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下部ホテル クチコミ・感想・情報

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下部ホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.56
  • アンケート件数:869件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.68
  • 立地4.29
  • 部屋4.25
  • 設備・アメニティ4.25
  • 風呂4.68
  • 食事4.47

総合4

2人中2人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 下部ホテル のクチコミ

投稿者さん 2013-07-16 05:42:34

先日はお世話になりました。都内から高速をおりてからも50分程度とアクセスはとても楽というわけではなく、建物も新しくはないようですが、温泉が素晴らしく、お部屋の掃除も行き届いていて、気持ちよく泊まれました。到着時、外までお出迎えと、車を預かっていただき、家族ですぐに宿に入られ、とてもありがたかったです。値段にかかわらず、無い宿もあるので、老舗というか、しっかりした宿だなと思いました。また、お部屋案内、食事、忘れ物を尋ねた時など、スタッフのかたの対応が、笑顔で、とても気持ちが良かったです。食事のときは、お店のかたが、こどもに付き合ってお話ししてくれたり、シールブックを頂いたりと、とても温かく、本当に有難かったです。とにかく、一番は、スタッフのかたが、フロント、食事、コーヒーラウンジ、どの方もみな、笑顔で、あたたかく、若い方もみな、よく、教育が行き届いているというか、自然にそうなっているのだとしたら素晴らしい、しっかり丁寧な対応でした。また是非お世話になりたいです。あと、館内に、たくさん花が、挿してあり、とても、気持ちがよかったです。朝摘んできたような、一輪挿しです。こどもにも、季節の花を教えられるし、とても素敵でした。

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評価
  • 総合4
  • サービス5
  • 立地4
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂5
  • 食事4
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2013年07月
下部ホテル 2013-07-20 17:32:51

この度は、下部ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございました。
また、館内の生花やスタッフの対応にお褒めの言葉をいただき、御礼申し上げます。
スタッフミーティングで頂戴した口コミをシェアしたところ、スタッフも大変喜んでおりました。
今後もお客様にご満足いただける宿を目指して、スタッフ一同取り組んでまいりますので、当館をよろしくお願い致します。
ご投稿ありがとうございました。