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西鉄ホテル クルーム博多のクチコミ・お客さまの声
総合4
ふっこう割を利用するため、いつも泊まっているところよりちょっと値段の高いこちらへ宿泊。部屋に入った時の、印象はワンランク上のビジネスホテルといった雰囲気が出ていました。 そんな、ややうかれ気味な私が感じた不満な点が。・マッサージチェーアーはマッサージしているとは言えないくらいの強さ。(背中で何か動いているという感じ)・コーヒーメーカーを使ったことがない人間にはやや不親切。(宿泊規約的なファイルの一番後ろに説明書を見つけましたが、やはり上手にできず結局ロビーにあったコーヒーを買いに行くことに)ロビーにあった100円のコーヒーを購入しようと思ったところ、100円玉がなくフロントの方に両替してもらいました。(ただ、今更ながら感じたのは、お釣りがちゃんと出る仕組みになっていたら失礼しました。)ただ、そのコーヒー。個人的に、個人的にですが、ローソンの方が。。。 お風呂は非常に広く、洗い場もたくさんあったこともあり本当にゆっくりできました。この点は本当によかったです。そして最後に朝食ですが、10000円前後のホテルで出す料理としてはちょっと寂しい。朝食代は800円くらいかもしれない。800円で出せる料理は少ないと思います。6000円とか、7000円くらいで泊まれるホテルでしたら、あの質でも十分ですが、10000円で泊まるホテルなのですから、もう少し料金を上げてもいいから種類や質を良くするべき。つり合いがとれていません。そのバランスが良くなるのであれば、また宿泊したいと思うのですが。。。博多はライバルが多くて大変だとは思いますが、がんばってください。
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ご投稿者様西鉄ホテルクルーム博多にご宿泊頂き誠にありがとうございます。また数あるホテルの中から当ホテルをお選び頂いた事、重ねて感謝申し上げます。さて、この度は滞在中のご感想をお聞かせいただきありがとうございます。ご投稿を拝見させて頂き、マッサージチェアの強さに関してはご投稿者様のご希望に添う事が出来ず大変申し訳ございませんでした。お部屋に確認に参りましたが、マッサージチェア自体の動作の不良は感じられませんでした。お客様それぞれの強さの好みや感じ方にもよるかとは存じますのでご了承ください。またコーヒーメーカーの使い方に関しては、ご投稿の通り、宿泊約款のファイルにご説明書をお入れしております。お客様お一人お一人にご説明することが出来ず、わざわざロビーまで降りてきて頂いたとの事で、ご足労をお掛け致しました。コーヒーメーカーも含め客室備品のご不明な点は、フロントスタッフへお気軽にお問い合わせ頂けたらと存じます。そして朝食に関して、料金と内容の釣り合いが取れていないとの事、朝食会場にお伝えさせて頂きます。朝食内容もまだ至らない点、多々あるかと存知ますので改善実行して参ります。最後になりますが、また福岡へいらっしゃる機会がございましたら当ホテルを宜しくお願いします。次回のご宿泊までに改善点を1つでも無くし、快適なホテル造りを目指して参ります。ご投稿者様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げます。西鉄ホテルクルーム博多 春添
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妙義温泉 妙義グリーンホテル&テラス(群馬県)
5.0
投稿日:2022-01-15 22:23:54
亀の井ホテル 玄界灘(福岡県)
4.0
投稿日:2019-11-22 21:35:24
アーデンホテル阿蘇(熊本県)
投稿日:2017-10-23 17:33:11
ホテル法華クラブ大分(大分県)
投稿日:2017-10-23 17:21:43
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総合4
ハリー・T・マッツさんの 西鉄ホテル クルーム博多 のクチコミ
ふっこう割を利用するため、いつも泊まっているところよりちょっと値段の高いこちらへ宿泊。
部屋に入った時の、印象はワンランク上のビジネスホテルといった雰囲気が出ていました。
そんな、ややうかれ気味な私が感じた不満な点が。
・マッサージチェーアーはマッサージしているとは言えないくらいの強さ。
(背中で何か動いているという感じ)
・コーヒーメーカーを使ったことがない人間にはやや不親切。
(宿泊規約的なファイルの一番後ろに説明書を見つけましたが、やはり上手にできず結局ロビーにあったコーヒーを買いに行くことに)
ロビーにあった100円のコーヒーを購入しようと思ったところ、100円玉がなくフロントの方に両替してもらいました。
(ただ、今更ながら感じたのは、お釣りがちゃんと出る仕組みになっていたら失礼しました。)
ただ、そのコーヒー。個人的に、個人的にですが、ローソンの方が。。。
お風呂は非常に広く、洗い場もたくさんあったこともあり本当にゆっくりできました。
この点は本当によかったです。
そして最後に朝食ですが、10000円前後のホテルで出す料理としてはちょっと寂しい。
朝食代は800円くらいかもしれない。800円で出せる料理は少ないと思います。
6000円とか、7000円くらいで泊まれるホテルでしたら、あの質でも十分ですが、
10000円で泊まるホテルなのですから、もう少し料金を上げてもいいから種類や質を良くするべき。
つり合いがとれていません。
そのバランスが良くなるのであれば、また宿泊したいと思うのですが。。。
博多はライバルが多くて大変だとは思いますが、がんばってください。
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ご投稿者様
西鉄ホテルクルーム博多にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また数あるホテルの中から当ホテルをお選び頂いた事、重ねて感謝申し上げます。
さて、この度は滞在中のご感想をお聞かせいただきありがとうございます。
ご投稿を拝見させて頂き、マッサージチェアの強さに関してはご投稿者様のご希望に添う事が出来ず大変申し訳ございませんでした。
お部屋に確認に参りましたが、マッサージチェア自体の動作の不良は感じられませんでした。
お客様それぞれの強さの好みや感じ方にもよるかとは存じますのでご了承ください。
またコーヒーメーカーの使い方に関しては、
ご投稿の通り、宿泊約款のファイルにご説明書をお入れしております。お客様お一人お一人にご説明することが出来ず、わざわざロビーまで降りてきて頂いたとの事で、ご足労をお掛け致しました。
コーヒーメーカーも含め客室備品のご不明な点は、フロントスタッフへお気軽にお問い合わせ頂けたらと存じます。
そして朝食に関して、料金と内容の釣り合いが取れていないとの事、朝食会場にお伝えさせて頂きます。朝食内容もまだ至らない点、多々あるかと存知ますので改善実行して参ります。
最後になりますが、また福岡へいらっしゃる機会がございましたら当ホテルを宜しくお願いします。
次回のご宿泊までに改善点を1つでも無くし、
快適なホテル造りを目指して参ります。
ご投稿者様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げます。
西鉄ホテルクルーム博多 春添