客様に足をお運びいただきたく、また十分にご満足いただきたく、力を尽くし業務に励む所存にございますので、今後ともご指導ご愛顧の程賜わりたく、何卒よろしくお願い申し上げます。
この度は、ご宿泊並びにお忙しい中でのご投稿をいただき、誠にありがとうございました。