楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)

西鉄ホテル クルーム博多のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.28
  • アンケート件数:6479件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.98
  • 立地4.71
  • 部屋4.23
  • 設備・アメニティ3.95
  • 風呂4.29
  • 食事4.00

総合4

投稿者さんの 西鉄ホテル クルーム博多 のクチコミ

投稿者さん 2017-02-28 19:30:29

フロントが新人なのか手際が悪くチェックアウトに時間がか過ぎた点
温泉利用時にタオル持参でなく設置していただきたい
後満足です

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

評価
  • 総合4
  • サービス3
  • 立地4
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂3
  • 食事-
旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年02月
西鉄ホテル クルーム博多 2017-03-05 12:21:47

いつも西鉄ホテルクルーム博多にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、お忙しい中、ご感想までお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。
今回はチェックアウトの際に、手際が悪くお時間をお取りしたしたようで大変申し訳ございません。
このことを真摯に受け止め、今後の新人育成に努めて参ります。
また、ご希望の大浴場にタオルの設置でございますが今のところそのご予定はございません。
申し訳ございませんが、何卒ご理解いただきますよう宜しくお願いいたします。
そのような中でも「満足」という言葉をいただけたことにほっとしております。ありがとうございます。
これからも、より良いサービスを提供できるよう
精進して参りますので西鉄ホテルクルーム博多をどうぞよろしくお願いいたします。
それでは、次回のご来館を心よりお待ちしております。

西鉄ホテルクルーム博多 山下

ご利用の宿泊プラン
連泊2泊以上 シングルルームプラン/温泉大浴場完備
ご利用のお部屋
【【連泊限定・禁煙】シングルルーム(ベッド1台)】