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ツーリストイン高知 クチコミ・感想・情報

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ツーリストイン高知のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.94
  • アンケート件数:5300件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.84
  • 立地4.06
  • 部屋3.75
  • 設備・アメニティ3.55
  • 風呂3.73
  • 食事3.99

総合4

masterhiroさんの ツーリストイン高知 のクチコミ

masterhiroさん [50代/男性] 2017-05-24 23:24:38

大浴場からライトアップされて高知城を眺めることができました。予定になかった高知城登城をすることになりました。禁煙の部屋で良かったのですが大浴場のロッカーのカギに不満があります。間違えて他の人のロッカーを私の鍵で開けてしまいました。ドライバーなどでも簡単に開いてしまうようなロッカーのカギには唖然としました。盗難防止のためにロッカーのカギをどうにかしてください。よろしくお願い致します。

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評価
  • 総合4
  • サービス1
  • 立地4
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ1
  • 風呂4
  • 食事-
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年05月
ツーリストイン高知 2017-05-25 10:26:59

先日は、多くの宿泊施設の中より私共ツーリストイン高知をご利用いただき誠にありがとうございます。

7階から上のフロアの西側ですと高知城を眺めることが出来朝晩と違った景色がお楽しみ頂けます。
ご満足いただけたご様子で安心致しました。

また、ご指摘いただきました大浴場のロッカーでございますが、早速調査させていただいたところナンバーの違う鍵ではどのロッカーも開くことはございませんでした。

しかしながら、故障や鍵の劣化等でロッカーに鍵が無い場所が数カ所ある為、設置業者に依頼し修繕と新しい鍵の作成を依頼しております。
ロッカーが少し前のモデルですが、盗難など起きたことはございませんのでご安心くださいませ。
今すぐにとは参りませんが、出来る限りお客様のご希望に添えますよう努力して参ります。

過日のご利用とこの度のご投稿に、改めて深く御礼申し上げますと共に、今後とも末永いご愛顧の程頂戴致したく、何卒よろしくお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
☆★ シンプルステイ ★☆ 【素泊り】 プラン
ご利用のお部屋
【禁煙シングルA☆WIFI&有線LAN対応免震構造で大浴場も有】
masterhiroさん
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