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ピッコロホテル オペラ軽井沢のクチコミ・お客さまの声
総合3
GW中にアニバーサリープランで利用させて頂きました。予約時にパミーナとトスカどちらか選ぶことが出来ませんでした。トスカを希望していたんですが、パミーナになってしまい残念でした。インテリアは拘りが随所に伺うことができ、とても素敵でした。お料理は朝食のパンが美味しかったです。忙しかったのかあまり会話は出来ませんでしたが、オーナー夫妻も息子さんもとても感じが良く、素敵な方々でした。帰宅する際は、ご主人が私達の車が見えなくなるまで見送って下さいました。個人的に気になった点がいくつかありました。まずバスルームに大きなゴミが落ちていました。部屋に入ってすぐに見つけたので自分達で片付けました。あとは何と言ってもお風呂です!1階と2階にありとても素敵なんですが、満室だったためか22時過ぎまでずっと待ってました。その間も空いたかどうか何時も確認するため、ゆっくり過ごすことができませんでした。いざ入るときも次に待ってる方がいるのが分かっていたので10分で急いで出ました。お風呂に関しては、申し訳ないですが本当にかなり不満でした。とてもゆっくり入っている方もいれば、入れない方も出てくるんじゃ。。。時間も遅いのでドライヤーも使用することが出来ませんでした。食事の時間はきっちり皆同じ時間にスタートというのがちょっと馴染めなかったです。他の方の評価を見てとても楽しみにしてただけに全体的に少し残念でした。いろいろと辛口な意見かもしれませんが、これが正直な感想です。機会があれば、今度は空いている時にいつかまた利用してみたいです。
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ゴールデンウイークにご宿泊くださりましてありがとうございました。やはりこの週は町中も混んでおり私どもも満室でごふじゅうをおかけいたし申し訳ございません。 特に貸切風呂は皆様ご使用になりたい時間は重なるものでお待たせいたして大変申し訳ありませんでした。 お部屋にもお風呂がありますが狭いお風呂ですから当然広い貸切風呂にご使用が集中するのでご迷惑をおかけいたしました。 お客様のように後の方にお気を使われて混んでいるときは早めにご使用いただける、、このような心遣いが皆様にあるといいのですが、、、すみませんでした。もし機会がございましたなら少しすいている時期にお越しいただきごゆっくりお過ごしくだされば本当にうれしいです。勝手なことを申し上げてすみません。重ねてお詫び申し上げます。ありがとうございました。
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投稿者さんの ピッコロホテル オペラ軽井沢 のクチコミ
GW中にアニバーサリープランで利用させて頂きました。
予約時にパミーナとトスカどちらか選ぶことが出来ませんでした。
トスカを希望していたんですが、パミーナになってしまい残念でした。
インテリアは拘りが随所に伺うことができ、とても素敵でした。
お料理は朝食のパンが美味しかったです。
忙しかったのかあまり会話は出来ませんでしたが、
オーナー夫妻も息子さんもとても感じが良く、素敵な方々でした。
帰宅する際は、ご主人が私達の車が見えなくなるまで見送って下さいました。
個人的に気になった点がいくつかありました。
まずバスルームに大きなゴミが落ちていました。
部屋に入ってすぐに見つけたので自分達で片付けました。
あとは何と言ってもお風呂です!
1階と2階にありとても素敵なんですが、満室だったためか22時過ぎまでずっと待ってました。その間も空いたかどうか何時も確認するため、ゆっくり過ごすことができませんでした。いざ入るときも次に待ってる方がいるのが分かっていたので10分で急いで出ました。
お風呂に関しては、申し訳ないですが本当にかなり不満でした。
とてもゆっくり入っている方もいれば、入れない方も出てくるんじゃ。。。
時間も遅いのでドライヤーも使用することが出来ませんでした。
食事の時間はきっちり皆同じ時間にスタートというのがちょっと馴染めなかったです。
他の方の評価を見てとても楽しみにしてただけに全体的に少し残念でした。
いろいろと辛口な意見かもしれませんが、これが正直な感想です。
機会があれば、今度は空いている時にいつかまた利用してみたいです。
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ゴールデンウイークにご宿泊くださりましてありがとうございました。
やはりこの週は町中も混んでおり私どもも満室でごふじゅうをおかけいたし申し訳ございません。 特に貸切風呂は皆様ご使用になりたい時間は重なるものでお待たせいたして大変申し訳ありませんでした。 お部屋にもお風呂がありますが狭いお風呂ですから当然広い貸切風呂にご使用が集中するのでご迷惑をおかけいたしました。 お客様のように後の方にお気を使われて混んでいるときは早めにご使用いただける、、このような心遣いが皆様にあるといいのですが、、、すみませんでした。
もし機会がございましたなら少しすいている時期にお越しいただきごゆっくりお過ごしくだされば本当にうれしいです。
勝手なことを申し上げてすみません。
重ねてお詫び申し上げます。
ありがとうございました。