総合3
投稿者さんの くれたけインセントラル浜松 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年12月12日 12:38:45
-
イスがボロボロだった
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年12月
- くれたけインセントラル浜松 2023年12月12日 16:12:41
-
先日は当ホテルをご利用くださいまして誠にありがとうございました。
せっかくお泊りいただいたにもかかわらず不快な思いをさせてしまいましたことお詫び申し上げます。イスは新しいものと交換いたしました。
今後、お客様にご迷惑をおかけする前に対処するよう客室チェックを強化してまいります。
この度は大変申し訳ございませんでした。
フロント 野原
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【★喫煙スタンダードシングル★ゆったりセミダブルベッド採用★】
総合4
makot4569854さんの くれたけインセントラル浜松 のクチコミ
- makot4569854さん [30代/男性] 2023年12月06日 11:51:33
-
部屋が床が汚く、ウォシュレットも冷蔵庫も古い（うるさい）またエアコンは個室用ではないので、微調整出来ない。それ以外は問題ない
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年12月
- くれたけインセントラル浜松 2023年12月07日 00:47:17
-
この度は当ホテルのご利用誠にありがとうございます。
お部屋の清掃状態、ハード面の老朽化にてお見苦しい箇所をお見せしてしまい、誠に申し訳ございません。ハード面に関しましては早急な全面改装は困難な状況でございますが、修繕可能な範囲の改善を実施している最中でございます。何卒ご容赦くださいませ。
口コミのご投稿誠にありがとうございました。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。
フロント 中澤
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天ポイント倍率アップ】使って貯めて★ポイント20倍プラン★≪朝食＆ワンドリンク無料≫
- ご利用のお部屋
- 【☆禁煙スタンダードシングル☆ゆったりセミダブルベッド採用☆】
総合2
投稿者さんの くれたけインセントラル浜松 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年11月18日 11:15:58
-
部屋が狭い
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年11月
- くれたけインセントラル浜松 2023年11月19日 00:51:19
-
この度は当ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
お部屋の広さに関しましてお客様のご希望に添えず大変申し訳ございません。
今後ともお客様に喜んでいただけるよう、サービスの向上に努めて参ります。
またのご利用お待ちしております。
フロント 本磨
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【★喫煙スタンダードツイン★ベッド2床★】
総合3
投稿者さんの くれたけインセントラル浜松 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年11月05日 23:35:45
-
可もなく不可もなく、ゆっくりとくつろげました。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年10月
- くれたけインセントラル浜松 2023年11月06日 00:20:16
-
この度は当ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
お客様に、少しでも満足いただけたようで何よりでございます。
今後ともお客様に喜んでいただけるよう、サービスの向上に努めて参ります。
またのご利用をお待ちしております。
フロント 中澤
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天ポイント倍率アップ】使って貯めて★ポイント20倍プラン★≪朝食＆ワンドリンク無料≫
- ご利用のお部屋
- 【☆禁煙スタンダードツイン☆ベッド2床☆】
総合4
投稿者さんの くれたけインセントラル浜松 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年11月02日 19:37:15
-
ビジネスには最適。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年09月
- くれたけインセントラル浜松 2023年11月03日 00:36:41
-
この度は当ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
お忙しい中口コミのご投稿ありがとうございます。
今後もお客様にお選びいただけるよう、サービス向上に努めて参ります。
またのご利用を心よりお待ちしております。
フロント 森下
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天ポイント倍率アップ】使って貯めて★ポイント20倍プラン★≪朝食＆ワンドリンク無料≫
- ご利用のお部屋
- 【★喫煙スタンダードシングル★ゆったりセミダブルベッド採用★】
総合4
投稿者さんの くれたけインセントラル浜松 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年10月22日 17:05:26
-
出張で利用させて頂きました。駅から近く飲みに行くのに最適でした。ワンドリンクサービスもあり仕事終わりに一杯飲む事ができ大変満足です
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年09月
- くれたけインセントラル浜松 2023年10月22日 18:16:22
-
この度は当ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
お客様に、少しでも満足いただけたようで何よりでございます。
今後ともお客様に喜んでいただけるよう、サービスの向上に努めて参ります。
あらためましてご宿泊ありがとうございました。
フロント 村松
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】5％OFF【楽天ポイント倍率アップ】ポイント20倍≪朝食＆1ドリンク無料≫
- ご利用のお部屋
- 【★喫煙スタンダードツイン★ベッド2床★】
総合4
投稿者さんの くれたけインセントラル浜松 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年10月14日 11:38:08
-
10/12宿泊しました。
夜のカレーと、ウェルカムドリンクが無料なのが良かったです。
朝食のカレーに具が無いのがダメかな。
コンビニまでは少し遠いかな。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年10月
- くれたけインセントラル浜松 2023年10月15日 16:32:16
-
この度は当ホテルにご宿泊くださいまして、誠にありがとうございます。
ウエルカムドリンクと、数量限定のカレーライス、どちらもお楽しみいただけました事、大変うれしく思います。誠にありがとうございます。朝食のカレーに関しましては、今後の改善課題のご意見として拝聴させていただきます。貴重なご指摘をありがとうございます。
今回頂いたご意見をもとに、より良いサービスの向上を目指し精進して参ります。
また機会がございましたら、当ホテルのご宿泊をご検討していただけますと幸いでございます。
フロント 加茂
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【☆禁煙スタンダードシングル☆ゆったりセミダブルベッド採用☆】
総合3
投稿者さんの くれたけインセントラル浜松 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年10月11日 21:41:17
-
壁紙やバスカーテンがカビていました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年10月
- くれたけインセントラル浜松 2023年10月12日 01:17:07
-
この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
数あるホテルの中から当館をお選び頂いたにも関わらず、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
貴重なお時間を頂き口コミのご投稿誠にありがとうございました。
客室の清掃に関しましては早急に取り組むべき課題として清掃スタッフと共有して参りますので、また浜松にお越しの際はぜひ当館をご利用くださいませ。スタッフ一同心よりお待ちしております。
フロント 中澤
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天ポイント倍率アップ】使って貯めて★ポイント20倍プラン★≪朝食＆ワンドリンク無料≫
- ご利用のお部屋
- 【★喫煙スタンダードシングル★ゆったりセミダブルベッド採用★】
総合4
旅行大好き爺さんの くれたけインセントラル浜松 のクチコミ
- 旅行大好き爺さん [70代/男性] 2023年09月30日 17:32:31
-
カレーとアルコールでのウェルカムサービスはうれしいです。フロントの方々も良いと思います。エレベーターの目の前からも、気配りしてくれているのが感じられます。
冷蔵庫の音が少し大きいのと、風呂のお湯を抜くと排水からあふれ、床が水浸しになり、足マットも役に立たなかった事だけが残念でした。今回たまたまだと思うので、また利用させていただきます。カレーおいしかったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年09月
- くれたけインセントラル浜松 2023年09月30日 18:19:52
-
この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
滞在中浴室にて、お客様にご不便をおかけしてしまい誠に申し訳ございません。
今後も、お客様にお喜びいただけるようサービスの向上に努めて参りますので、またお近くにお越しの際は、ご利用いただければ幸いでございます。
あらためましてご利用ありがとうございました。
フロント 村松
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】5％OFF【楽天ポイント倍率アップ】ポイント20倍≪朝食＆1ドリンク無料≫
- ご利用のお部屋
- 【☆禁煙スタンダードシングル☆ゆったりセミダブルベッド採用☆】
総合5
投稿者さんの くれたけインセントラル浜松 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年09月28日 17:59:07
-
いつも利用しやすく満足してます。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年08月
- くれたけインセントラル浜松 2023年09月28日 20:01:00
-
この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お褒めの言葉ありがとうございます。
今後とも皆様にお選びいただけるホテルを目指して参ります。
お忙しい中、口コミのご投稿ありがとうございました。
またのご利用をお待ちしております。
フロント 村木
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天ポイント倍率アップ】使って貯めて★ポイント20倍プラン★≪朝食＆ワンドリンク無料≫
- ご利用のお部屋
- 【☆禁煙スタンダードシングル☆ゆったりセミダブルベッド採用☆】
総合5
投稿者さんの くれたけインセントラル浜松 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年09月28日 17:57:03
-
翌日の出勤に大変便利なので助かります。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年09月
- くれたけインセントラル浜松 2023年09月28日 20:21:45
-
この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お忙しい中、口コミのご投稿ありがとうございます。
これからもご利用頂く皆様に快適に過ごしていただけるように気を引き締めて参ります。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。
フロント 村木
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】5％OFF【楽天ポイント倍率アップ】ポイント20倍≪朝食＆1ドリンク無料≫
- ご利用のお部屋
- 【☆禁煙ソファーベッドツイン☆シングルのお部屋にベッドが2床☆】
総合4
投稿者さんの くれたけインセントラル浜松 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年09月28日 17:53:42
-
毎日利用されて頂いてますが、満足してます。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年07月
- くれたけインセントラル浜松 2023年09月28日 20:12:57
-
この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お褒めの言葉誠にありがとうございます。
スタッフ一同大変励みになります。よりよいサービスができるよう精進してまいります。
お忙しい中、口コミのご投稿ありがとうございます。
またのご利用をお待ちしております。
フロント 村木
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天ポイント倍率アップ】使って貯めて★ポイント20倍プラン★≪朝食＆ワンドリンク無料≫
- ご利用のお部屋
- 【☆禁煙スタンダードシングル☆ゆったりセミダブルベッド採用☆】
総合3
sakubee315さんの くれたけインセントラル浜松 のクチコミ
- sakubee315さん [50代/女性] 2023年09月26日 22:07:24
-
お風呂の狭さとか集中空調とかは仕方ないこととは思いますが、連泊の際、出かけている間、冷蔵庫のスイッチが切れてしまうのがとても困りました。保冷剤を夜間凍らせてそのまま出かけたので中の物がダメになることはありませんでしてが、傷みやすい食品を入れていたらと思うとゾッとします。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年09月
- くれたけインセントラル浜松 2023年09月26日 23:45:53
-
この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございました。
数あるホテルの中から当館をお選び頂いたにも関わらず、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
お部屋の設備の説明が十分できなかったようで、ご不便をおかけしてしまったこと、重ねてお詫びいたします。
また今後の課題として改善して参ります。
今後もお客様にお選びいただけるよう、サービス向上に努めて参ります。
またのご利用を心よりお待ちしております。
フロント 森下
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天ポイント倍率アップ】使って貯めて★ポイント20倍プラン★≪朝食＆ワンドリンク無料≫
- ご利用のお部屋
- 【★喫煙ソファーベッドツイン★シングルのお部屋にベッドが2床★】
総合4
よしゆきせんせさんの くれたけインセントラル浜松 のクチコミ
- よしゆきせんせさん [60代/男性] 2023年09月20日 17:03:24
-
大河ドラマ館浜松に行くために、泊まらせて頂きました。
フロントの対応は親切で丁寧で好感が持てました。部屋はあまり掃除がされている感じはなく、冷蔵庫の上や下にはかなりホコリが溜まっておりました。シャワーはサーモスタットではなく、お湯と水を自分で調節するタイプで面倒でした。BS放送が部屋によって観られないのも残念でした。でもウェルカムドリンクや夕方のカレーライスのサービスは美味でしたし、有難く感動致しました。
翌日の朝食も美味しく、満足できる内容でした。浜松駅にも近くて徒歩で散策できましたし、チェックアウトは10時でも駐車場は12時までそのまま利用できるのも有難いサービスでした。
次回も浜松に行く際には、またお世話になりたいと思います。有難うございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年09月
- くれたけインセントラル浜松 2023年09月20日 18:33:47
-
この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございました。
ウェルカムドリンクや朝食等、当館のご提供しておりますサービスがお客様のご滞在を快適に出来たならば幸いでございます。
また、客室の清掃に関しましては早急に取り組むべき課題として清掃スタッフと共有して参りますので、また浜松にお越しの際はぜひ当館をご利用くださいませ。スタッフ一同心よりお待ちしております。
フロント 大石
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】5％OFF【定番＆通年】★スタンダードプラン★≪朝食＆ワンドリンク無料≫
- ご利用のお部屋
- 【☆禁煙スタンダードシングル☆ゆったりセミダブルベッド採用☆】
総合1
投稿者さんの くれたけインセントラル浜松 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年09月14日 14:48:17
-
駅から15分ほど歩きました。
お部屋に入るなりくしゃみと鼻水が止まらず、アレルギー性鼻炎があるので何かに反応したようです。
あと、1階アメニティコーナーで見落としたのかもしれませんが、歯ブラシが無く、朝見たらアメニティコーナーは終了して布がかぶせてあったのでコンビニに買いに行きました。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年07月
- くれたけインセントラル浜松 2023年09月14日 20:57:23
-
この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
数あるホテルの中から当館をお選び頂いたにも関わらず、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
アメニティ類もわかりやすい場所に置くなど、改善して参ります。
貴重なお時間を頂き口コミのご投稿ご投稿誠にありがとうございました。
また当館をご利用いただけるようスタッフ一同サービスの向上に努めて参ります。
フロント 村木
- ご利用の宿泊プラン
- 【定番＆通年】迷ったらこれ★スタンダードプラン★≪朝食＆ワンドリンク無料≫
- ご利用のお部屋
- 【☆禁煙スタンダードシングル☆ゆったりセミダブルベッド採用☆】
総合4
投稿者さんの くれたけインセントラル浜松 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年09月11日 22:30:47
-
浜松駅にも近く立地はよかった。朝食後チェックアウト前に浜松城に散歩をかねて行きましたが近かったです。
部屋は普通。他の方のレビューでもあったけど、溝が黒かったり、壁の汚れが気になったのでお風呂はきちんと掃除して欲しいです。備え付けのシャンプーはきしきしせずに翌日髪がサラサラになりよかったです。あと入浴剤もアメニティでありよかった。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年09月
- くれたけインセントラル浜松 2023年09月12日 00:19:41
-
この度は当ホテルをご利用くださいまして、誠にありがとうございます。
当ホテルをお選びいただいたにもかかわらず、施設に関してご不便をおかけして申し訳ございません。貴重なご意見ありがとうございます。
アメニティ類に関してご満足いただけたようで、大変うれしく思います。
今後もお客様にお選びいただけるよう、サービス向上に努めて参ります。
またのご利用を心よりお待ちしております。
フロント 中澤
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天ポイント倍率アップ】使って貯めて★ポイント20倍プラン★≪朝食＆ワンドリンク無料≫
- ご利用のお部屋
- 【★喫煙スタンダードシングル★ゆったりセミダブルベッド採用★】
総合4
realbertさんの くれたけインセントラル浜松 のクチコミ
- realbertさん [50代/男性] 2023年09月10日 18:56:13
-
サービスカレーが美味しかったです
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年08月
- くれたけインセントラル浜松 2023年09月10日 23:28:10
-
この度は当ホテルをご利用くださいまして、誠にありがとうございます。
ウェルカムドリンク&カレーは当ホテルが最も力を入れているサービスの一つであり。お客様にご満足いただけたこと、大変嬉しく思います。
今後もお客様にお選びいただけるよう、サービス向上に努めて参ります。
またのご利用を心よりお待ちしております。
フロント 本摩
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天ポイント倍率アップ】使って貯めて★ポイント20倍プラン★≪朝食＆ワンドリンク無料≫
- ご利用のお部屋
- 【☆禁煙スタンダードシングル☆ゆったりセミダブルベッド採用☆】
総合2
投稿者さんの くれたけインセントラル浜松 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年09月07日 11:07:50
-
9月4日に宿泊しました。フロントの方の対応、サービスは良かったのですが設備面ではかなり厳しいです。宿泊の価格からすれば、贅沢は言えないのかな。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年09月
- くれたけインセントラル浜松 2023年09月07日 15:44:53
-
この度は当ホテルをご利用くださいまして、誠にありがとうございます。
ハード面の老朽化にてお見苦しい箇所をお見せしてしまい、誠に申し訳ございません。早急な全面改装は困難な状況でございますが、修繕可能な範囲の改善を実施している最中でございます。何卒ご容赦くださいませ。
お褒めいただきましたフロントスタッフの対応・サービス面が今後もより良いものを目指し精進して参ります。貴重なご意見に感謝申し上げます。
口コミのご投稿誠にありがとうございました。
また機会がございましたら、当館をぜひご利用くださいますと幸いでございます。
フロント 加茂
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- ご利用のお部屋
- 【★喫煙スタンダードシングル★ゆったりセミダブルベッド採用★】
総合3
投稿者さんの くれたけインセントラル浜松 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年09月05日 15:13:15
-
設備はくたびれてます。
しかし、食事やドリンクで挽回してる感じです。
朝食期待しましたが、普通でした。
ベットは広くて快適でした。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年08月
- くれたけインセントラル浜松 2023年09月06日 00:37:34
-
この度は当ホテルをご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
当ホテルをお選びいただいたにもかかわらず、施設に関してご不便をおかけして申し訳ございません。
また、ウェルカムドリンクのサービスとお食事にご満足いただけたこと、大変うれしく思います。
今後もお客様にお選びいただけるよう、サービス向上に努めて参ります。
またのご利用を心よりお待ちしております。
フロント 森下
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天ポイント倍率アップ】使って貯めて★ポイント20倍プラン★≪朝食＆ワンドリンク無料≫
- ご利用のお部屋
- 【☆禁煙スタンダードシングル☆ゆったりセミダブルベッド採用☆】
総合4
モリッチ１さんの くれたけインセントラル浜松 のクチコミ
価格がやすく良かったです。全体的に清潔感ありました。
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この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
今後もお客様にお喜びいただけるよう、サービス向上に努めて参ります。
また、クチコミのご投稿も重ねて感謝いたします。
あらためまして、ご利用ありがとうございました。
フロント 村松