総合4
投稿者さんの 西鉄ホテル クルーム博多 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年09月11日 18:52:56
-
・駅から近く便利
・建屋内にコンビニがあり便利
・大浴場は温泉で広い- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年09月
- 西鉄ホテル クルーム博多 2023年09月15日 11:46:02
-
この度は、数あるホテルの中より当ホテルにご宿泊頂き有難うございます。
今後も館内全スタッフ一丸となりまして、皆様にお寛ぎの場とご満足をご提供出来ますように取組んでまいります。
- ご利用の宿泊プラン
- 【室数・お日にち限定！】セミダブルルームでお得に博多STAY＜素泊まり＞
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】セミダブル（シングル2名利用）】
総合3
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月と湖1040さんの 西鉄ホテル クルーム博多 のクチコミ
- 月と湖1040さん [40代/女性] 2023年09月10日 17:09:40
-
温泉があって博多駅にも近くて便利だったので、近くの他のホテルより少しお高めでしたが、予約しました。
お部屋はキレイでしたが、アクセサリー用のトレー？が埃がついてて不潔そうだったので使えず…
バスタオルから悪臭が漂い…
残念なところもありました。
バスタオルはリネン業者さんの問題かもしれませんが、顔を近づけたら臭ったので、セッティングするときに気づくのでは？と思いました。
他が最高に良かっただけに、その2点が残念です。
でも、そこを改善していただけるなら、是非また利用したいと思うホテルでした！- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年09月
- 西鉄ホテル クルーム博多 2023年09月15日 11:47:48
-
この度はご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また多くのホテルの中からお選び頂き、心より感謝いたします。
お部屋の備品ではご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
清掃時のチェック体制の強化をより一層すすめてまいります。
どうか再度当ホテルをご利用願えましたら嬉しく思います。
- ご利用の宿泊プラン
- 【LUXDAYSポイント10倍】天然温泉＆サウナで癒しの博多STAY＜素泊まり＞
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】プレミアムレディースルーム】
総合3
投稿者さんの 西鉄ホテル クルーム博多 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年08月31日 13:27:07
-
WEB予約が苦手な母親の代理で予約して宿泊してもらいました。
特に大浴場で旅の疲れがとれたようです。
ただ、事前にバス駐車場と反対側の部屋を電話要望し、
承諾して頂いたにも関わらず伝わってなかったのは残念です。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年08月
- 西鉄ホテル クルーム博多 2023年09月07日 10:26:27
-
この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。
事前にご連絡をいただいたにも関わらず、希望のお部屋をご準備できておらず大変申し訳ございませんでした。
今回頂いたご意見を基に、改めましてより良いサービス向上を目指し精進して参ります。
再度当ホテルをご利用願えましたら嬉しく思います。
- ご利用の宿泊プラン
- 【LUXDAYSポイント10倍】天然温泉＆サウナで癒しの博多STAY＜素泊まり＞
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】シングルルーム】
総合4
投稿者さんの 西鉄ホテル クルーム博多 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年08月30日 19:32:17
-
お風呂、サウナが良かったです。朝食はまずまずです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年08月
- 西鉄ホテル クルーム博多 2023年09月06日 09:54:03
-
過日は、当ホテルにご宿泊を賜り、誠に有難うございました。
お風呂にもご満足頂けたようでありがとうございます。
これからもお客様のご評価を励みに、よりご満足いただけるよう努力して参ります。
是非またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【20品目以上！和洋ビュッフェで満腹朝ごはん】スタンダードプラン＜ビュッフェ朝食付＞
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】シングルルーム】
総合5
１９４８ よし君さんの 西鉄ホテル クルーム博多 のクチコミ
- １９４８ よし君さん [70代/男性] 2023年08月30日 16:04:47
-
博多駅から近く、大浴場があることでここに泊まっています。
夕食も1階の居酒屋で福岡の味が楽しめました
何と言っても喫煙の部屋があることが嬉しい- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年07月
- 西鉄ホテル クルーム博多 2023年09月06日 09:54:35
-
この度はご宿泊頂きまして御礼申上げます。
お気に召して頂けまして大変嬉しく思います。
また機会がありましたら、再度当ホテルをご利用頂けましたら幸いです。
- ご利用の宿泊プラン
- 【LUXDAYSポイント10倍】天然温泉＆サウナで癒しの博多STAY＜和膳朝食付＞
- ご利用のお部屋
- 【【喫煙】シングルルーム】
総合5
ガスパード3337さんの 西鉄ホテル クルーム博多 のクチコミ
- ガスパード3337さん [50代/女性] 2023年08月22日 22:30:14
-
主人と利用させて頂きました。バスを利用しようと思いフロントの方に聞くと、とても丁寧に調べていただき、迷うことなくバスを利用する事が出来ました。部屋も落ち着いた感じでよかったです。部屋は低い上がり框があり、靴を脱いで利用するスタイルでした。大浴場があるということもこのホテルを選んだ理由ですが、脱衣場も浴室もとてもきれいで気持ちよかったです。ドライヤーの新製品のお試し品もあり、楽しく使わせて頂きました。また博多に行ったときは利用させてください。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年08月
- 西鉄ホテル クルーム博多 2023年08月23日 12:12:37
-
この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
館内施設にご満足いただけてなによりでございました。
今後ともお客様により満足して頂けるような施設づくりを目指して、サービス向上に努めて参ります。
また機会がありましたら、再度当ホテルをご利用頂けましたら幸いです。
従業員一同、お待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】プレミアムツインルーム】
総合4
投稿者さんの 西鉄ホテル クルーム博多 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年08月18日 16:17:44
-
福岡に行くときはよく使うホテル。駅に近くなれるとほぼぬれずに行ける。コンビニも直結しており、使いやすい。なんと言ってもここの売りは大浴場で、毎回楽しみにしていたのだが、今回、私が入った時間（７時頃）に、風呂掃除をしており、お湯がない状態だった。小さい露天風呂を利用したが、まあまあ人が多くゆっくり入れなかった。サウナは利用できたのでその点は良かったが・・・。従業員の説明もなく、そのあたりで今回は－１。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年08月
- 西鉄ホテル クルーム博多 2023年08月22日 13:11:56
-
この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
しかしながら、ご期待いただいたにも関わらず残念なお気持ちにさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
当日の男性大浴場は配管の緊急メンテナンスのため急遽内湯の営業を停止いたしました。お客様へのお知らせに関しても、掲示物は各所に置いておりましたがチェックインの際にご説明できなかったお客様もいらっしゃいました。わたくしどもの不備を心よりお詫び申し上げます。
これからも、お客様の目線に立った心地のよいサービス・設備でお迎えできますよう日々精進してまいりますので、末永いご愛顧を賜りますと幸いです。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】シングルルーム】
総合4
投稿者さんの 西鉄ホテル クルーム博多 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年08月14日 16:25:31
-
家族3人それぞれシングルで利用しました。駅から近く、アメニティも充実していました。清掃が行き届いており快適に過ごせました。冷蔵庫の効きがイマイチだったのが唯一残念でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年08月
- 西鉄ホテル クルーム博多 2023年08月22日 15:31:35
-
この度は当ホテルにご宿泊賜り誠にありがとうございました。
身に余るお言葉を頂戴し恐縮です。
少しでも多くのお客様に泊まって良かったと思って頂ける様に、スタッフ一同、一丸となって取り組んでおります。
今後とも多くのお客様に感動と満足を与えられるようスタッフ一同精進して参ります。
お客様のまたのご利用心からお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】シングルルーム】
総合4
投稿者さんの 西鉄ホテル クルーム博多 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年08月07日 20:27:05
-
朝食：和洋ブッフェにしましたが、連日同じメニュー、品数少ない、作り置き珈琲、パン１種！？ これで1800円は高すぎる。博多らしさは感じられず。
部屋：部屋のシャワーは大経口型かつ水量最強で、初めて大満足しました。ズボンプレッサーが邪魔でした。ハンガー数少ないのとハンガー掛けれる場所少ない。
設備：エレベーターが酷暑で汗をかきます。コインランドリーが非ドラム、利用状況がテレビから不明。
風呂：しょっぱいお湯でさっぱりできます。若干古びてきている箇所はありますが、広々できれいです。脱衣所が暑くなく、快適です。
ですが、総論としては博多駅界隈で用事があるときは常宿にします。お値段は張りますが。。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年08月
- 西鉄ホテル クルーム博多 2023年08月09日 12:50:53
-
先日はご宿泊頂きありがとうございました。
朝食会場に関しましては今回のご指摘を受け、内容改善に努めて参りたいと思います。
今回頂いたご意見をもとに、より良いサービスの向上を目指し精進して参ります。
また機会がありましたらご検討していただけると幸いです。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】プレミアムビジネスルーム】
総合5
ぷーちゃん＆くろにゃんさんの 西鉄ホテル クルーム博多 のクチコミ
- ぷーちゃん＆くろにゃんさん [50代/女性] 2023年08月03日 16:32:22
-
バスターミナルの裏で立地最高、温泉も最高、コンビニが隣接しているのも良い。リピートします。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年08月
- 西鉄ホテル クルーム博多 2023年08月09日 13:06:38
-
先日はご宿泊頂き誠にありがとうございます。また、この度はありがたい評価を賜り恐縮です。
少しでも多くのお客様に泊まって良かったと思って頂ける様に、スタッフ一同、一丸となって取り組んでおります。
今後とも多くのお客様に感動と満足を与えられるようスタッフ一同精進して参ります。
お客様のまたのご利用心からお待ち申し上げます。
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- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】シングルルーム】
総合5
プジョリングさんの 西鉄ホテル クルーム博多 のクチコミ
- プジョリングさん [40代/女性] 2023年07月27日 16:47:15
-
新しくて綺麗でした。ロビーも雰囲気が良くスタッフの方も親切で、特に大浴場はサウナも外風呂もありかなり満足でした。
まだ新しいのできっと部屋のメンテとかはこれからだと思いますが、このままいいホテルであってほしいと思いました。本当にいい滞在でした。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年07月
- 西鉄ホテル クルーム博多 2023年08月07日 11:28:41
-
この度はご利用いただきまして誠にありがとうございます。
今後も多くのお客様に選ばれるホテルを目指し精進して参ります。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】プレミアムビジネスルーム】
総合4
ジャンケン7319さんの 西鉄ホテル クルーム博多 のクチコミ
- ジャンケン7319さん [60代/男性] 2023年07月27日 16:38:57
-
大浴場は朝5時から営業して欲しい。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年06月
- 西鉄ホテル クルーム博多 2023年08月07日 11:16:09
-
先日はご宿泊頂き誠にありがとうございました。
今回頂いたご意見を基に、改めましてより良いサービス向上を目指し精進して参ります。
再度当ホテルをご利用願えましたら嬉しく思います。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】シングルルーム】
総合5
KAZU8009さんの 西鉄ホテル クルーム博多 のクチコミ
- KAZU8009さん [60代/男性] 2023年07月27日 10:35:07
-
福岡出張の際何度か利用しています。
博多駅前で立地もよくサウナ付き大浴場やロビーの雰囲気も良くコストパフォーマンスに優れたホテルです。、- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年07月
- 西鉄ホテル クルーム博多 2023年08月07日 11:15:40
-
この度は当ホテルにご宿泊賜り誠にありがとうございました。
次回もビジネスの拠点としてご利用いただければ幸いです。
今後も多くのお客様に選ばれるホテルを目指し精進して参ります。
またこちらへお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用ください。
- ご利用の宿泊プラン
- 【LUXDAYSポイント10倍】天然温泉＆サウナで癒しの博多STAY＜素泊まり＞
- ご利用のお部屋
- 【【喫煙】シングルルーム】
総合4
投稿者さんの 西鉄ホテル クルーム博多 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年07月11日 10:10:59
-
駅近で便利です。食事をするのにも周りにたくさんお店があるし、一階にコンビニもあるので便利でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年07月
- 西鉄ホテル クルーム博多 2023年07月18日 09:52:05
-
この度は、数あるホテルの中より当ホテルにご宿泊頂き有難うございます。
少しでも多くのお客様に泊まって良かったと思って頂ける様に、スタッフ一同、一丸となって取り組んでおります。
次回ご来館いただけた際には更なるおもてなしをご提供できますよう従業員一同、精進して参ります。
- ご利用の宿泊プラン
- 【室数・お日にち限定！】セミダブルルームでお得に博多STAY＜素泊まり＞
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】セミダブル（シングル2名利用）】
総合5
黄昏流星群2602さんの 西鉄ホテル クルーム博多 のクチコミ
- 黄昏流星群2602さん [40代/男性] 2023年07月05日 10:34:25
-
冷蔵庫の冷えの悪さ以外は素晴らしいホテルです
ペイペイドームの野球観戦目的でしたが立地も良く、フロントも調度良い距離間で過ごしやすかったです
福岡来た際はまた利用します- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年07月
- 西鉄ホテル クルーム博多 2023年07月18日 09:55:56
-
過日は、当ホテルにご宿泊を賜り、誠に有難うございました。
館内設備においてご不便をおかけしてしまい申し訳ございませんでした。今後お客様により満足して頂けるような施設づくりを目指して、サービス向上に努めて参ります。
お客様のまたのご利用を心からお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- ２泊以上の宿泊ならこのプランがおすすめ♪【連泊】
- ご利用のお部屋
- 【【喫煙】シングルルーム】
総合4
投稿者さんの 西鉄ホテル クルーム博多 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年07月03日 18:15:18
-
駅から近く立地最高 大浴場も最高アメニティーとして整髪料等があるとなおいい。
一階居酒屋があって夕食にも湯上がりの一杯にも最高
部屋もゆったりしていて清潔で心地よかった。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年06月
- 西鉄ホテル クルーム博多 2023年07月11日 10:38:55
-
この度は、数あるホテルの中より当ホテルにご宿泊ありがとうございます。
次回ご来館いただけた際には更なるおもてなしをご提供できますよう精進して参ります。
またお目にかかれます日を楽しみにしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【20品目以上！和洋ビュッフェで満腹朝ごはん】スタンダードプラン＜ビュッフェ朝食付＞
- ご利用のお部屋
- 【【喫煙】シングルルーム】
総合5
投稿者さんの 西鉄ホテル クルーム博多 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年07月03日 12:45:58
-
お風呂が大きくてゆっくりできました！
サウナもあり、暑すぎなくて良かったです！- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年06月
- 西鉄ホテル クルーム博多 2023年07月11日 10:38:24
-
この度は当ホテルにご宿泊賜り誠にありがとうございました。
この度のご滞在が快適なものとなったようで、大変嬉しく拝読させていただきました。
これからもより良いサービスをご提供できますよう一同精進して参ります。
皆様のまたのお帰りを心よりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【【喫煙】シングルルーム】
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たかゆき1124さんの 西鉄ホテル クルーム博多 のクチコミ
- たかゆき1124さん [50代/男性] 2023年06月22日 18:04:24
-
博多に滞在の際は常宿にさせて頂いております。
今回は6/14～6/17(３泊）
しかし今回の部屋は壁から天井にかけてホコリが・・・
前回の部屋は非常に奇麗だったので残念です
（※1037号室、入口を入って真正面の窓側の左上の角）
ただ私が１番残念だったのは最終日のチェックアウトの為に１０階ＥＶエントランス前でエレベーターが来るのを待っていた際に掃除の方々が忙しいのは判るのですがカートで私のショルダーバックに勢い良く衝突・・・その勢いで私の体が３０度ほど傾きました
ぶつけた清掃員は気づいておらず、そのまま通過・・・
朝が清掃で忙しくＥＶエントランスが込み合うのは判りますが
せめて「後ろを失礼します」くらいは言って欲しかったです
その他は全体的に満足致しました。
次回は、11/12～11/16まで宿泊予定ですので宜しくお願い致します- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年06月
- 西鉄ホテル クルーム博多 2023年06月26日 10:05:11
-
いつもご宿泊頂きまして御礼申上げます。
しかしながら客室内・清掃スタッフの対応においてご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
清掃に関して、ほこりの有無に対するチェック体制を強化してまいります。
ご指摘いただいた清掃スタッフからの粗相はわたくしどもでも共有させていただきます。今後このような失礼がないよう周知徹底してまいります。本当に申し訳ございませんでした。
次回11月のお越しを心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【【喫煙】シングルルーム】
総合5
投稿者さんの 西鉄ホテル クルーム博多 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年06月20日 21:56:59
-
朝ご飯の鯛めしが美味しい。
立地も最高でくつろげました。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年06月
- 西鉄ホテル クルーム博多 2023年06月26日 09:30:39
-
この度はご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また、多くのホテルの中からお選び頂き、心より感謝いたします。
今後も多くの方に選ばれるホテルになるよう取り組んでまいります。
お客様の又のご来館を心よりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【絶品！選べる博多の朝和膳☆】スタンダードプラン＜和朝食付＞
- ご利用のお部屋
- 【【喫煙】シングルルーム】
総合3
投稿者さんの 西鉄ホテル クルーム博多 のクチコミ
予約後、新幹線が見えるお部屋に配慮していただきました。新幹線がよく見えて孫も、喜んでおりました。お部屋の広さ、ベッドは思ったより狭かったです。次回は、ツインルームにしようと思います。
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この度は当ホテルにご宿泊賜りまして誠に有難う御座いました。
又、お忙しい中時間を割いてご投稿頂きました事、重ねて御礼申し上げます。
今後も多くの方に選ばれるホテルになるよう取り組んでまいります。
お客様の又のご来館を心よりお待ち申し上げます。