この度は、西鉄ホテルクルーム博多をご利用いただき誠にありがとうございます。
お部屋、温泉大浴場とご満足いただけたようで何よりでございます。
しかしながら「フロントの対応がいまひとつ」だったとのことでご不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。サービス面においてお客様にご満足いただけなかったことを心苦しく思います。
今後はお客様に快適にご利用いただけるようサービス向上とスタッフ教育に努めてまいります。また福岡へお越しの際はぜひ当ホテルをお選びいただき挽回の機会をいただければ幸いでございます。
最後になりますが、お忙しい中貴重なご意見をお寄せいただきありがとうございます。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
西鉄ホテルクルーム博多　松澤