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箱根湯本温泉 箱根水明荘 クチコミ・感想・情報

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箱根湯本温泉 箱根水明荘のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.36
  • アンケート件数:649件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.26
  • 立地4.69
  • 部屋4.23
  • 設備・アメニティ3.87
  • 風呂4.54
  • 食事4.26

総合4

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 箱根湯本温泉 箱根水明荘 のクチコミ

投稿者さん 2016-09-25 21:29:52

お部屋はリニューアルされたばかりでキレイでしたし、お部屋から川が見えて音も聞こえていたので、川好きの私には100点のお部屋でした。朝、川を眺めながら入ったお部屋の露天風呂、最高でした!!
ただ、お食事は非常に残念でした・・・。
口コミを見ていたので期待はしていませんでしたが、冷めている天ぷら(ごく普通のかき揚げ)提供する意味があるのでしょうか?熱々なら美味しく感じるかもしれませんが、冷たいかき揚げは美味しくないです。ご飯もあまり熱々ではなく・・・。色んなお宿に泊まりましたが、お料理がこんなに残念なお宿は初めてでした。お味はともかく、せめてもう少し温かいお料理を効率良く出せるよう、工夫が必要では?と思いました。
お部屋とお風呂だけ見ればぜひリピートしたいお宿ですが、お料理はもう少し頑張って頂きたいですね。

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評価
  • 総合4
  • サービス3
  • 立地5
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ2
  • 風呂5
  • 食事1
旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2016年09月
箱根湯本温泉 箱根水明荘 2016-09-26 10:47:39

この度は弊館にご宿泊賜り、誠に有難うございました。心から厚く御礼申し上げます。又、早速にご投稿賜り、重ねて深く感謝申し上げます。尚、冷めたかき揚げの件でございますが、貴重なご意見を賜り、誠に有難うございます。材料仕入れの関係もございますが、早速に改善方、指示致したところです。

ご利用の宿泊プラン
【リニューアルオープン】露天風呂付き新客室★部屋露天から早川渓流一望!夕食は個室で和食会席
ご利用のお部屋
【露天風呂付き新客室_渓流側和室【7月リニューアル】(禁煙)】

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