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三谷温泉 ひがきホテル クチコミ・感想・情報

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三谷温泉 ひがきホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.85
  • アンケート件数:1269件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.92
  • 立地3.88
  • 部屋3.47
  • 設備・アメニティ3.58
  • 風呂3.94
  • 食事4.19

総合4

投稿者さんの 三谷温泉 ひがきホテル のクチコミ

投稿者さん 2017-03-20 20:05:23

ラグーナで1日過ごしてお邪魔しました。到着が遅かったのですが駐車場も近くを空けてくださり助かりました。食事会場の案内誤りがありましたが、チェックアウト時にはお詫びと呈茶券を頂き、報連相がされていたのでとても気持ちよかったです。建物はやはり古く、ロビーのトイレも和式が多く不便なところもありましたが、またこちらに来た際は利用したいと思います。誕生祝いでケーキを準備頂き、ありがとうございました。とても美味しく、家族で良い思い出が出来ました。

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評価
  • 総合4
  • サービス4
  • 立地4
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂3
  • 食事3
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年03月
三谷温泉 ひがきホテル 2017-03-22 10:31:50

今回のご利用、誠にありがとうございました。

ご朝食会場のご案内、到着時に間違ったご案内をしてしまい、大変申し訳ございませんでした。心からお詫び申し上げます。
当日、ご案内いたしました係りも、大変反省を致しておりまして、今後は二度と同じ事のないよう、フロントを始め教育させていただきました。
この度は、ご早朝から、不愉快な思いをお掛けし、お詫び申し上げます。

是非次回もこちらへお越しの際には、お立ち寄り下さいませ。またのご来館、従業員一同、心からお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【ラグーナ入園券付】思いっきり遊ぶラク゛ナシア♪ファンタシ゛ーの世界へ【1泊朝食】クリスマスイルミ♪
ご利用のお部屋
【「海の見えるお部屋」和室10畳バス・トイレ付(お食事処)】

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