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亀の井ホテル せとうち光 クチコミ・感想・情報

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亀の井ホテル せとうち光のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.04
  • アンケート件数:614件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.96
  • 立地3.88
  • 部屋3.78
  • 設備・アメニティ3.55
  • 風呂3.90
  • 食事4.21
宿泊年月
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62件中 41~60件表示

総合4

投稿者さんの 亀の井ホテル せとうち光 のクチコミ

投稿者さん 2023年09月17日 21:03:52

ホテルの場所がわかりにくく、行き過ぎてしまいました。お食事はどれも美味しくて、温かいうちに提供していただき、ありがたかったです。お部屋も快適に過ごすことができました。特にトイレのウォシュレットの型式がまだ新しく、水圧があり、よかったです。次は道を間違えず伺いたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年09月
亀の井ホテル せとうち光 2023年09月29日 10:15:42

この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
お部屋でのご滞在に対してお褒めのお言葉を頂戴し、ご満足頂けているご様子が伺え、私共も嬉しい限りでございます。
また、お食事につきましても喜ばしい評価をありがとうございます。
なお、当ホテルは高台にあり国道からは大変良くみえるものの、道のりは住宅街の中を少し入り込んでで通らなくてはならないため、若干わかりづらいようです。案内板は随所に設置しておりますが、今後の検討課題とさせていただきます。
今後も多くのお客様に選ばれるホテルになるよう取り組んで参ります。
お客様の又のご来館を心よりお待ち申し上げます。
せとうち光 支配人

ご利用の宿泊プラン
【温泉SALE】【スタンダード】自慢の料理に舌鼓【一押しの会席】波の綾プラン
ご利用のお部屋
【スタンダードツイン/25平米】

総合4

投稿者さんの 亀の井ホテル せとうち光 のクチコミ

投稿者さん 2023年09月16日 09:40:24

お風呂からの景色がすばらしく、泉質も肌にやさしい感じで良かったです。
食事もとても美味しかったです。夜食の担々麺(無料提供)◎
従業員の方の接遇はとても好感がもてました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年09月
亀の井ホテル せとうち光 2023年09月26日 16:23:21

クチコミへのご投稿、高いを評価を賜り恐縮でございます。ありがとうございます。
当ホテルの温泉やお食事等にご満足頂けたとのご様子を拝察し、大変嬉しく思っております。
当ホテルのサービスだけでなくスタッフの対応に関しましてもご評価して頂きありがとうございます。お客さまの温かいお言葉が一番の励みになります。
次回も是非当ホテルをご利用いただきますよう、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
せとうち光 支配人

ご利用の宿泊プラン
【温泉SALE】【スタンダード】自慢の料理に舌鼓【一押しの会席】波の綾プラン
ご利用のお部屋
【スーペリアツイン(バス付)/34平米】

総合4

投稿者さんの 亀の井ホテル せとうち光 のクチコミ

投稿者さん 2023年09月15日 11:45:01

予約をして当日ホテルに着きチェックイン時、予約内容が違う事が判明、当日は土曜で多くの方がお泊りで泊まれないかと心配しました。受付のスタッフの方が金額修正配慮頂き無事泊まることが出来ました。
一泊二日のリ旅行楽しんで帰宅いたしました。
機会あれば又来たいと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年09月
亀の井ホテル せとうち光 2023年09月26日 16:22:44

先日はご宿泊いただき誠にありがとうございます。また、この度はありがたい評価をたまわり恐縮でございます。
当館ホテルのスタッフの対応に関しまして、ご評価していただきありがとうございます。
今後も常にお客様視点で確認し、次回も満足して頂くようにサービス強化させていただきます。
今後も多くのお客さまに選ばれる旅館を目指し精進して参ります。
またこちらへお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用ください。
せとうち光 支配人

総合5

投稿者さんの 亀の井ホテル せとうち光 のクチコミ

投稿者さん 2023年09月10日 12:02:16

価格の割にと言っては失礼ですが、豪勢な朝食付きでゆったりと宿泊できました。人数多めで、和室が気にならない方にはいいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年09月
亀の井ホテル せとうち光 2023年09月14日 09:25:23

この度はご宿泊いただき誠に有難うございます。
当ホテルの朝食バイキングにご満足いただけてなによりでございました。
今後ともお客様により満足して頂けるような施設づくりを目指して、サービス向上に努めて参ります。
お客さまのまたのご利用を心からお待ち申し上げます。
せとうち光 支配人

ご利用の宿泊プラン
1泊朝食プラン(2022.6~)
ご利用のお部屋
【和室8畳】

総合4

投稿者さんの 亀の井ホテル せとうち光 のクチコミ

投稿者さん 2023年09月06日 16:03:29

亀の井ホテルに変わってリピートしてます。大浴場の景色と湯がとても良いです!
食事が格段に美味しくなった。
朝のバイキングは、毎回大変楽しみにしてます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年08月
亀の井ホテル せとうち光 2023年09月11日 15:36:53

いつも当ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
スタッフ、社員にもお褒めの評価を頂戴いたしまして感謝申し上げます。
当ホテルの展望大浴場は、船が往来する室積港を眼下に望む、絶景が自慢の天然温泉です。
またお料理もご嗜好に叶いまして、ほっといたしております。
朝食バイキングもお気に召していただけたご様子を拝察し、本当に嬉しい限りでございます。
今後ともお客様により満足して頂けるような施設づくりを目指して、サービス向上に努めて参ります。
今後とも多くのお客様に感動と満足を与えられるようスタッフ一同精進して参ります。
お客様のまたのご利用心からお待ち申し上げます。
せとうち光 支配人

総合5

投稿者さんの 亀の井ホテル せとうち光 のクチコミ

投稿者さん 2023年09月05日 14:52:20

去年の夏、初めてこちらのホテルに宿泊して今回で3回目です、料理は毎回美味しく展望温泉も最高です、スタッフ皆様の親切丁寧な接客、心配りに心癒されています
次の宿泊の予約もしているので今から楽しみにしています、またお世話になります。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年09月
亀の井ホテル せとうち光 2023年09月10日 08:03:56

日頃より当ホテルへのご愛顧を賜り誠にありがとうございます。
このたびは、身に余るお言葉を頂戴し大変恐縮でございます。
数々の心嬉しいお褒めだけでなく、次回のご計画のお話や、満点という格別な評価まで頂戴し、身の引き締まる思いでございます。
これからも、お心に寄り添ったおもてなしに努めてまいります。今後ともお客様により満足していただけるような施設づくりを目指して、サービス向上に努めて参ります。
お気に召していただけまして大変嬉しく思います。
次にお会いできます日を、心よりお待ちいたしております。
せとうち光 支配人

ご利用の宿泊プラン
=早期割引60日前=【デラックス】口福のひととき♪【至福の会席】~潮彩プラン~
ご利用のお部屋
【セミダブルルーム(バス付)/18平米】

総合1

投稿者さんの 亀の井ホテル せとうち光 のクチコミ

投稿者さん 2023年08月11日 21:07:01

チェックイン後、お部屋に入ると人手不足なのかまだお昼なのにお布団が敷かれててテーブルも端に寄せられてて座れなくなっておりゆっくりしたかったのですが正直着いて早々がっかりしました。

お布団敷かれてるせいでゴミ箱も探さないと分からない奥に隠れてて棄てにくかったです。

お部屋のレースのカーテンの隙間が何度閉めても真ん中がぽっかり開いて気になった。

大浴場は1つしかなく決して綺麗とは言えなく宿泊施設クオリティで脱衣も浴場も外から丸見えです。

食事は美味しかったけど先に準備されてた品以外はご飯までも立ったり手を伸ばして取らないといけない位置に置かれ子供連れだったので子供が食べやすいようにこっちが動き回ってゆっくりお食事出来なかったです。
ドリンクも注文したかったけどメニュー表を遠い場所に置かれたので諦めました。

浴衣も青しかなく女性用に他のお色もあればなと思いました。

全体通してコスパ的に素泊まり感がありました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年08月
亀の井ホテル せとうち光 2023年08月19日 11:49:53

この度はご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、多くの旅館の中からお選びいただき、心より感謝いたします。
今回、お客様にとって満足を得られるご滞在とならず、お客様へのご配慮が不足していた事を痛感しております。貴重なご意見をいただき本当に感謝申し上げます。
なお、お布団については、チェックイン前にお布団敷きをさせていただいております。どうかご理解のほどよろしくお願いいたします。また、当ホテルの展望温泉は、外からはみえないようなフィルム等の対策は行っていますので、どうか安心してご入浴ください。ただし、今回は、せっかくお泊りいただいたにもかかわらず、残念なお気持ちにさせてしまい大変申し訳ございません。
是非、挽回の機会を賜りたく、またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
せとうち光 支配人

総合4

rjywさんの 亀の井ホテル せとうち光 のクチコミ

rjywさん [40代/女性] 2023年08月06日 23:26:37

無敵夕景

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年08月
亀の井ホテル せとうち光 2023年08月19日 11:46:16

この度は当ホテルにご宿泊たまわり誠にありがとうございました。
当ホテルは、客室のどこからでも、瀬戸内海の美しい夕陽を望める素晴らしいロケーションが自慢です。
次回も是非当ホテルをご利用いただきますよう、従業員一同、心よりお待ち申し上げております。
せとうち光 支配人

ご利用の宿泊プラン
【ベーシック】8月まで国産豚のレモン鍋☆ 美味しいものを少しずつ♪【基本会席】~夕凪プラン~
ご利用のお部屋
【【上層階】和室ツインルーム/28平米】

総合4

投稿者さんの 亀の井ホテル せとうち光 のクチコミ

投稿者さん 2023年07月28日 08:39:41

リピーターです。心のこもった食事にいつも大満足です。また、フロントの方の対応はいつも素晴らしい。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年06月
亀の井ホテル せとうち光 2023年08月09日 13:04:02

いつも当ホテルをご利用いただき、誠に有難うございました。
また、お料理もご嗜好に叶いまして、ほっといたしております。お客さまの温かいお言葉が一番の励みになります。
更に、フロントの応接についてもお褒めいただきありがとうございます
これからも、お越しのたびにご期待にお応えできる宿となりますよう、おもてなしに努めてまいります。次にお会いできます日をこころよりお待ち申し上げております。
せとうち光 支配人

ご利用の宿泊プラン
【本ズワイガニ食べ放題!/ベーシック】【夕凪プラン】
ご利用のお部屋
【スーペリアツイン(バス付)/34平米】

総合4

がぼ1129さんの 亀の井ホテル せとうち光 のクチコミ

がぼ1129さん [60代/男性] 2023年07月25日 16:44:16

子供用の浴衣と食事がとても素敵で、孫たちが喜んでくれたのがなによりでした。
お世話になりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年07月
亀の井ホテル せとうち光 2023年07月28日 16:49:58

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せ頂き重ねてお礼申し上げます。
快適にご滞在いただけた様子を拝察し大変嬉しく感じております。
次回ご来館いただけた際には更なるおもてなしをご提供できますよう従業員一同、精進して参ります。
せとうち光 支配人

総合5

テニスの猿さんの 亀の井ホテル せとうち光 のクチコミ

テニスの猿さん [60代/男性] 2023年07月11日 05:19:58

和室にベッドがあり、ゆっくりとできました。
料理はとても美味しかったです。
特に笠戸ヒラメと高森牛のローストビーフは最高でした。
またスタッフも笑顔で各々の料理についても質問しやすく親切に教えて頂きました。
また利用したいと思います。
温泉も景色が良くて満足です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年07月
亀の井ホテル せとうち光 2023年07月22日 15:11:14

この度は当ホテルにご宿泊いただき誠ににありがとうございます。
また、お料理もお愉しみいただいたご様子、何よりでございました。
お食事については、料理長が、できる限り山口県の食材を旬の調理方法で四季折々に美しいお献立を考え、ご提供いたしているものでございます。私共のおもてなしも、まだまだ至らない点も多々あることと承知いたしております。
そのようななか、接客へのこの上ないお褒めは、私共への最高の励みになります。
今後も多くの方に選ばれる宿泊施設になるよう取り組んで参ります。
お客様の又のご利用を心よりお待ち申し上げます。
せとうち光 支配人

ご利用の宿泊プラン
【楽天トラベルサマーSALE】【スタンダード】自慢の料理に舌鼓【一押しの会席】波の綾プラン
ご利用のお部屋
【【上層階】和室ツインルーム/28平米】

総合4

投稿者さんの 亀の井ホテル せとうち光 のクチコミ

投稿者さん 2023年06月26日 21:06:29

6月17日に親戚一同で利用、米寿祝いをしました。
年寄りと小さい子がいてガヤガヤと周りのお客様にご迷惑をおかけしていたら申し訳ありません。
また忘れ物を探して送って下さりありがとうございました。
土曜で他の団体さんもあったので厨房は大忙しのようでした。
料理はとてもおいしかったです。
申込時に確認しておけば良かったのですが、部屋が2階と3階に分かれて不便だった事、朝食バイキング会場が少し狭くて慌ただしい感じがした事だけが残念でした。
でも全体的には眺めもいいし食事も美味しい、お風呂も温泉でよい宿だと思います。
利用される方には平日がおすすめです。
無事に行事が終わりホッとしました。ありがとうございました!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年06月
亀の井ホテル せとうち光 2023年06月30日 11:43:12

この度は、大切な米寿のお祝いの記念のご旅行に数ある宿泊施設の中から当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
お食事やお風呂にもご満足いただたようでありがとうございます。
スタッフ、社員にもお褒めの評価を頂戴いたしまして感謝申し上げます。
これからも親切で丁寧な対応を心がけて参ります。
またのご来館を従業員一同、心よりお待ち申し上げます。
せとうち光 支配人

ご利用の宿泊プラン
【お一人様1100円追加で本ズワイガニ食べ放題!/デラックス】和牛味しゃぶと鯛めし【潮彩プラン】
ご利用のお部屋
【和洋室(バス付)/44平米】

総合4

けーさん3551さんの 亀の井ホテル せとうち光 のクチコミ

けーさん3551さん [20代/男性] 2023年06月26日 12:21:34

良いです

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年06月
亀の井ホテル せとうち光 2023年06月30日 11:43:41

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
これからもお客さまのご評価を励みに、より一層ご満足いただるようにサービスの向上に努めて参る所存でございます。
是非またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
せとうち光 支配人

ご利用の宿泊プラン
1泊朝食プラン(2022.6~)
ご利用のお部屋
【和室8畳】

総合4

セッコ0377さんの 亀の井ホテル せとうち光 のクチコミ

セッコ0377さん [70代/女性] 2023年06月24日 20:03:47

お世話になりました。
広々としたお部屋で伸び伸びとゆっくり出来ました!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2023年05月
亀の井ホテル せとうち光 2023年06月30日 11:42:31

先日はご宿泊いただき誠にありがとうございます。また、この度はありがたい評価を賜り恐縮でございます。
客室等について、お気に召していただけまして大変嬉しく思います。
また機会がございましたら、再度当ホテルをご利用いただけましたら幸いでございます。
せとうち光 支配人

総合4

投稿者さんの 亀の井ホテル せとうち光 のクチコミ

投稿者さん 2023年06月22日 04:09:19

個人的には、文句なしです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年06月
亀の井ホテル せとうち光 2023年06月30日 11:40:34

この度は当館にご宿泊たまわり誠にありがとうございました。
今後も館内全スタッフ一丸となりまして、皆様にお寛ぎの場とご満足をご提供出来ますように取組んで参ります。
せとうち光 支配人

ご利用の宿泊プラン
1泊朝食プラン(2022.6~)
ご利用のお部屋
【和室8畳】

総合4

投稿者さんの 亀の井ホテル せとうち光 のクチコミ

投稿者さん 2023年06月22日 04:08:37

コンビニが近くにないため、ちょっと不便かもしれません。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年06月
亀の井ホテル せとうち光 2023年06月30日 11:41:08

この度は当館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せ頂き、心より感謝いたします。
当ホテルは、国道から少し離れた高台に位置していることから、お買い物の際にはご不便をおかけいたしました。
また機会がございましたらご検討して頂けると幸いでございます。
せとうち光 支配人

ご利用の宿泊プラン
1泊朝食プラン(2022.6~)
ご利用のお部屋
【和室10畳】

総合5

ドラゴンフライ9841さんの 亀の井ホテル せとうち光 のクチコミ

ドラゴンフライ9841さん [50代/女性] 2023年06月20日 09:15:47

山口へマイカーで観光に夫婦で来ました。観光最後の訪問地が錦帯橋でしたので車で3.40分位の温泉宿を探し見付けたのが当ホテルでした。
高台の上なので海も眺められ、抜群の眺望で加えて料理長のコース料理がめちゃくちゃ美味しい!無料で夜泣きそばならず月替りの担々麺もあり大浴場も最上階で夕陽も見れて大満足!でした

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年06月
亀の井ホテル せとうち光 2023年06月30日 11:39:45

この度はご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
数ある宿泊施設の中からお選び頂きましてありがとうございます。
また、お料理内容について、お褒めいただき誠にありがとうございます。料理については、三方の海に囲まれた山口県の特性から産産の海の幸にこだわってお献立をさせていただいております。
なお、当ホテルは、客室のどこからでも瀬戸内海の美しい夕日を望める素晴らしいロケーションが自慢のホテルです。ぜひ、癒しの天然温泉と新鮮な旬の魚介をご堪能ください。
今回は、お気に召していただけまして大変嬉しく思います。
また機会がございましたら、再度当ホテルをご利用頂けましたら幸いでございます。
せとうち光 支配人

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】10%OFF【スタンダード】自慢の料理に舌鼓【一押しの会席】波の綾プラン
ご利用のお部屋
【【上層階】スタンダードツイン/25平米】

総合5

投稿者さんの 亀の井ホテル せとうち光 のクチコミ

投稿者さん 2023年06月19日 11:18:56

今回は出張で利用しました。

ホームページでみて温泉に惹かれて利用しましたが、景色がすごく良くてめっちゃ気持ちよかったです!

お部屋も上層階を利用したので海の景色が最高でした!

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年06月
亀の井ホテル せとうち光 2023年06月30日 11:39:33

このたびは当ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
ご滞在中は温泉や室積港の景色などごゆっくりお楽しみいただけましたご様子を拝察し、何よりでございます。
次回もビジネスの拠点としてご利用いただければ幸いでございます。
次回も是非当ホテルをご利用いただきますよう、従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

せとうち光 支配人

ご利用の宿泊プラン
1泊朝食プラン(2022.6~)
ご利用のお部屋
【【上層階】和室ツインルーム/28平米】

総合5

バモス555さんの 亀の井ホテル せとうち光 のクチコミ

バモス555さん [60代/男性] 2023年06月18日 11:54:21

カニをおもいっきりたべました、大変満足しました

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年04月
亀の井ホテル せとうち光 2023年06月27日 09:20:36

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
ご満足けたとのお言葉をいただき、大変嬉しく思っております。
次回も是非当ホテルをご利用いただきますよう、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
せとうち光 支配人

総合5

マーシー広島さんの 亀の井ホテル せとうち光 のクチコミ

マーシー広島さん [50代/男性] 2023年06月06日 19:09:16

安くてカニ大きくて身もたっぷり、しかも時間制限無し。カニ食べるなら、ここで満足出来ます。山陰のカニ食べ放題宿よりはるかに素晴らしい。ドリンクも豊富で楽しめます、しかも値段は良心的。朝飯は、マジ美味かった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2023年06月
亀の井ホテル せとうち光 2023年06月08日 12:58:55

この度はクチコミへのご投稿、高い評価を賜り恐縮でございます。ありがとうございます。
ご満足頂けたとのお言葉を頂戴し、大変嬉しく思っております。
カニ食べ放題は、「亀の井ホテル」リブランド一周年記念として、6月末まで行っているものです。
今後も多くのお客様に選ばれる宿泊施設を目指し精進して参ります。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げます。
せとうち光 支配人

62件中 41~60件表示

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