総合5
テニスの猿さんの 亀の井ホテル せとうち光 のクチコミ
- テニスの猿さん [60代/男性] 2023年07月11日 05:19:58
-
和室にベッドがあり、ゆっくりとできました。
料理はとても美味しかったです。
特に笠戸ヒラメと高森牛のローストビーフは最高でした。
またスタッフも笑顔で各々の料理についても質問しやすく親切に教えて頂きました。
また利用したいと思います。
温泉も景色が良くて満足です。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年07月
- 亀の井ホテル せとうち光 2023年07月22日 15:11:14
-
この度は当ホテルにご宿泊いただき誠ににありがとうございます。
また、お料理もお愉しみいただいたご様子、何よりでございました。
お食事については、料理長が、できる限り山口県の食材を旬の調理方法で四季折々に美しいお献立を考え、ご提供いたしているものでございます。私共のおもてなしも、まだまだ至らない点も多々あることと承知いたしております。
そのようななか、接客へのこの上ないお褒めは、私共への最高の励みになります。
今後も多くの方に選ばれる宿泊施設になるよう取り組んで参ります。
お客様の又のご利用を心よりお待ち申し上げます。
せとうち光 支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天トラベルサマーSALE】【スタンダード】自慢の料理に舌鼓【一押しの会席】波の綾プラン
- ご利用のお部屋
- 【【上層階】和室ツインルーム/28平米】
総合4
投稿者さんの 亀の井ホテル せとうち光 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年06月26日 21:06:29
-
6月17日に親戚一同で利用、米寿祝いをしました。
年寄りと小さい子がいてガヤガヤと周りのお客様にご迷惑をおかけしていたら申し訳ありません。
また忘れ物を探して送って下さりありがとうございました。
土曜で他の団体さんもあったので厨房は大忙しのようでした。
料理はとてもおいしかったです。
申込時に確認しておけば良かったのですが、部屋が2階と3階に分かれて不便だった事、朝食バイキング会場が少し狭くて慌ただしい感じがした事だけが残念でした。
でも全体的には眺めもいいし食事も美味しい、お風呂も温泉でよい宿だと思います。
利用される方には平日がおすすめです。
無事に行事が終わりホッとしました。ありがとうございました!- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年06月
- 亀の井ホテル せとうち光 2023年06月30日 11:43:12
-
この度は、大切な米寿のお祝いの記念のご旅行に数ある宿泊施設の中から当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
お食事やお風呂にもご満足いただたようでありがとうございます。
スタッフ、社員にもお褒めの評価を頂戴いたしまして感謝申し上げます。
これからも親切で丁寧な対応を心がけて参ります。
またのご来館を従業員一同、心よりお待ち申し上げます。
せとうち光 支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【お一人様1100円追加で本ズワイガニ食べ放題!/デラックス】和牛味しゃぶと鯛めし【潮彩プラン】
- ご利用のお部屋
- 【和洋室(バス付)/44平米】
総合4
けーさん3551さんの 亀の井ホテル せとうち光 のクチコミ
- けーさん3551さん [20代/男性] 2023年06月26日 12:21:34
-
良いです
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年06月
- 亀の井ホテル せとうち光 2023年06月30日 11:43:41
-
この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
これからもお客さまのご評価を励みに、より一層ご満足いただるようにサービスの向上に努めて参る所存でございます。
是非またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
せとうち光 支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 1泊朝食プラン(2022.6~)
- ご利用のお部屋
- 【和室8畳】
総合4
セッコ0377さんの 亀の井ホテル せとうち光 のクチコミ
- セッコ0377さん [70代/女性] 2023年06月24日 20:03:47
-
お世話になりました。
広々としたお部屋で伸び伸びとゆっくり出来ました!- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2023年05月
- 亀の井ホテル せとうち光 2023年06月30日 11:42:31
-
先日はご宿泊いただき誠にありがとうございます。また、この度はありがたい評価を賜り恐縮でございます。
客室等について、お気に召していただけまして大変嬉しく思います。
また機会がございましたら、再度当ホテルをご利用いただけましたら幸いでございます。
せとうち光 支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【ベーシック】3~5月は国産豚と安平麩の塩麹鍋☆ 美味しいものを少しずつ♪【基本会席】~夕凪プラン~
- ご利用のお部屋
- 【和室10畳】
総合4
投稿者さんの 亀の井ホテル せとうち光 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年06月22日 04:09:19
-
個人的には、文句なしです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年06月
- 亀の井ホテル せとうち光 2023年06月30日 11:40:34
-
この度は当館にご宿泊たまわり誠にありがとうございました。
今後も館内全スタッフ一丸となりまして、皆様にお寛ぎの場とご満足をご提供出来ますように取組んで参ります。
せとうち光 支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 1泊朝食プラン(2022.6~)
- ご利用のお部屋
- 【和室8畳】
総合4
投稿者さんの 亀の井ホテル せとうち光 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年06月22日 04:08:37
-
コンビニが近くにないため、ちょっと不便かもしれません。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年06月
- 亀の井ホテル せとうち光 2023年06月30日 11:41:08
-
この度は当館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せ頂き、心より感謝いたします。
当ホテルは、国道から少し離れた高台に位置していることから、お買い物の際にはご不便をおかけいたしました。
また機会がございましたらご検討して頂けると幸いでございます。
せとうち光 支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 1泊朝食プラン(2022.6~)
- ご利用のお部屋
- 【和室10畳】
総合5
ドラゴンフライ9841さんの 亀の井ホテル せとうち光 のクチコミ
- ドラゴンフライ9841さん [50代/女性] 2023年06月20日 09:15:47
-
山口へマイカーで観光に夫婦で来ました。観光最後の訪問地が錦帯橋でしたので車で3.40分位の温泉宿を探し見付けたのが当ホテルでした。
高台の上なので海も眺められ、抜群の眺望で加えて料理長のコース料理がめちゃくちゃ美味しい!無料で夜泣きそばならず月替りの担々麺もあり大浴場も最上階で夕陽も見れて大満足!でした- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年06月
- 亀の井ホテル せとうち光 2023年06月30日 11:39:45
-
この度はご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
数ある宿泊施設の中からお選び頂きましてありがとうございます。
また、お料理内容について、お褒めいただき誠にありがとうございます。料理については、三方の海に囲まれた山口県の特性から産産の海の幸にこだわってお献立をさせていただいております。
なお、当ホテルは、客室のどこからでも瀬戸内海の美しい夕日を望める素晴らしいロケーションが自慢のホテルです。ぜひ、癒しの天然温泉と新鮮な旬の魚介をご堪能ください。
今回は、お気に召していただけまして大変嬉しく思います。
また機会がございましたら、再度当ホテルをご利用頂けましたら幸いでございます。
せとうち光 支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】10%OFF【スタンダード】自慢の料理に舌鼓【一押しの会席】波の綾プラン
- ご利用のお部屋
- 【【上層階】スタンダードツイン/25平米】
総合5
投稿者さんの 亀の井ホテル せとうち光 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年06月19日 11:18:56
-
今回は出張で利用しました。
ホームページでみて温泉に惹かれて利用しましたが、景色がすごく良くてめっちゃ気持ちよかったです!
お部屋も上層階を利用したので海の景色が最高でした!- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年06月
- 亀の井ホテル せとうち光 2023年06月30日 11:39:33
-
このたびは当ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
ご滞在中は温泉や室積港の景色などごゆっくりお楽しみいただけましたご様子を拝察し、何よりでございます。
次回もビジネスの拠点としてご利用いただければ幸いでございます。
次回も是非当ホテルをご利用いただきますよう、従業員一同、心よりお待ち申し上げております。
せとうち光 支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 1泊朝食プラン(2022.6~)
- ご利用のお部屋
- 【【上層階】和室ツインルーム/28平米】
総合5
バモス555さんの 亀の井ホテル せとうち光 のクチコミ
- バモス555さん [60代/男性] 2023年06月18日 11:54:21
-
カニをおもいっきりたべました、大変満足しました
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年04月
- 亀の井ホテル せとうち光 2023年06月27日 09:20:36
-
この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
ご満足けたとのお言葉をいただき、大変嬉しく思っております。
次回も是非当ホテルをご利用いただきますよう、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
せとうち光 支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【お一人様1100円追加で本ズワイガニ食べ放題!/ベーシック】【基本会席】夕凪プラン
- ご利用のお部屋
- 【和室8畳】
総合5
マーシー広島さんの 亀の井ホテル せとうち光 のクチコミ
- マーシー広島さん [50代/男性] 2023年06月06日 19:09:16
-
安くてカニ大きくて身もたっぷり、しかも時間制限無し。カニ食べるなら、ここで満足出来ます。山陰のカニ食べ放題宿よりはるかに素晴らしい。ドリンクも豊富で楽しめます、しかも値段は良心的。朝飯は、マジ美味かった。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2023年06月
- 亀の井ホテル せとうち光 2023年06月08日 12:58:55
-
この度はクチコミへのご投稿、高い評価を賜り恐縮でございます。ありがとうございます。
ご満足頂けたとのお言葉を頂戴し、大変嬉しく思っております。
カニ食べ放題は、「亀の井ホテル」リブランド一周年記念として、6月末まで行っているものです。
今後も多くのお客様に選ばれる宿泊施設を目指し精進して参ります。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げます。
せとうち光 支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【お一人様1100円追加で本ズワイガニ食べ放題!/ベーシック】【基本会席】夕凪プラン
- ご利用のお部屋
- 【和室8畳】
総合4
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの 亀の井ホテル せとうち光 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年06月06日 08:57:20
-
最上階の大浴場は眺めも良かった。レストランは有るが、夕食は事前予約性との事でした(残念!)。朝食はバイキングは十分良かった。サービス(無料)で夜食(夜9時以降)を食べられるのが非常に良かった。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年06月
- 亀の井ホテル せとうち光 2023年06月08日 12:59:38
-
この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せ頂き重ねてお礼申し上げます。
更に、朝食バイキング等にご満足いただいた様子を拝察し、ホッと胸をなでおろしております。次回、ご宿泊いただく機会がございましたら、瀬戸内の滋味あふれる山海の食材を使用し、旬の食材を味わっていただきたくお献立いたしておりますので、是非、ご予約をいただけたら幸いです。
今後も、少しでも多くのお客さまに喜んでいただけますよう、スタッフ一同、一丸となって取り組んでまいります。
再びお会いできます日を、心よりお待ちいたしております。
せとうち光 支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 1泊朝食プラン(2022.6~)
- ご利用のお部屋
- 【セミダブルルーム(バス付)/18平米】
総合4
投稿者さんの 亀の井ホテル せとうち光 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年05月27日 12:17:38
-
温泉がちょうどよい熱さで気持ちよかったです。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年05月
- 亀の井ホテル せとうち光 2023年06月07日 09:02:14
-
日頃より当ホテルへのご愛顧を賜り誠にありがとうございます。
ご滞在中は温泉などごゆっくりお楽しみ頂けましたご様子を拝察し、何よりでございます。
当ホテルの温泉は、象鼻ヶ岬を眼下に望む、絶景が自慢の展望風呂でございます。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。
せとうち光 支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【お一人様1100円追加で本ズワイガニ食べ放題!/ベーシック】【基本会席】夕凪プラン
- ご利用のお部屋
- 【【上層階】和室ツインルーム/28平米】
総合2
投稿者さんの 亀の井ホテル せとうち光 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年05月12日 13:47:19
-
部屋からの景色、温泉の効能、丁度良い食事の量は良かったです。ただ、リニューアルされて一見綺麗に見える部屋の掃除がされてなく埃まみれであった事(思わず写真に撮って帰りました)、備え付けのアメニティや食事の材料について質問をしても返事に時間がかかり過ぎ、アメニティに関しては30分も待ちました。配膳や下げ膳の大きな音や足音のバタバタとした音などで落ち着いた食事ができませんでした。
人手がたりないせいかもしれませんが、部屋の拭き掃除から始めなければならなかった事は残念でした。また、アンケート用紙が無く感想を残す事が出来なかったのも残念です。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年05月
- 亀の井ホテル せとうち光 2023年05月18日 08:58:57
-
先日はご宿泊頂き誠にありがとうございました。
ご指摘頂戴しましたお食事の提供方法につきましては、常日頃から最重要ポイントとして気にしておりますが、今後はより徹底し、より美味しくお召し上がりいただくように努力いたします。
また、お部屋の件ではご不便・ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
今回の度重なるご迷惑について、宿を預かるものとして非常に恥ずかしく感じております。誠に申し訳ございませんでした。
今回、お客様にとって満足を得られるご滞在とならず、お客様へのご配慮が不足していた事を痛感しております。
今回頂戴しましたご意見を基に、改めましてより良いサービス向上を目指し精進して参ります。
どうかこれに懲りずに再度当館をご利用願えましたら嬉しく思います。
せとうち光 支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【ベーシック】5月までは国産豚と安平麩の塩麹鍋☆ 美味しいものを少しずつ♪【基本会席】~夕凪プラン~
- ご利用のお部屋
- 【和室6畳2間】
総合3
投稿者さんの 亀の井ホテル せとうち光 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年05月12日 09:37:31
-
4月末に利用しました。
当日は雨で気温が低い日でしたが、全館空調が冷房に切り替えられた後の為暖房が無く寒かった。
ホテルから電気ストーブを借り寒さはなくなりましたが、全館セントラル空調の不便さを感じました。
食事、部屋、浴室等は普通でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年04月
- 亀の井ホテル せとうち光 2023年05月18日 08:59:17
-
この度は当館をご利用頂き誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せ頂き重ねてお礼申し上げます。
当ホテルは、全館空調システムのためご不便をおかけし、大変失礼いたしました。3月下旬に暑い日が続いたので、4月下旬に冷房への切り替えを行ったばかりでございました。
頂戴しましたご意見をもとに、お客様がストレスなくゆったりとお過ごし頂けます様、居心地の良い空間づくりに励んで参りたいと思います。
ご期待頂戴しましたにも関わらず残念なお気持ちにさせてしまい申し訳ございません。これからも、お客様の目線に立った心地のよいサービス・設備でお迎えできますよう日々精進して参りますので、末永いご愛顧を賜りますと幸いでございます。
せとうち光 支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【春夏旅セール】【スタンダード】料理長自慢の料理に舌鼓♪一押し ~波の綾プラン~
- ご利用のお部屋
- 【【上層階】スタンダードツイン/25平米】
総合5
投稿者さんの 亀の井ホテル せとうち光 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年05月11日 13:55:23
-
立地、部屋よかったです。
特に夕食、朝食どちらも大満足でした。連泊したのですが、メニューが変わっていてこの点も大満足の理由です。
全て5点にしたかったのですが、まさかの部屋にお風呂がなかったことです。
フロントに確認したら、ある部屋とない部屋があるそうですが、予約時にせめて風呂なし、風呂ありの記入はしてほしい。
大変良かったです。おすすめのホテルです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年05月
- 亀の井ホテル せとうち光 2023年05月18日 08:57:25
-
この度は当ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
お食事の内容にご満足いただけたようすを拝読し、胸をなでおろしております。当ホテルでは、連泊のお客さまの場合、可能な限り料理内容を変更したお献立にてご提供させていただいております。
今後も多くのお客様に選ばれる旅館を目指し精進して参ります。
またこちらへお越しの際は、ぜひ当館をご利用ください。
せとうち光 支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【春夏旅セール】【スタンダード】料理長自慢の料理に舌鼓♪一押し ~波の綾プラン~
- ご利用のお部屋
- 【【上層階】スタンダードツイン/25平米】
総合2
投稿者さんの 亀の井ホテル せとうち光 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年05月08日 17:06:24
-
汚い枕にガッカリ
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年05月
- 亀の井ホテル せとうち光 2023年05月18日 08:52:51
-
この度は当館にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また、多くの旅館の中から当館をお選び頂き重ねて御礼申し上げます。
ご案内をしたお部屋につきましてはご期待に添えず申し訳ございませんでした。
担当部署にもこの事実をしっかりと伝え、真摯に受け止め改善に尽力して参ります。
ご期待に副えない点が多数ありました事お詫び申し上げます。
せとうち光 支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【お一人様1100円追加で本ズワイガニ食べ放題!/ベーシック】【基本会席】夕凪プラン
- ご利用のお部屋
- 【和室6畳2間】
総合2
投稿者さんの 亀の井ホテル せとうち光 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年05月05日 21:21:34
-
人が足りないらしく全体的にまわっていない様子だった。また、受付は「まったく伝達ができてない」と客の前で愚痴をこぼし感じがわるかった。食事は全体で2時間かかるなど、食事が来てないことを伝えてもなかなか料理が出てこずただ待つしかなかった。他の客もみな待たされており、怒っていた。食事が終わった頃には宿泊先のお土産屋も閉まっていて、食事はおいしいし眺めもいいところなのに残念なところだと感じた。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年05月
- 亀の井ホテル せとうち光 2023年05月09日 14:18:58
-
この度は当ホテルご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、多くの旅宿泊施設の中から当ホテルお選び頂き重ねて御礼申し上げます。
頂戴しましたご意見をもとに、お客様がストレスなくゆったりとお過ごしいただけけます様、居心地の良い空間づくりに励んで参りたいと思います。
今回、お客さまにとって満足を得られるご滞在とならず、お客さまへのご配慮が不足していた事を痛感しております。今後は更に丁寧に行っていくよう、レストランスタッフ等に指導して参ります。
ご期待頂戴しましたにも関わらず残念なお気持ちにさせてしまい申し訳ございません。これからも、お客様の目線に立った心地のよいサービス・設備でお迎えできますよう日々精進して参りますので、末永いご愛顧を賜りますと幸いでございます。
今回は本当に申し訳ございませんでした。
またのご来館心よりお待ちしております。
せとうち光 支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【デラックス】3~5月はプレミアム高森和牛味しゃぶと鯛めし☆口福のひととき♪【至福の会席】潮彩プラン
- ご利用のお部屋
- 【【上層階】和室10畳】
総合5
ちゃーきゃんさんの 亀の井ホテル せとうち光 のクチコミ
- ちゃーきゃんさん [20代/女性] 2023年05月04日 21:16:54
-
主人が蟹が大好物のため初めてお世話になりました。あまり期待していませんでしたが、予想外の蟹の大きさにビックリ。お腹が一杯になり、思ったより食することが出来ず...リベンジしようと、また予約させて頂きました。
お部屋も広くて快適で、大満足でした。また次回お世話になりたいと思いますので、どうぞよろしくお願い致します。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年04月
- 亀の井ホテル せとうち光 2023年05月09日 14:18:25
-
いつもご利用いただき、誠にありがとうございました。
「ズワイガニ食べ放題」は、「亀の井ホテルリブランド1周年記念」として6月末まで実施中のものであります。
今後とも多くのお客様に感動と満足を与えられるようスタッフ一同精進して参ります。
更に、「また次回お世話になりたい。」との心うれしいお言葉をいただき、ほっといたしております。次にお客さまにお会い出ます日を心よりお待ちいたしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【カニ食べ放題!/ベーシック】国産豚と安平麩の塩麹鍋☆美味しいものを少しずつ♪【基本会席】夕凪プラン
- ご利用のお部屋
- 【スーペリアツイン(バス付)/34平米】
総合3
投稿者さんの 亀の井ホテル せとうち光 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年05月03日 15:47:13
-
以前はかんぽの宿でいろんな所に行きましたが、亀の井ホテル光は
始めてで、高台にあり、見晴らしも良く、食事等はかんぽの宿とよく似た
ようでした。これからも、まだ行ってない亀の井ホテルを利用する予定です。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年04月
- 亀の井ホテル せとうち光 2023年05月09日 14:17:07
-
先日はご宿泊頂きありがとうございました。
今後とも「亀の井ホテル」をご愛顧いただきますよう、お願い申し上げます。
今後とも多くのお客様に感動と満足を与えられるようスタッフ一同精進して参ります。
お客様のまたのご利用心からお待ち申し上げます。
せとうち光 支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【春夏旅セール】【スタンダード】料理長自慢の料理に舌鼓♪一押し ~波の綾プラン~
- ご利用のお部屋
- 【スーペリアツイン(バス付)/34平米】
総合4
がぼ1129さんの 亀の井ホテル せとうち光 のクチコミ
子供用の浴衣と食事がとても素敵で、孫たちが喜んでくれたのがなによりでした。
お世話になりました。
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この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せ頂き重ねてお礼申し上げます。
快適にご滞在いただけた様子を拝察し大変嬉しく感じております。
次回ご来館いただけた際には更なるおもてなしをご提供できますよう従業員一同、精進して参ります。
せとうち光 支配人