お部屋の温水便座が故障なのか動かず不満。
ロビー大浴場前のトイレディスペンサーが空っぽで便座の清掃出来ず、温水便座のリモコンも電池切れなのか、機能せず、設備に関しては、やや不満がありました。
朝食のブュッフェは最高でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年04月

接客がとても良く快適です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年04月

ホテル側の方の接客は良かった。部屋が少し古め。エアコンの音がうるさかった。朝食は目の前でオムレツを焼いてくれて美味しかった♪

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2024年03月

お風呂が復活してました温泉の大浴場まではいきませんが5,6人はゆっくり入ることができます。たまたま貸切状態だったのでとてもリラックスでき疲れがずいぶん取れたので助かりました。それとフロントの女性の対応がとても良かったです(前回宿泊時忘れ物をしていたのですがちやんと情報の共有がされていました)また朝のフロアースタッフさん今回は改善していました。また宿泊します。

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2024年03月

とても清潔で良いお部屋でした。
眼鏡橋で有名な諫早公園がすぐ近くで散歩も楽しめました。
ウエルカムドリンクの程よく冷えた生ビールは最高でした。
またぜひ泊まらせていただきたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年02月

タイムセールで、会社の規定内だったので、初めて宿泊しました。ロビーの印象や、エレベーターへのエスコート等、高級ホテル並のサービス。ウェルカムドリンクは、驚きのビールがついていました！ビジネスホテルとは、一味違う出張が出来ました。ありがとうございました。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2024年01月

２度目の宿泊です。冠婚葬祭での利用です。朝食がとてもおいしかったです。特にオムレツがフワフワ感があり絶品でした。今まで３０件以上の宿でオムレツを食べていますがトップレベルでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年01月

新館と本館があります。
施設に新しさが違うので一概に評価できませんが、とてもきれいです。
諫早に来る際はこのホテルを使うようにしています。
本館はきれいにされているのですが、お風呂場の水圧が低いことが気になります…４階だった影響もあるかもしれませんが(本館４階は客室最上階)。
新館は５段階評価なら６はつけてよい気がします。

スタッフも丁寧で優しいので気分良く利用できます。みなさん笑顔が多いので私は好きです。

ちなみに…
なぜかHP等では紹介されていないのですが、無料のビールサーバーやお菓子、ナッツのサーバー、珍しい紅茶類があります。かなりおすすめ。
お菓子やナッツも複数あるという面白いホテルです。
飲み物類の豊富さはそこらの喫茶店より凄いし、味のチョイスも絶妙に美味しい。センスが光ります。
諫早の際はここを使っていたのですが、今年の夏から始まったサービスだそうです。
なお、詳細は↓

このホテルのことを詳しく知るためには「じゃらんnet」の口コミサイトに長期宿泊をされている方のコメントがたくさんあります。
内容がかなり面白いので読むことをおすすめします。
ホテル生活してみたくなります。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

その他

宿泊年月

2023年12月

本館は少し古いです。バスタブがもう少し大きいとよい
朝食は美味しいです
タイムサービスのビール、おつまみは落ち着いたロビーでまったりとした時間を過ごせました。ぜひ、このサービスは続けて欲しいです

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2023年11月

ウエルカムドリンク大満足　朝食もすいてて美味しかった
また行きたいです。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

友達

宿泊年月

2023年11月

本館に泊まりました。お部屋は古い感じでしたかお掃除がいきとどいていたので気になりませんでした。お安く泊まれてよかったです。パジャマがガーゼでとてもよかったので自宅用に2人分購入しました。
朝食バイキングも美味しかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年11月

移動の途中で泊まるだけだからと、安い本館をえらびました。
本館はほんとに古くびっくりしましたが、更に驚いたのはお風呂のシャワー。
水圧が低すぎです。
日本でここまでの水圧の低さがあるとは‥
朝食もスタッフも素晴らしいと思うので
本館に泊まらなきゃよかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年11月

建物自体は古い感じですが、清掃が行き渡ってて、とても快適な空間でした。
何より、朝食のビュッフェが最高です。
和食・洋食と種類が多く、地元食材を使ってて、とても美味しかったです。
諫早方面で仕事の際は、これからも利用させて頂きたいと思います。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2023年09月

昭和を感じられるお部屋でした。お風呂が深すぎてまたげませんでした。朝食はとても美味しかったです。オムレツを目の前の鉄板で焼いてくれて、熱々ふわふわで最高でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年09月

　ウエルカムビールに驚いた。生ビーが飲み放題だー！しかもナッツがカップに詰め放題！最初っから大満足。諫早フラッグスは太っ腹やな!朝食付きなので夕食は太白楼(日曜日なのでこのぐらいしか開いてない)明日の鯛茶漬け楽しみやわー!

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年09月

普段はビジネスホテルを利用するのだが、空室がなくて今回はこちらを利用した。
結婚式とかやる様なホテルなので、ちょっと格調高い感じがした。
そのせいかフロントスタッフの質が高い気がする。
判断が早いというか、責任をもって対応しますって姿勢を感じた。
多少のクレームを入れても即時、即日で対応してくれた。
ピンチをチャンスに変えるとはこういう事かとちょっと感動すら覚えた。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2023年09月

朝食ビュッフェ、諫早でNo1だと豪語するだけはある。
個人的には鯛のズケをご飯にのせて特製だし汁をかけた鯛茶漬けが好みです。
それ以外も他のホテルと比べて品数が多い。
クーポンやキャンペーンを利用して朝食を試してもらいたい。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2023年09月

新館と本館(旧館)があって、同じ館内だけど全然、別のホテルの様な部屋。
その事を把握してなくて本館に泊まるとびっくりする。
値段と内容と理解した上で宿泊する必要がある。
本館で予約してたけど部屋の空きが有ったので新館に変更してくれたりもする。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2023年09月

2023年8月から15:00～18:00、21:00～23:00の間、ウエルカムドリンクで生ビール飲み放題。
全然、宣伝されてないが・・・試用期間なのか？
この情報を知ってれば、宿泊客がもっと増えると思うんだけどな～。
因みに生ビールはアサヒのスーパードライね。
あと、つまみのナッツ類は常時自由に食べれる。これは地味に嬉しい。
因みに当時のラインナップはカシューナッツ・クルミ・アーモンド・ジャイアントコーン・ミックスナッツ

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2023年09月

いろいろ丁寧なサービスでよかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年03月