この度はホテル大雪にご宿泊いただき
ありがとうございます。

しかしながらせっかく札幌からお越しくださいましたにも関わらず
お越しいただきましたにも関わらず

ゆっくりお過ごしいただけなかったようで
申し訳ございません。

ショップ キャニオンモールは
地元上川の特産品と中心に
お土産等取り揃えておりましたが
お土産の内容と
ビンゴの景品につきましては
今後検討させていただきます。

この度はお忙しい中ご投稿いただき
ありがとうございました。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

この度はホテル大雪にご宿泊いただき
誠にありがとうございます。

ご予約いただききましたプランが
到着が遅くなる方に
居酒屋のお食事券付きプランですが
量が足りなかったようで
申し訳ございません。

朝食のTaisetsu cafe＆barの
パンは気に入っていただき
嬉しく思います。

この度がお忙しい中ご投稿頂き
ありがとうございました。

またのお越しを
スタッフ一同心よりお待ちしております。

この度は当ホテルにご宿泊いただき
誠にありがとうございます。

当ホテルの大浴場は３か所ございます。
それぞれ棟が違いますため
移動にはご不便おかけするかもしれません。
また場所が分かりづらかったとのことで
申し訳ございません。

わかりやすくお伝えできるよう
改めて案内等見直しいたします。

その中でもお食事では
ご満足いただけたようで何よりでございます。

この度はお忙しい中ご投稿いただき
ありがとうございました。

またのお越しを
スタッフ一同心よりお待ちしております。

この度は当ホテルにご宿泊いただき
誠にありがとうございます。

海外のお客様も
大変多くお越しただいてますが
できる限り皆さまにご不便をおかけしないように
時間もできる限り調整しておりましたが
夕食時は混雑してしまい
申し訳ございませんでした。

その中でも温泉はゆっくりお楽しみ
いただけたようで何よりでございます。

今後はスタッフ一丸となって
サービス向上に努めてまいります。

この度はお忙しい中
ご投稿いただきありがとうございました。

またのお越しをスタッフ一同
心よりお待ちしております。

この度はホテル大雪にご宿泊いただき
ありがとうございます。

ご予約いただいたお部屋は
お部屋に展望風呂がついた
特別フロアとなっており
お母様も喜んでいただき何よりでございます。

またウェルカムドリンクでご用意した
お菓子も気に入っていただき
嬉しく思います。
ただ売店で売り切れていたとのことで
申し訳ございませんでした。

今後も皆様によりご満足いただけるよう努めて参ります。

この度はお忙しい中ご投稿頂きありがとうございました。

またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

この度はホテル大雪にご宿泊いただき
誠にありがとうございました。

しかしながら
お部屋の畳にへこみがあったとのことで
申し訳ございませんでした。
お部屋の状態を確認し修繕いただいます。

その中でも夕食のビュッフェでは
ご満足いただけたようで大変嬉しく思います。
当ホテルのビュッフェは
北海道産はもちろんですが
地元上川産の食材にこだわった
和洋中、アイヌ料理もご用意しており
喜んでいただけたようで
何よりでございます。

この度はお忙しい中ご投稿頂き
誠にありがとうございました。

またのお越しを
スタッフ一同心よりお待ちしております。