楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

楽天トラベルトップ  >   >   >   > 

西鉄ホテル クルーム博多 クチコミ・感想・情報

こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)
日程から探す
日付未定の有無
チェックイン
チェックアウト
ご利用部屋数
部屋
ご利用人数

1部屋目:


大人 人 子供 0
合計料金(泊)
下限
上限

※1部屋あたり消費税込み

検索

利用日
利用部屋数
部屋
利用人数
大人 人 子供 0
合計料金(1利用あたり消費税込み)
下限
上限

検索


西鉄ホテル クルーム博多のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.26
  • アンケート件数:6478件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.97
  • 立地4.71
  • 部屋4.21
  • 設備・アメニティ3.93
  • 風呂4.30
  • 食事3.98

総合1

くまさんやさんの 西鉄ホテル クルーム博多 のクチコミ

くまさんやさん [50代/男性] 2016-12-24 21:37:04

久しぶりに宿泊しましたが、値段の割にフロントの対応お粗末宿泊費を早く払えと言う態度、カードを渡す前から何の説明も無し!! 何階に宿泊、部屋は部屋で風が多少強かったせいか部屋の中まで風の音でうるさく寝られないし最悪な宿泊でした。同じ宿泊費払うのだったら別のホテルの方がまだマシです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

評価
  • 総合1
  • サービス1
  • 立地3
  • 部屋1
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂-
  • 食事-
旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2016年12月
西鉄ホテル クルーム博多 2016-12-27 22:41:09

いつも西鉄ホテルクルーム博多をご利用いただき誠にありがとうございます。
この度は、久々のご宿泊にも関わらずお客様には
大変不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。
心よりお詫び申し上げます。
早速、対応しましたスタッフにも注意をし、今後このようなことがないように再度、教育を徹底し接客レベルの向上に努めて参ります。
また、お部屋では安眠することができなかったとのこと、併せてお詫び申し上げます。
最後に、今回はお客様に不愉快な思いばかりをさせてしまう結果となり誠に申し訳ございません。
繰り返しとなりますが、フロントスタッフ・設備ともにお客様にご満足を提供できるように精進して参ります。
この度は、ご投稿いただき誠にありがとうございました。

西鉄ホテルクルーム博多 山下隆徳

ご利用の宿泊プラン
スタンダードプラン/温泉大浴場完備
ご利用のお部屋
【【禁煙】プレミアムツイン/レインシャワー付(バスタブなし)】

このページのトップへ