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夕凪の湯 HOTEL花樹海 クチコミ・感想・情報

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夕凪の湯 HOTEL花樹海のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.52
  • アンケート件数:759件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.55
  • 立地4.43
  • 部屋4.55
  • 設備・アメニティ4.47
  • 風呂4.39
  • 食事4.48

総合3

投稿者さんの 夕凪の湯 HOTEL花樹海 のクチコミ

投稿者さん 2016-12-04 19:23:14

・温泉地の情緒が感じられなかった。(館内、風呂内等、異国語が飛び交っている)
・部屋はデザイナールーム、ジャグジー付で良かったが、夜景が見られなかった。
・食事内容は良いのだが、従業員の数が少なく次の品を待つ状況であった。
・朝の新聞の配布もない。
・喫茶、土産店も人影がなく従業員の数が足りていない気がする。
Webサイトの評価点が高く相当期待していたが、残念な結果であった。

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評価
  • 総合3
  • サービス3
  • 立地3
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂3
  • 食事3
旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2016年12月
夕凪の湯 HOTEL花樹海 2016-12-08 17:50:25

この度は私共「喜代美山荘 花樹海」にご宿泊頂き、誠に有難うございます。
また色々とご多忙の中ご投稿を頂戴いたしました事、重ねて御礼申し上げます。

先ずは此度のお客様のご滞在におかれまして、ご満足を頂ける内容のおもてなしが出来ておりませんでした事、心よりお詫び申し上げます。

スタッフの配置が行き届かずご不便をおかけいたしました点、温泉旅館としての特別感を出し切れていなかった点等、数々のご指摘慚愧の至りにございます。

頂いたご意見、ご指摘を一同真摯に受け止め、お客様にご満足を頂ける旅館足るべく精進に精進を重ねて参る所存です。

再度お客様に足をお運び頂ける様、スタッフ一丸となって努力いたします。
今後とも何卒ご指導ご鞭撻の程、よろしくお願い申し上げます。

喜代美山荘 花樹海
--Webお客様担当--

ご利用の宿泊プラン
【カップル】《超人気売上No.2》★露天ジャグジー★レイトアウトプラン
ご利用のお部屋
【【露天ジャグジー付】デザイナーズルーム】

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