亀の井ホテル　柳川 クチコミ・感想・情報

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亀の井ホテル　柳川

• 星の数： 3.97
• クチコミ・お客さまの声(347件)
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日付未定

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ご利用部屋数

1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 部屋

ご利用人数

1部屋目：

大人 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 32 33 34 35 36 37 38 39 40 41 42 43 44 45 46 47 48 49 50 51 52 53 54 55 56 57 58 59 60 61 62 63 64 65 66 67 68 69 70 71 72 73 74 75 76 77 78 79 80 81 82 83 84 85 86 87 88 89 90 91 92 93 94 95 96 97 98 99 人 子供 0人

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小学生	高学年 0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 人	低学年 0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 人

幼児	食事・布団付 0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 人	食事のみ 0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 人
	布団のみ 0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 人	食事・布団不要 0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 人

合計料金（泊）

下限 下限なし 1,000円以上 2,000円以上 3,000円以上 4,000円以上 5,000円以上 6,000円以上 7,000円以上 8,000円以上 9,000円以上 10,000円以上 12,000円以上 14,000円以上 16,000円以上 18,000円以上 20,000円以上 30,000円以上 40,000円以上 50,000円以上 100,000円以上 150,000円以上 200,000円以上
上限 1,000円以下 2,000円以下 3,000円以下 4,000円以下 5,000円以下 6,000円以下 7,000円以下 8,000円以下 9,000円以下 10,000円以下 12,000円以下 14,000円以下 16,000円以下 18,000円以下 20,000円以下 30,000円以下 40,000円以下 50,000円以下 100,000円以下 150,000円以下 200,000円以下 上限なし

※1部屋あたり消費税込み

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出発日

帰着日

旅行期間中、一部の日程だけ宿を予約する

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チェックアウト

出発地

北海道 東北 長野・新潟 首都圏 中部 北陸 関西 中国 四国 九州

宿泊人数（1部屋あたり）

大人 1 2 3 4 5 6 人 子供 0人

小学生

0 1 2 3 4 5 人

幼児

座席・寝具あり（こどもＢ）

0 1 2 3 4 5 人

座席なし・添い寝

0 1 2 3 4 5 人

部屋数

1 2 3 4 5 6 7 8 9 部屋

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航空券

行き：

出発 東京（羽田）
到着 大阪（全て）

帰り：

出発 大阪（全て）
到着 東京（羽田）

宿泊

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宿泊地

福岡県 chikugo

利用人数
（1部屋あたり）

大人 1 2 3 4 5 6 人
子供

0人

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小学生	子供（9～11歳） 0 1 2 3 4 5 人	子供（6～8歳） 0 1 2 3 4 5 人

幼児	食事・布団付 0 1 2 3 4 5 人	食事のみ 0 1 2 3 4 5 人
	布団のみ 0 1 2 3 4 5 人	食事・布団不要 0 1 2 3 4 5 人
	幼児（0～2歳） 0 1 2 3 4 5 人

利用部屋数

1 2 3 4 5 6 部屋

レンタカー

レンタカーもあわせて予約する

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利用日

日付未定

利用部屋数

1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 部屋

利用人数

大人 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 人 子供 0人

閉じる

小学生	高学年 0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 人	低学年 0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 人

幼児	食事・布団付 0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 人	食事のみ 0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 人
	布団のみ 0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 人	食事・布団不要 0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 人

合計料金(1利用あたり消費税込み)

下限 下限なし 5,000円以上 6,000円以上 7,000円以上 8,000円以上 9,000円以上 10,000円以上 12,000円以上 14,000円以上 16,000円以上 18,000円以上 20,000円以上 30,000円以上 40,000円以上 50,000円以上 100,000円以上 150,000円以上 200,000円以上
上限 5,000円以下 6,000円以下 7,000円以下 8,000円以下 9,000円以下 10,000円以下 12,000円以下 14,000円以下 16,000円以下 18,000円以下 20,000円以下 30,000円以下 40,000円以下 50,000円以下 100,000円以下 150,000円以下 200,000円以下 上限なし

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亀の井ホテル　柳川のクチコミ･お客さまの声

総合評価

• 3.97
• アンケート件数：347件

評価内訳

• 5点 109件
• 4点 135件
• 3点 33件
• 2点 12件
• 1点 1件

項目別の評価

• サービス3.65
• 立地4.17
• 部屋3.83
• 設備・アメニティ3.63
• 風呂3.97
• 食事4.18

総合2

投稿者さんの 亀の井ホテル　柳川 のクチコミ

投稿者さん 2015-11-20 21:11:54

施設は古い感じがしました。温泉のお湯は良かったですが泡風呂の設備が故障していて利用できませんでした。お料理も鰻のせいろ蒸し以外は柳川らしさが感じられずありきたりな食事でした。チェックアウトはシステムがダウンしたとかで追加の金額はカードも利用できませんでした。

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評価

• 総合2
• サービス2
• 立地3
• 部屋2
• 設備・アメニティ3
• 風呂3
• 食事2

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年11月

亀の井ホテル　柳川 2015-11-23 19:14:10

この度はかんぽの宿柳川をご利用いただきまして誠にありがとうございました。

お風呂の設備及びチェックアウト時の対応等につきましては大変申し訳ございませんでした。
まず泡風呂の不備についてですが、当宿の設備機器は年数が経っており、予期せぬ箇所から故障が発生しました。その都度修理等を行い、ご利用のお客さまには快適にお過ごし頂けるように努めておりますが、今回は修理が間に合わずご迷惑をお掛けしたことを深くお詫び申し上げます。
次にチェックアウト時の件でございますが、突然のシステムダウンによりフロントが混乱してしまい、一時的にカード精算処理が出来なくなってしまってしまいました。今後、色んな事態でもフロントスタッフ等が対応できるように努めてまいります。
お料理につきましては、四季折々の中で「柳川らしさ」を出せるよう今後検討していきたいと思います。

今回のご利用では満足いただけない点がありましたことを重ねてお詫び申し上げます。
次回お越しの際にはこのようなことがないよう努めてまいりますので、何卒よろしくお願い申し上げます。
またのお越しをお待ち申し上げております。

かんぽの柳川　スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン

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ご利用のお部屋

【和洋室【禁煙】】

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