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ホテル大雪 ＯＮＳＥＮ＆ＣＡＮＹＯＮ ＲＥＳＯＲＴのクチコミ･お客さまの声
総合4
ホテル自体が古いのはかえって趣きがあって良かった。が、ヒーターがONしてる間中ウィィーンと唸っているのはうるさかった。上から押さえると止まるので、取り敢えず座卓を乗っけて音を半減させた。笑い話になって良かった。接客はフロントの方はとても親切で好印象でしたが、売店のおばちゃんと朝食のレストランのおばちゃんが最悪でした。2人とも忙しいのは分かるが、眉間にシワを寄せて話しかけても怒鳴られる始末でした。あの2人の悪印象が無ければ評価は100% goodでした。一番好印象だったのは、垢すりのエステの方でした。施術しながら「今日はどちらからいらしたのですか？」に始まり、とても話し上手で終始話し方が穏やかでとてもくつろげました。施術もとても上手で大変満足しました。来年も春頃に行こうかと思います。その時はまた、エステも受けたいです。
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この度はホテル大雪をご利用いただき、誠にありがとうございます。ヒーターの作動音につきましては、ご迷惑お掛けしたにもかかわらず、「笑い話になって良かった」と仰っていただくことができ、大変恐縮でございます。古いながらもお客様に快適なご滞在を提供出来ますよう、日々の清掃や設備点検を徹底し、安心してお寛ぎいただける環境を整えて参ります。また、スタッフの対応につきましては、ご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。今後このようなことがないようスタッフへの指導を見直し、気持ちよくお過ごしいただけますよう改善いたします。エステにつきましては「大変満足」とのお褒めのお言葉、大変嬉しく聞かせていただきました。ぜひまたご利用いただき、日頃の疲れを癒していただけましたら幸いです。再び当館にてお会いできます日を、心よりお待ち申し上げます。
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総合4
投稿者さんの ホテル大雪 ＯＮＳＥＮ＆ＣＡＮＹＯＮ ＲＥＳＯＲＴ のクチコミ
ホテル自体が古いのはかえって趣きがあって良かった。
が、ヒーターがONしてる間中ウィィーンと唸っているのはうるさかった。上から押さえると止まるので、取り敢えず座卓を乗っけて音を半減させた。
笑い話になって良かった。
接客はフロントの方はとても親切で好印象でしたが、売店のおばちゃんと朝食のレストランのおばちゃんが最悪でした。
2人とも忙しいのは分かるが、眉間にシワを寄せて話しかけても怒鳴られる始末でした。
あの2人の悪印象が無ければ評価は100% goodでした。
一番好印象だったのは、垢すりのエステの方でした。
施術しながら「今日はどちらからいらしたのですか？」に始まり、とても話し上手で終始話し方が穏やかでとてもくつろげました。
施術もとても上手で大変満足しました。
来年も春頃に行こうかと思います。
その時はまた、エステも受けたいです。
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この度はホテル大雪をご利用いただき、誠にありがとうございます。
ヒーターの作動音につきましては、ご迷惑お掛けしたにもかかわらず、
「笑い話になって良かった」と仰っていただくことができ、大変恐縮でございます。
古いながらもお客様に快適なご滞在を提供出来ますよう、
日々の清掃や設備点検を徹底し、安心してお寛ぎいただける環境を整えて参ります。
また、スタッフの対応につきましては、ご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
今後このようなことがないようスタッフへの指導を見直し、気持ちよくお過ごしいただけますよう改善いたします。
エステにつきましては「大変満足」とのお褒めのお言葉、大変嬉しく聞かせていただきました。
ぜひまたご利用いただき、日頃の疲れを癒していただけましたら幸いです。
再び当館にてお会いできます日を、心よりお待ち申し上げます。