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東横INN宮崎駅前 クチコミ・感想・情報

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東横INN宮崎駅前のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.02
  • アンケート件数:1411件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.58
  • 立地4.60
  • 部屋3.92
  • 設備・アメニティ3.45
  • 風呂3.39
  • 食事3.42
宿泊年月
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総合3

投稿者さんの 東横INN宮崎駅前 のクチコミ

投稿者さん 2024年02月02日 11:20:40

窓の外には風景が見えないまま朝起きになりました

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年01月
東横INN宮崎駅前 2024年02月02日 12:44:27

この度は東横INN宮崎駅前にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

建物の構造や立地の影響で窓の外が光の入らないお部屋がございます。

ご案内がなく申し訳ございません。
お部屋のご希望ございましたら承りますので、お手数ではございますがご連絡の程、宜しくお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
★スタンダードプラン[朝食無料サービス付/無料Wi-Fi] 禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

総合3

投稿者さんの 東横INN宮崎駅前 のクチコミ

投稿者さん 2024年01月15日 20:02:53

ホテルが駅から近かった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年12月
東横INN宮崎駅前 2024年01月17日 12:53:43

先日はご宿泊頂きありがとうございました。
スタッフ、社員にもお褒めの評価を頂戴いたしまして感謝申し上げます。
これからもより良いサービスをご提供できますよう、従業員一同、精進して参ります。
皆様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
★【お一人さまステイ】一人旅にもオススメ!禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

総合3

投稿者さんの 東横INN宮崎駅前 のクチコミ

投稿者さん 2023年12月27日 09:00:27

部屋にガウンは置いてありませんので、初めての方はロビーで受け取って下さい。
無理やりツインにしているようで部屋が狭く動けるスペースがないです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年12月
東横INN宮崎駅前 2023年12月27日 11:44:28

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき、心より感謝いたします。
ご案内をしたお部屋につきましてはご期待に添えず申し訳ございませんでした。
貴重なご意見をいただき本当に感謝申し上げます。こういったご意見が宿の成長の源です。
設備の運用、一つ一つを前向きに検討させていただきます。
今回頂いたご意見をもとに、より良いサービスの向上を目指し精進して参ります。
また機会がありましたらご検討していただけると幸いです。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙ツイン
ご利用のお部屋
【禁煙ツイン】

総合3

たま28212443さんの 東横INN宮崎駅前 のクチコミ

たま28212443さん [30代/女性] 2023年11月05日 17:17:40

チェックインが機械でするタイプ。フロントには人がいて、やり方に戸惑っていると声を掛けてくれたが、無愛想。パジャマは、フロント近くに置いてあり自分でとって部屋に行く。フロントの人は、そういう説明してくれなかった。東横イン系列に泊まったことがあるからわかったけど、一言説明してくれてもいいのにと思った。業務改善?で説明もしないのかな。別にフロントは混んだなかったけど。
次のお客様には、違うフロントの人が対応していたが見ていると説明も丁寧だった。
立地は、すごく良かったけど、残念。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年10月
東横INN宮崎駅前 2023年11月06日 12:30:14

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。
今回の対応やご案内をしたスタッフの態度に関しては、お客様に対する配慮が足りず、大変申し訳ございませんでした。
いただいたご意見を真摯に受け止めて、今後改善していくよう努力して参ります。
ご期待いただきましたにも関わらず残念なお気持ちにさせてしまい申し訳ございません。これからも、お客様の目線に立った心地のよいサービス・設備でお迎えできますよう日々精進してまいりますので、末永いご愛顧を賜りますと幸いです。
せっかくお泊りいただいたにもかかわらず、残念なお気持ちにさせてしまい大変申し訳ございません。
是非、挽回の機会を賜りたく、またのご来館を心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 喫煙ダブル
ご利用のお部屋
【喫煙ダブル】

総合3

投稿者さんの 東横INN宮崎駅前 のクチコミ

投稿者さん 2023年10月31日 16:45:17

チェックアウト時間が10時なので
飛行機の時間まで間が空いてしまった。
できれば11時までの融通をきかしてほしい。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年10月
東横INN宮崎駅前 2023年11月01日 13:42:58

この度は当ホテルへのご宿泊、誠にありがとうございました。
又、お忙しい中ご投稿頂きまして重ねて御礼申し上げます。

チェックアウトのお時間につきまして、1時間あたり1000円頂けますとご延長可能とさせて頂いております。次回また同じような機会がございましたらフロントにご相談いただけますと幸いです。

是非、挽回の機会を賜りたく、またのご来館を心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 喫煙シングル
ご利用のお部屋
【喫煙シングル】

総合3

投稿者さんの 東横INN宮崎駅前 のクチコミ

投稿者さん 2023年03月23日 11:12:14

受験で利用しました。
立地と価格は満足しています。
朝食については混雑していた上、美味しいとはいえず改善を期待します。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2023年03月
東横INN宮崎駅前 2023年04月13日 07:06:02

この度は当館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。朝食につきまして、お客様からいただきましたご意見を真摯に受け止め、改善へ生かして参ります。
お近くにお越しの際は、また当館をご利用いただければ幸いです。スタッフ一同、心よりお待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

総合3

びるだあさんの 東横INN宮崎駅前 のクチコミ

びるだあさん [50代/男性] 2023年03月20日 12:44:29

駅から近く、近くに多くの店があり便利です。初日の16時チェックインは不満です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年03月
東横INN宮崎駅前 2023年03月21日 23:38:04

この度は東横INN宮崎駅前をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
駅近くの為皆様に、大変ご好評いただいております。
楽天様を通してのご予約や東横INNの会員様以外のお客様のチェックインご案内を16:00とさせて頂いております。申し訳ございません。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

総合3

投稿者さんの 東横INN宮崎駅前 のクチコミ

投稿者さん 2023年02月28日 17:03:04

駅から近く立地はとてもよいです。
WBCがあったので、近くのホテルは金額が高騰していたのですが、ここは2000円分のクーポンも付いて安く利用できました。
前日は駅から離れている東横INNに宿泊していて、エレベーターもひとつしかなくて非常に不便さを感じたがこちらは2機あったので待たされることもなくてよかったです。
朝食は混雑が予想されたので利用はしませんでした。
総合的に満足出来ました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年02月
東横INN宮崎駅前 2023年05月17日 23:47:08

この度は東横INN宮崎駅前をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また嬉しいお言葉を頂きまして、重ねて御礼申し上げます。
宮崎へお越しの際は、またのご来館をお待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 喫煙シングル
ご利用のお部屋
【喫煙シングル】

総合3

投稿者さんの 東横INN宮崎駅前 のクチコミ

投稿者さん 2023年02月17日 22:29:54

朝食スペースが狭い。みつ状態であり、立食している人もいました。
改善をする必要があると思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年02月
東横INN宮崎駅前 2023年05月17日 23:51:58

この度は東横INN宮崎駅前をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
朝食の件ではご満足いただけなく、大変申し訳ございません。今後改善をさせて頂きます。
お近くにお越しの際は、また当館をご利用いただければ幸いです。スタッフ一同、心よりお待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 喫煙ダブル
ご利用のお部屋
【喫煙ダブル】

総合3

しま しま9832さんの 東横INN宮崎駅前 のクチコミ

しま しま9832さん [50代/男性] 2023年02月03日 19:25:32

朝始発のため、駅横で選びました
特別な評価はありません。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年01月
東横INN宮崎駅前 2023年05月17日 23:40:26

この度は東横INN宮崎駅前をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
宮崎駅の隣りの立地の為、電車のご利用の際は、
またのご来館をお待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 喫煙シングル
ご利用のお部屋
【喫煙シングル】

総合3

投稿者さんの 東横INN宮崎駅前 のクチコミ

投稿者さん 2023年01月08日 09:21:36

駅から近かった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年01月
東横INN宮崎駅前 2023年01月10日 07:08:15

この度は東横イン宮崎駅前をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
駅から近くということで、皆様に大変ご好評いただいております。
宮崎お越しの際は、またのご来館お待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

総合3

投稿者さんの 東横INN宮崎駅前 のクチコミ

投稿者さん 2022年11月25日 13:09:20

久しぶりのホテル宿泊でした。特に可もなく不可もなく、立地はいいですね。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年11月
東横INN宮崎駅前 2022年11月27日 22:30:20

この度は東横イン宮崎駅前をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
今後もお客様に満足頂けるサービスを提供できるよう、日々精進して参ります。
機会がありましたら、またのご来館をお待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 喫煙シングル
ご利用のお部屋
【喫煙シングル】

総合3

投稿者さんの 東横INN宮崎駅前 のクチコミ

投稿者さん 2022年06月08日 08:39:56

立地はいいです、近くに居酒屋がたくさんあってよかったです

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年04月
東横INN宮崎駅前 2022年07月01日 08:21:56

この度は当館をご利用いただき誠にありがとうございます。宮崎の繁華街からは少し離れてはおりますが、近くにオススメのお食事処もございます。マップなどを使ってご案内も出来ますので、是非また当館をご利用下さい。
スタッフ一同、心よりお待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 喫煙シングル
ご利用のお部屋
【喫煙シングル】

総合3

投稿者さんの 東横INN宮崎駅前 のクチコミ

投稿者さん 2022年05月29日 17:24:16

駅近です

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年04月
東横INN宮崎駅前 2022年06月04日 07:45:35

この度は当館をご利用頂き、誠にありがとうございました。駅からのアクセスの良さは、他のお客様にも好評をいただいております。
是非お近くにお越しの際は、また当館をご利用下さい。スタッフ一同、心よりお待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

総合3

投稿者さんの 東横INN宮崎駅前 のクチコミ

投稿者さん 2022年05月23日 19:13:30

いつもの東横インです。駅横ですが構内には大した店もありません。部屋で食事するなら途中のスーパー等で買ってチェックインした方が良いです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年04月
東横INN宮崎駅前 2022年06月04日 07:49:46

この度は当館をご利用頂き、誠にありがとうございました。駅構内以外にも、お食事処でご案内出来るお店がございますので、また次回ご利用の際はフロントまで是非お越し下さい。
スタッフ一同、心よりお待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
★2連泊ECOプラン禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

総合3

01342461さんの 東横INN宮崎駅前 のクチコミ

01342461さん [60代/男性] 2022年05月17日 18:01:42

他の系列ホテルも多く利用したが、立地はJR駅前で申し分ないが、ベットのマットがへたっていて寝返りをうつたびにギシギシと音がして、其のたびに目が覚めるような状況でした。
妻も度々目が覚めていたようです。
そろそろ交換の時期ではないでしょうか。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年05月
東横INN宮崎駅前 2022年05月23日 15:11:55

この度は、当館をご利用いただき誠にありがとうございます。また、貴重なご意見を賜りましたことを心よりお礼申し上げます。
しかし、せっかくご宿泊いただいたのにも関わらず、お部屋の設備不備で大変不愉快なお気持ちにさせてしまい申し訳ございませんでした。
清掃の際には、改めてベットなどにも不備がないかの確認の徹底に努めて参ります。
お近くにお越しの際は、また当館をご利用頂ければ幸に存じます。
スタッフ一同、心よりお待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙ツイン
ご利用のお部屋
【禁煙ツイン】

総合3

投稿者さんの 東横INN宮崎駅前 のクチコミ

投稿者さん 2021年12月21日 18:04:15

初めて利用させていただきました。当方が聞き漏らしたのかもしれませんが、アメニティの案内が明瞭ではなく髭剃りはエレベータの前でいただきましたが、お茶ゃガウンの利用ができませんでした。
部屋の案内書をよく読めば分かったのでしょうが、できれば机の上に「目立つメモ」があるとよかったですね。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2021年12月
東横INN宮崎駅前 2022年01月30日 18:50:45

この度は当館をご利用いただき誠にありがとうございました。フロントでの案内不足により大変不快なお気持ちにさせてしまいましたことを心よりお詫び申し上げます。今後同じことがないよう案内を徹底して参ります。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 喫煙シングル
ご利用のお部屋
【喫煙シングル】

総合3

投稿者さんの 東横INN宮崎駅前 のクチコミ

投稿者さん 2021年11月24日 22:04:54

駐車場は1泊\500
要予約ですが、近隣の駐車場より格段とお安いです。
事前予約をおすすめします!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2021年11月
東横INN宮崎駅前 2022年01月30日 19:44:31

この度は当館をご利用いただき誠にありがとうございました。今回、駐車場のお褒めのお言葉をいただきとても嬉しく思っております。
宮崎にお越しの折は、また当館をご利用ください。スタッフ一同、お待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
★2連泊ECOプラン喫煙ツイン
ご利用のお部屋
【喫煙ツイン】

総合3

投稿者さんの 東横INN宮崎駅前 のクチコミ

投稿者さん 2021年11月06日 20:12:30

枕に長い髪の毛がついたままセットされていました。ホテルで様々なクレーム事項があると思いますが、やはり髪の毛は致命傷です。しかも枕、ベッド、バスルームなど、今は衛生面に於いては殊更敏感になっているので残念でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2021年10月
東横INN宮崎駅前 2021年11月08日 22:35:11

この度はご利用いただきまして誠にありがとうございます。
清潔なお部屋をご用意することが私どもの仕事ですのに、それが全く出来ておらず申し訳ございませんでした。
今後、同じことのないよう退室の確認・客室チェックにも注意して参ります。

ご利用の宿泊プラン
★3連泊ECOプラン禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

総合3

投稿者さんの 東横INN宮崎駅前 のクチコミ

投稿者さん 2021年10月25日 17:34:33

部屋のWi-Fiのパスワードをスマホに入力しても繋がらず。フロントに問い合わせしても、繋がらず。部屋で確認したいから、部屋に行ってもいいかと言われたが、夜10時を過ぎていたので、断り、Wi-Fiを繋げることを諦めた。

また、朝食はお弁当だったが、飛行機の時間が早かったため、6時30分から配布するところを、15分ぐらい前に早めに配布出来ないかとお願いして、了解を得ていたが、その朝にフロントに確認したら、目の前に出来上がっている弁当があるのに、「だめです」とのことで、
はじめから「だめ」と言ってほしかった。

Wi-Fiも弁当も「だめ」で、損した気分になり、不愉快だった。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2021年10月
東横INN宮崎駅前 2021年11月08日 22:27:19

この度はご利用いただき誠にありがとうございました。
しかしたび重なる失礼がありましたこと、また大変不愉快なお気持ちにさせてしまいましたことを心よりお詫び申し上げます。
今後同じことのないよう、早めの対応を心掛けて参ります。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

102件中 1~20件表示

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