とても美味しい料理。夕飯の品数はとても豊富で白米が食べきれませんでした。塩味もちょうどいいあんばいで、塩分が気になる人にも安心。出汁がたっぷりな感じ。
風呂も広くてきれいで、泉質も強くなく何回も入ったけど気持ちよく入れました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年04月

当日は雨でしたが箱根湯本駅から歩いてすぐのため、非常に助かりました。
散策をしたかったため11時ごろに伺い荷物を預かってほしいとお願いしたところ、快く引き受けてくれました。
部屋も空いていたのかあわせてチェックインも対応してくださいました。
旅館内もリニューアルしたのかとても綺麗で、部屋もきれいでしたし、部屋の露天風呂も最高でした。
食事も数多くの種類が出てきて、よく食べる方だと思ってましたがお腹いっぱいで満足でした。
かつ、とても美味しかったです。
また箱根に訪れる際はぜひ宿泊させていただきたいなと思える旅館でした、ありがとうございました！

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2024年02月

還暦祝いで利用させていただきました！
久々の家族水入らずで楽しいひと時を過ごせました！
ケーキもお花も大満足です♪
また伺いたいです♪

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年02月

お料理も美味しく、量もとても多く大満足でした。
また、温泉も最高です！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年02月

接客、お料理、お部屋、お風呂とどれも素晴らしかったです。
チェックアウトが11時だったので、朝、おみやげを買いに出て、荷物を整理してからチェックアウトできたのも助かりました。
また、機会があったら利用したいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2024年02月

お風呂がとても良かったです！
貸切風呂も、大浴場もキレイで、気持ち良かったです。
小さな子供も、プレイルームで楽しめました。
空気清浄機の音が気になりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年01月

家族3人で利用いたしました。
0歳児でしたが、お気遣い頂き、
大変助かりました。
お風呂及び施設も綺麗で、清潔感がございました。
食事も部屋食でよかったです。
駅近でまた利用させていただきます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年01月

【12/10宿泊16時頃チェックイン】
家族旅行でお世話になりました。
2年ぶり2度目の利用です。
箱根湯本駅至近の好立地、リニューアルされてから年数も経っておらず部屋がとても綺麗です。（一階フロントやラウンジもリニューアルされていたのにビックリしました。）
お世話役の方が子供に親切に接していただき子供がとても嬉しそうでした。フロントの方も急な相談にも臨機応変に対応くださり感謝です。あと、朝夕食は品数が多くどれも美味しく満腹になりました。
全体的に大満足でしたが、あえて挙げるとしたら部屋のドライヤーの風量が弱かったので乾かすのに少し苦労しました。（大浴場のは問題ありませんでした）
また箱根に行く際はお世話になりたいと思える素敵な宿です！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年12月

いつも食事中に子どもが飽きてしまい大変でしたが、お部屋食でゆっくり過ごせました。マタ旅でしたが、食べれない物を別メニューに変えてくださり、料理はどれもおいしく、かなり満腹になり大変満足でした！
貸切風呂は景色が見える昼間がおすすめかもです。
駅から近く、夜にお土産も買いに行けたり便利だとでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年11月

10月22日から一泊で宿泊しました。
妻と４歳の娘の３人で利用で娘は食事無しの布団だけ用意してもらいました。
夕食と朝食が部屋食なので娘もリラックスして楽しく過ごせました。
食事は夕食も朝食も豪華で味も良かったです。
貸切露天風呂でドリンクサービスのプランにしました。妻も娘も大満足で選んで良かったです。大浴場もきれいで掃除が行き届いていました。駅から徒歩2分の立地で箱根観光には最適な場所だと思います。
仲居さんも感じよく対応してもらって助かりました。夕飯時のメニューで娘の為にご飯を先に出してもらうお願いをして、臨機応変に対応してもらえました。
貸切露天風呂はイチオシだと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2023年10月

2023年10月に宿泊しました。
部屋はきれいで、内風呂も温泉で大変満足しました。
案内の多くが英語表記も含まれており海外の方でも安心して宿泊できると思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2023年10月

赤ちゃんに優しく声をかけていただいたり、哺乳瓶の消毒なども手伝ってくださったりして嬉しかったです^_^
子供を連れて初めての旅行でしたが、とても思い出になりました。
駅からも近いので、電車で行く場合もおすすめです。
お風呂がとても綺麗でゆっくり入れました。
ありがとうございました！！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年09月

客室露天風呂付きの部屋でした。お湯は張られていないので自分で入れるタイプ。
常に湯が張られてないので冷めたり入れ直したりは若干面倒ですが子連れ向け。
内装は全部キレイで古さを感じず大満足です。
料理も美味しかったですが、担当の人が忙しそうで、色々端折られました。
料理の説明も品名も全く無し、料理もサッと置いて作業感。
お米がいつの間にか端っこに置いてあり途中まで気付けなかったです。(刺身と一緒に米を食べたかった夫が悲しんでました)
一品一品楽しんで味わいたかったのに、これなんだろ？と思いながらお品書きを後から見つけた感じです。
せっかくおいしい料理も、これなんの魚だろ？これなんの料理？とわけがわからないままだと色々半減。
さくっとでも説明を受けて食べたほうが圧倒的に美味しく食べれます。

離乳食はあげてもいいとのことですが、お湯か湯冷ましもらえないか聞いたらお湯はありません。と言われてしまいました。部屋で沸かしたお湯を持ってきて離乳食は溶かしました.お湯無いのにびっくりです。

また、忙しすぎて忘れていたのか、バースデーケーキをお願いしてましたがデザートの時に、出てこずあれ？となりました。部屋に戻ってからインターホンで無言で箱のままケーキを渡されるという。
自分たちでロウソクつけました。
予約時に伝えてましたがお祝いの、言葉も特に無しでした。


フロントも、チェックイン時に説明があまり無く、卓球やらカラオケやらある事も使い方もわからず。
自分で調べてこれありますか？と聞くと教えてくれるスタイル。

愛想が良いのは男性の一人だけでした。


ベビー用品はバンボ、ベビーソープ、オムツゴミ箱を借りれました。
料理の運び方や忙しくて余裕のない感じ、説明がない、巻きでやってる感じは少し不満でしたがそれを差し引いても、お部屋、お料理美味しい、赤ちゃん向けであること、ロビーもゆったりしててコーヒーを飲んでのんびりできて良いし、
チェックイン前＆後も荷物預かりしてくれて良かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年09月

お盆を避けて予約したのですが、団体客がいたらしく、やりたかった卓球やカラオケが出来ないとの事でした。残念です。
忙しかったのか、部屋の案内や食事の説明は早口で何を言ってるか分かりませんでした。
ちゃんとした駐車場はないのですか？
いつ傷つけられて、いつ盗まれてもおかしくないような所に置かされました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2023年08月

お盆に2泊3日で宿泊しました。
1歳2ヶ月の子供と泊まりましたが、選んで良かった宿だと思いました。
あまりホームページなどで紹介されていませんが、素敵なキッズスペースがあります。大きくはないですが、しっかり周りが囲われていて、かつ、親がくつろぐためのソファも近くにあるため、子供を遊ばせて、親はコーヒーをゆっくり飲む時間を作ることができました。また、箱根のメイン通りにあるホテルなので、少し食べ歩きして、子供の離乳食やお昼寝は宿に帰ってきて行えばいいため、子供用の荷物の準備など、あまり考えずに気軽に出かけられるのがとても良かったです。
気になる点があるとすれば、建物が古いのもあり、隣の部屋の方が扉を強く閉めたりすると、それなりに大きい音がするため、子供が起きてしまいそうでビクビクしました。施設自体は改装され、掃除もしっかりされているので汚れなどは気になりませんでした。子供を入れるための内風呂も問題なく入れられました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年08月

駅の近くで自然豊かで、有料の貸し切り露天風呂もありとても良かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年07月

カップルで露天風呂付客室の和室に泊まりました。
部屋に付いている露天風呂は川の音を聞きながらのんびりできました。広さも申し分無しです。
食事は食べきれないほどの量で驚きましたが、とても美味しくいただきました。また、箱根と言えばの湯葉やアワビなども出て満足です。
スタッフの方も気さくに話しかけていただき、とても気持ちよく過ごすことができました。
お値段はしましたが全てにおいて満足したので、また箱根に来る時はここに泊まろうと思います。ありがとうございました！

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2023年05月

家族旅行で利用させていただきました。
予約した貸切露天風呂は眺めが素敵で、小さい子どもがいたので周りを気にせず入れたのもすごく良かったです。ご飯も美味しく、お部屋でのんびり頂くことができました。仲居さんも親切な方で、お心遣いがありがたかったです。また、ぜひ利用したいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年03月

部屋のベランダ側に露天風呂が設置されており、最初は寒そうでしたが、
風呂に浸かって大感激。
川の流れる音、自然の空気、風呂桶の広さもちょうど良く、実に20分くらい、伸び伸び出来ました。
朝も露天風呂に浸かり、幸せな時間でした。
食事も個室で、たくさんの品数で、本当に感動しました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年03月

大人2人、小2、幼児で泊まりました。駅から近くて便利で建物もきれいです。
お部屋のお世話係の方をはじめ、フロントや廊下をすれ違うスタッフ皆さんがとても親切で嬉しかったです。
コロナ禍で元気な子どもたちがいるので他の方のご迷惑にならぬよう、部屋食ができる旅館を選びました。のんびり気兼ねなく、おいしく食事をとれました。
量は食べ切れないくらい！小学生低学年には大人に準じた食事は多くて、申し訳ないくらいです。大人も大満足です。どれもおいしかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年03月