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アケミッフィーさんの ホテル ベルフォート日向 のクチコミ
- アケミッフィーさん [50代/女性] 2022年10月10日 15:47:32
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禁煙なのにお風呂はタバコ臭く、部屋は広いが掃除があまりされてなく、ホテルのスタッフの無愛想が悪く、お世辞でもまた来たいなんて言えません。
最低限の挨拶
いらっしゃいませ、有り難う御座いました
は受付スタッフに言わせましょう。
近くに日本一のチキン南蛮のお店があるのに、とても残念でした- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年10月
- ホテル ベルフォート日向 2022年10月21日 17:57:55
-
この度はホテルベルフォートをご利用いただき、誠にありがとうございます。
ご宿泊の際に不快な思いをさせてしまい、申し訳ございませんでした。
今後このようなことの無いようにスタッフ一同努めて参ります。
重ねてお詫び申し上げます。
ホテルベルフォート日向
宿泊部一同
- ご利用の宿泊プラン
- 朝食付プラン
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードダブル 《禁煙》】
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joker88queenさんの ホテル ベルフォート日向 のクチコミ
- joker88queenさん [60代/男性] 2022年07月22日 15:01:13
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日向御膳のプランで申し込んでいたがフロントでは普通プランと間違えられて不愉快だった
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年07月
- ホテル ベルフォート日向 2022年08月08日 15:33:50
-
この度はホテルベルフォートをご利用いただき、誠にありがとうございます。
チェックイン時に不快な思いをさせてしまい、申し訳ございませんでした。
今後このようなことの無いようにスタッフ一同努めて参ります。
重ねてお詫び申し上げます。
ホテルベルフォート日向
宿泊部一同
- ご利用の宿泊プラン
- 日向の味・・ひむか御膳プラン
- ご利用のお部屋
- 【シングル（禁煙）】
総合2
投稿者さんの ホテル ベルフォート日向 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年05月11日 18:09:49
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彼女の実家にご挨拶のため、泊まらせて頂きました。
立地や利便性等は普通でしたが、部屋がユニットバスなのが残念でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年05月
- ホテル ベルフォート日向 2022年05月13日 22:15:09
-
今回、当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。お風呂はユニットバスで申し訳ございません。今出来るサービスを社員一同努めてまいります。又のご利用心よりお待ち申し上げております。
宿泊部 矢野
- ご利用の宿泊プラン
- 朝食付プラン
- ご利用のお部屋
- 【スーペリアダブル（喫煙）】
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norimitsu5171さんの ホテル ベルフォート日向 のクチコミ
- norimitsu5171さん [50代/男性] 2021年10月02日 23:12:20
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メンテナンスが悪い（ユニットバスの換気扇が動いてない）
清掃もいまいち、WIFIが、電波状態が悪く、利用できない- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年10月
- ホテル ベルフォート日向 2021年10月03日 13:29:30
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この度はホテルベルフォート日向をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
清掃およびWIFI等のご不便をおかけしてしまい大変申し訳ございません。
再度、客室の管理を徹底いたします。
ご投稿ありがとうございます。
またのご利用お待ちしております。
ホテルベルフォート日向
スタッフ一同
- ご利用の宿泊プラン
- 生活応援キャンペーン （部屋数限定)
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードダブル 《禁煙》】
総合2
投稿者さんの ホテル ベルフォート日向 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年08月12日 15:03:06
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日向市駅からも比較的近く、立地はいい方だと思います。
スタッフの対応も良かったです。
食事もいい方だと思いましたが、厨房ではマスクすらしていない料理人、マスクを顎にかけ口が見える料理人が居ました。
食事会場も大騒ぎしているグループも居ました。
この時期、感染拡大防止に対する意識が低いのではないでしょうか？
(クラスターがおきかねない状況でした)
何らかの改善を求めます。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年07月
- ホテル ベルフォート日向 2021年08月18日 08:48:22
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この度はホテルベルフォート日向をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
食事会場での感染拡大防止への対策がしっかりと行き届いておらずに、お客様へ不安を与えてしまい大変申し訳ございません。
今一度、スタッフ一同感染拡大防止への徹底をしっかりと行って参ります。
ご投稿ありがとうございます。
またのご利用をお待ちしております。
ホテルベルフォート日向
スタッフ一同
- ご利用の宿泊プラン
- 選べる定食プラン
- ご利用のお部屋
- 【シングル（禁煙）】
総合2
投稿者さんの ホテル ベルフォート日向 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年12月06日 17:09:49
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禁煙の部屋なのにお風呂がタバコ臭かった
換気をしていたら2日目からは少し気にならなくなったので吸う人が悪いけどお掃除や換気で、チェックイン前にどうにかできたのではと思う
朝食会場でキッチンの人とホールの人がテレビを見ながら普通に、聞こえる声でテレビの話題をしていたのは見ていて感じがいいものじゃない- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年11月
- ホテル ベルフォート日向 2017年12月20日 12:38:16
-
この度はホテルベルフォート日向をご利用いただき誠にありがとうございます。
チェックイン前の客室の確認が行き届いておらず、大変申し訳ございません。
また、朝食会場にて不愉快な思いをさせてしまった事も大変申し訳ございませんでした。
今後この様な事がないようスタッフ一同、改善し努めて参ります。
ご投稿、誠にありがとうございます。
ホテル ベルフォート日向
宿泊部 小西
- ご利用の宿泊プラン
- 朝食ブュッフェ付プラン【バイキング形式】
- ご利用のお部屋
- 【シングル（禁煙）】
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don_chiさんの ホテル ベルフォート日向 のクチコミ
- don_chiさん [40代/男性] 2016年12月17日 18:03:54
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6Fだったけど、眺めが凄く良く毎朝気持ちが良い日向の街を堪能出来ました♪
部屋はスタンダードツインでしたが、適度な広さで使いやすかったですよ。
次もここに泊まります。
出来ればまた眺めが良い部屋で。
日向だとオススメのホテルでした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年12月
- ホテル ベルフォート日向 2016年12月18日 13:03:24
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この度はホテルベルフォート日向をご利用いただきまして、
誠に有難うございます。
ごゆっくりとご寛ぎ頂けましたようで、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
またのお越しを心よりお待ち致しております。
ご投稿ありがとうございます。
ホテルベルフォート日向
宿泊部 小西
- ご利用の宿泊プラン
- ☆部屋数限定プラン☆
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードツイン（禁煙）】
総合2
投稿者さんの ホテル ベルフォート日向 のクチコミ
- 投稿者さん 2012年05月12日 11:57:09
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少し、チェックイン時に時間がかかりすぎ。
インターネットのスピードが遅い。
朝食は品数が多く、ＯＫ。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2012年05月
- ホテル ベルフォート日向 2012年05月13日 18:19:03
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この度はホテルベルフォート日向を御利用頂きまして、
誠にありがとうございます。
貴重なご意見感謝しております。
チェックインの対応、深くお詫び申し上げます。
申し訳ございません。
またの御利用心よりお待ちしております。
ご投稿ありがとございます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【春得・直前割】朝食ブュッフェ付プラン
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム[宮崎得旅]】
総合2
投稿者さんの ホテル ベルフォート日向 のクチコミ
- 投稿者さん 2011年08月13日 11:15:48
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立地もよく 朝食も品数が多く とても美味しいので
日向に行った際はいつも利用させて頂いてるだけに 今回とても残念に思ったのが
エレベーター前の喫煙場所があり それは仕方のないことだと思いますが
その臭いが部屋のコンディショナー噴出し口から入ってきて とても息苦しかった事です
何人か吸われた後は最悪でした
こんな感じだと 次回からは・・・ と思ってしまいます
なんとかならないんでしょうか・・・？- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2011年08月
- ホテル ベルフォート日向 2011年08月13日 23:42:38
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この度はホテルベルフォート日向をご利用頂きまして、
誠にありがとうございます。
エレベーター付近の喫煙場所灰皿を撤去致しました。喫煙ご利用のお客さんには本館２階ロビーにて喫煙場所を設けております。
貴重なご意見感謝しております。
またのご利用心よりお待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【夏得・直前割】朝食ブュッフェ付プラン
- ご利用のお部屋
- 【ツインルーム[宮崎得旅]】
総合2
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isaoisaosanさんの ホテル ベルフォート日向 のクチコミ
- isaoisaosanさん [30代/男性] 2011年05月18日 18:32:13
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煙草が嫌だから禁煙で予約しているのに・・・。
フロントの人がチェックインの際『禁煙のお部屋です』ともなんとも言わないので、念のため『禁煙の部屋でしょうね？』と確認をしたら・・・。
『喫煙の部屋を禁煙処理しています』などと、しゃーしゃーとおっしゃる。
禁煙処理ってなんだ？と聞いたらオゾン処理を・・だって。煙草の臭いが嫌いだから禁煙の部屋を予約しているものに対してその対応。
最悪です。
そういう対応なら、最初からここには宿泊しなかった。と伝え、ひどい対応への失望を伝えたところ、禁煙の部屋が出てきました。
なら、最初から用意しておけという話。
かろうじて、フロントの女性が部屋の変更を手配してくれたことには感謝するが、それ以前の話。
電話にでる男性の対応などは不快極まる。田舎のホテルだからという理由で許される話ではない。
サービスをするという意識が全般にないホテル。
朝食もシェフサービスを出したブッフェなのに、目玉焼き焼く人がいない。お願いしたら、“冷えた皿に乗っているやつを喰えよ”的な従業員の目配せ。
ほんとうに、腹立たしい。同僚、取引先にはこのホテルの利用は避けたほうがよいと積極的に働きかけたい。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2011年05月
- ホテル ベルフォート日向 2011年05月20日 04:46:16
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この度はホテルベルフォート日向をご利用頂きまして、
誠にありがとうございます。
また禁煙指定でのご予約を、こちらの確認がおろそかになり、お客様には大変ご迷惑をお掛け致しまして、深くお詫び申し上げます。
誠に申し訳ございませんでした。
度重なるご無礼を深くお詫び申し上げます。
サービスに関しまして、お客様を第一に喜んで頂ける様、指導して参ります。
貴重なご意見感謝しております。
またのご利用心よりお待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 寿司定食パック
- ご利用のお部屋
- 【シングル禁煙ルーム得旅】
総合2
投稿者さんの ホテル ベルフォート日向 のクチコミ
- 投稿者さん 2009年07月22日 22:46:17
-
部屋が汚いです。
掃除をしてない汚さではなく、壁は黒くくすみ、カーペットにはタバコの焼け跡…（禁煙部屋なのに）。
女性には向かない部屋でした。
【ご利用の宿泊プラン】
シングル禁煙ルーム- 宿泊年月
- 2009年07月
- ホテル ベルフォート日向 2009年07月23日 07:15:15
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この度はホテルベルフォート日向をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
お部屋の件に関しまして、大変不愉快なお気持ちにさせてしまい、申し訳けございませんでした。
また、貴重なご意見感謝しております。
清潔に常日頃注意してまいりましたが、
今後更に注意して確認させていただきます。
ご投稿ありがとございます。
宿泊部 山岡
- ご利用のお部屋
- 【シングル禁煙ルーム】
12件中 1～12件表示
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投稿者さんの ホテル ベルフォート日向 のクチコミ
部屋の明かりが色んなところにあって…
部屋も少し暗いような感じがした。
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今回当ホテルをご利用頂き誠に有難う御座います。部屋が暗く感じた件、誠に申し訳ございませんでした。貸出の電気スタンドも用意しておりますので、御一報いただければお部屋にお持ちいたします。又のご利用お待ち申し上げております。
宿泊部 一同