この度は数あるホテルの中から当ホテルにご宿泊を賜り誠に有難うございます。
お客様のご指摘の通り今までも同様なご意見を頂いております。しかしながら大きな設備の為、お客様にご理解とご協力をお願いしている現状でございます。
ご不便をお掛けしておりますが何卒ご了承下さいませ。
また、マナーに関しましてはお声掛けできる範囲内で海外国内問わずすべてのお客様にスタッフが目配りをして参ります。
お忙しい中貴重なご意見をお聞かせ頂き誠に有難うございます。次回も鹿児島にお越しの際は是非当ホテルをご利用下さいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
支配人