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サザンクロスリゾートのクチコミ･お客さまの声
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楽天トラベルの評価は良くない方であり、あまり期待しないで行きました。しかし、着いてみると、小綺麗なフロントとロビー。あれ？評価と違うな～と思いました。エレベーターに乗って(エレベーターも綺麗でした)客室フロアの3Fへ。しかし、3Fに着くと嫌な予感が。。カーペットの至るところに汚れが。。室内もカーペットの至るところに汚れがあり、クローゼットの戸は締まりにくい、窓を閉めるときに鉄の嫌な音が。。部屋は広かったのですが、古さが目立つ部屋でした。温泉は、特普通のお風呂でした。前日に源泉掛け流しの宿に泊まったせいか、泉質の良さを感じることはできませんでした。朝食は普通のビュッフェです。魚も肉もあり美味しかったです。行きも帰りも川奈駅まで送迎していただき、また宿泊代も安く贅沢は言えないですね。ここは良くも悪くもゴルフ場です。宿泊スペースには期待しない方が良いと思います。しかし、それ以外は満足できるレベルかと思うので、ゴルフをメインに楽しむ人には良いかと思います。なお、脱衣場にバスタオルが常備されていたり、大浴場のシャワーの水圧も高かったのは良かったです。
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このたびはご利用いただきましてありがとうございました。客室につきましてはご感想の通りで申し訳ございませんでした。数年前にリノベーションを実施したスタンダードフロアー（4F)に比べて、エコノミーフロアー（3F)は、それが遅々としている感は否めません。今後の営業状態を鑑みて、しかるべき時期に順次実施していければと思っております。その他温泉など、他の施設さまと比べられると、至らない点もあったかと思いますが、その中でもサービス面や朝食などで一定のお褒めのお言葉もいただけたのは良かったと思います。特に朝食は、昨年10月にレストランリニューアル以降、試行錯誤を続けている結果が、今回評価をいただけた要因かと思いますので、施設などもより改善していけるように今後も考えてまいります。またの機会がございましたら、ぜひ伊豆へお越しくださいませ。
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投稿者さんの サザンクロスリゾート のクチコミ
楽天トラベルの評価は良くない方であり、あまり期待しないで行きました。
しかし、着いてみると、小綺麗なフロントとロビー。あれ？評価と違うな～と思いました。
エレベーターに乗って(エレベーターも綺麗でした)客室フロアの3Fへ。しかし、3Fに着くと嫌な予感が。。カーペットの至るところに汚れが。。室内もカーペットの至るところに汚れがあり、クローゼットの戸は締まりにくい、窓を閉めるときに鉄の嫌な音が。。部屋は広かったのですが、古さが目立つ部屋でした。
温泉は、特普通のお風呂でした。前日に源泉掛け流しの宿に泊まったせいか、泉質の良さを感じることはできませんでした。
朝食は普通のビュッフェです。魚も肉もあり美味しかったです。
行きも帰りも川奈駅まで送迎していただき、また宿泊代も安く贅沢は言えないですね。ここは良くも悪くもゴルフ場です。宿泊スペースには期待しない方が良いと思います。しかし、それ以外は満足できるレベルかと思うので、ゴルフをメインに楽しむ人には良いかと思います。
なお、脱衣場にバスタオルが常備されていたり、大浴場のシャワーの水圧も高かったのは良かったです。
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このたびはご利用いただきましてありがとうございました。
客室につきましてはご感想の通りで申し訳ございませんでした。
数年前にリノベーションを実施したスタンダードフロアー（4F)に比べて、
エコノミーフロアー（3F)は、それが遅々としている感は否めません。
今後の営業状態を鑑みて、しかるべき時期に順次実施していければと思っております。
その他温泉など、他の施設さまと比べられると、
至らない点もあったかと思いますが、
その中でもサービス面や朝食などで一定のお褒めのお言葉もいただけたのは良かったと思います。
特に朝食は、昨年10月にレストランリニューアル以降、
試行錯誤を続けている結果が、今回評価をいただけた要因かと思いますので、
施設などもより改善していけるように今後も
考えてまいります。
またの機会がございましたら、ぜひ伊豆へお越しくださいませ。