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箱根湯本温泉 箱根水明荘 クチコミ・感想・情報

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箱根湯本温泉 箱根水明荘のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.39
  • アンケート件数:652件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.25
  • 立地4.71
  • 部屋4.28
  • 設備・アメニティ3.93
  • 風呂4.55
  • 食事4.30

総合4

2人中1人の方が参考になったと投票しています。

JapaneseBikerさんの 箱根湯本温泉 箱根水明荘 のクチコミ

JapaneseBikerさん [30代/男性] 2016-03-02 12:18:14

□良い点
・スタッフは基本的にみんな感じが良かった。
・駅や商店街から近く最高の立地。
・貸切風呂はキレイで良かった。

□悪い点
・女性用大浴場が工事中で、時間帯により男性浴場と貸切風呂の一つが入れ替わるとのことったが、楽天ではそういったことが何も告知されていない。
・チェックイン時に貸切風呂を予約したが、なぜか勝手にキャンセルされ、別の方の予約が入っていた。
・アメニティが大浴場に綿棒とクシがあるのみで、部屋には何も無い。ハブラシ程度もない。

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評価
  • 総合4
  • サービス2
  • 立地5
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ1
  • 風呂4
  • 食事3
旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2016年02月
箱根湯本温泉 箱根水明荘 2016-03-08 16:06:13

この度は弊館にご宿泊賜り、誠に有難うございました。又、早速にご投稿賜り、重ねて深く感謝申し上げます。尚、女子風呂が改装工事中で、ご不便をおかけ致したかと存じます。深くお詫び申し上げます。又、貸切露天風呂の予約の件や大浴場のアメニテイの不備等、何かの手違いかと存じますが、ご迷惑をお掛け致し、お詫び申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
[貸切露天無料&渓流客室]魅力3つ選べる♪スタンダード
ご利用のお部屋
【川沿いの和室(バス・トイレ付)(リバービュー)】
JapaneseBikerさん
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