こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。（ヘルプページ参照）
ホテル大雪 ＯＮＳＥＮ＆ＣＡＮＹＯＮ ＲＥＳＯＲＴのクチコミ･お客さまの声
ホテル大雪 ＯＮＳＥＮ＆ＣＡＮＹＯＮ ＲＥＳＯＲＴ（北海道）
4.0
投稿日：2016-07-30 00:55:57
総合4
ANNAYKさんの ホテル大雪 ＯＮＳＥＮ＆ＣＡＮＹＯＮ ＲＥＳＯＲＴ のクチコミ
家族旅行で行きました。クチコミを見て評価が高くて、このホテルに決めました。実際に行くまでは少し心配でしたが…
建物は古いには古いですが、お部屋もキレイに清掃されているし広さもちょうどよく満足でした。予約より少し広めのお部屋でゆったりできました。
お風呂もキレイで7階の大浴場は洗い場も広くて1番良かったです。
食事は、どれもとっても美味しくて大満足。2歳と4歳の子どもたちも大満足していました。夕食も朝食も本当に美味しかったです。
従業員の皆さんも、親切で丁寧な対応で気持ちよく過ごせました。
夫も両親も満足しており、またいつか宿泊したいと言っています。
ただ1つ贅沢を言えば、お部屋に冷房機能がなく暑くて寝苦しかったです。
窓開ければいいのですが、小さい子どもがいると柵などもついてないので心配で結局開けれませんでした。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか？
不適切なレビューを報告する
この度は数あるホテルの中より、ホテル大雪をご利用いただき、誠にありがとうございます。
大浴場、お食事、スタッフの対応にと、嬉しいご感想をお寄せいただきましたこと、大変光栄でございます。
また、お子様たちにもお食事をお楽しみいただけたご様子を伺うことでき、安堵しております。
当館では、家族水入らずのお時間をごゆっくりとお過ごしいただけましたでしょうか。
家族旅行の素敵なひと時を少しでもお手伝いできておりましたら幸いです。
冷房機能につきましては、ご不便をおかけいたしました。
終始、居心地の良いご滞在ができますよう、改善を図って参ります。
再度層雲峡へお越しの機会がございましたら、是非またホテル大雪をご利用くださいませ。
またのお越しを心よりお待ち申し上げます。