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高崎ワシントンホテルプラザ クチコミ・感想・情報

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高崎ワシントンホテルプラザのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.93
  • アンケート件数:1605件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.60
  • 立地4.38
  • 部屋3.89
  • 設備・アメニティ3.54
  • 風呂3.40
  • 食事3.72

総合3

投稿者さんの 高崎ワシントンホテルプラザ のクチコミ

投稿者さん 2017-04-03 01:49:43

喫煙ルームを希望したのは自分自身ですが、部屋全体に染み付いたタバコ臭がひどすぎて、
とても不快でした。
加湿機能付き空気清浄機をフル回転しても、湿度が低かったので
バスルームにお湯をはったら、湿度上昇とともに、
染み付いたタバコ臭が浮き出てくるような感じで部屋に充満。
就寝時にマスクをしましたが、寝具にもニオイが染み込んでいるため、
どうやってもタバコ臭から逃れられない。
過去に宿泊した喫煙ルームのなかで、最も強烈な環境でした。
駅から近く便利なので、この点を改善されれば、また利用したいと思います。
お世話になりました。

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評価
  • 総合3
  • サービス3
  • 立地5
  • 部屋1
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂3
  • 食事-
旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年04月
高崎ワシントンホテルプラザ 2017-04-03 11:35:32

この度は高崎ワシントンホテルプラザをご利用いただきましてありがとうございます。

タバコの匂いについて不快な思いをお客様に与えてしまいまして、大変申し訳ございませんでした。喫煙ルームの清掃時に十分な換気と消臭を行なうよう今後気をつけてまいりたいと存じます。

これに懲りませず次回も当ホテルをご用命いただきますようお願い申し上げます。

高崎ワシントンホテルプラザ
片岡 義和

ご利用の宿泊プラン
【女性限定】 レディースプラン朝食付
ご利用のお部屋
【シングル2(喫煙)【15平米・ダブルベッド】】

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