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播磨の湯 ホテルクラウンヒルズ姫路(BBHホテルグループ) クチコミ・感想・情報

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播磨の湯 ホテルクラウンヒルズ姫路(BBHホテルグループ)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.39
  • アンケート件数:2682件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.37
  • 立地3.59
  • 部屋2.85
  • 設備・アメニティ3.24
  • 風呂3.22
  • 食事3.56

総合2

投稿者さんの 播磨の湯 ホテルクラウンヒルズ姫路(BBHホテルグループ) のクチコミ

投稿者さん 2016-10-09 14:18:19

Wi-Fiが繋がらず、フロントに確認したところ、部屋の電波の都合上使用できないと言われた。
友達も違う階で宿泊していたが、同様だったとのこと。
Wi-Fi使えない部屋があるなら、そのように記載しておくべきでは?
大浴場も楽しみだったが、お湯に垢が見たこともない量浮いていて、とても入れるものではなかった
安かろう悪かろうなホテルだった

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評価
  • 総合2
  • サービス2
  • 立地3
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂2
  • 食事-
旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2016年10月
播磨の湯 ホテルクラウンヒルズ姫路(BBHホテルグループ) 2016-10-11 08:56:56

この度は当館をご利用頂き誠にありがとうございます。Wi-fiに関しましては、9月中旬に工事も終了し
快適にご利用頂いておりまして、Wi-fiが利用できない部屋は、ございません。ご利用頂きましたお部屋に関しても問題はございません。当日のスタッフに確認しましたが不具合の報告も聞いておりませんで、お客様がご利用いただけなかったことは、大変ご不便をお掛けし申し訳ございません。
また、大浴場に関しまして、不快な思いをさせてしまい、重ねてお詫び申し上げます。

      フロント 大田

ご利用の宿泊プラン
ビジネス・ファミリーに大人気!素泊まりスタンダードシンプルプラン【駐車場有】
ご利用のお部屋
【禁煙 シングルルーム 広さ11.2平米 シングルベッド】

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