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ツーリストイン高知 クチコミ・感想・情報

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ツーリストイン高知のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.95
  • アンケート件数:5303件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.85
  • 立地4.06
  • 部屋3.73
  • 設備・アメニティ3.55
  • 風呂3.69
  • 食事3.98

総合5

ようちゃん0731さんの ツーリストイン高知 のクチコミ

ようちゃん0731さん [50代/男性] 2017-04-19 18:09:04

定宿ですので(だからこそ)気付いた点を。
お風呂のロッカーの鍵が、上段から2段目の一番良い所のラインが無くなっています。

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評価
  • 総合5
  • サービス5
  • 立地5
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂4
  • 食事5
旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年03月
ツーリストイン高知 2017-04-20 03:04:27

 いつも私共ツーリストイン高知をご利用いただき、誠に有難うざいます。また、お忙しい中、ご投稿いただき、重ねてお礼申し上げます。

 大浴場のロッカー鍵の件につきましては、
ご不便をお掛けし申し訳ございません。
本来であればお客様にご指摘いただく前に気付き早急に鍵の交換すべき物でございます。
大変申し訳ございません。
鍵の無い場所は、使用時に紛失してしまった。形状が曲がってしまったものや、塗装が剥がれお客様がケガをする恐れがあるものがあった為、フロントにて回収させていただいております。
交換には少し時間を要する為、ご不便をお掛け致しますが、ご理解ご協力の程お願い致します。


 誠に心苦しくは存じますが、次回高知へお越しの際にもまたツーリストイン高知をご利用頂けましたら幸いでございます。

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ご利用のお部屋
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