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東急ステイ五反田のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.85
  • アンケート件数:1756件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.81
  • 立地4.52
  • 部屋4.04
  • 設備・アメニティ3.70
  • 風呂3.48
  • 食事3.45

総合4

投稿者さんの 東急ステイ五反田 のクチコミ

投稿者さん 2016-11-25 16:42:29

宿泊した部屋の隣が物置部屋のような部屋があったためか、朝の4時から従業員が大きな音を立ててドアの開け閉めをしたり、廊下をバタバタ走ったりとうるさかったので、ぐっすり眠る事が出来なかった。歯磨きコップはあったが、お茶用のカップや、コップが無く不便だった。
部屋はとてもきれいで、部屋に電子レンジと洗濯乾燥機があるのは良かったです。

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評価
  • 総合4
  • サービス3
  • 立地5
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂3
  • 食事4
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年11月
東急ステイ五反田 2016-11-25 20:42:29

この度は東急ステイ五反田をご利用頂きましてありがとうございます。

ご滞在中に不快な思いをさせてしまいましたこと、
また、コップなどの備品に関しまして、
説明不足だったこと、深くお詫び申し上げます。
スタッフ一同に周知させ、このようなことが
起こらないよう徹底して参ります。

この度は大変ご迷惑をおかけ致しました。

東急ステイ五反田
フロントマネージャー

ご利用の宿泊プラン
【 早割14 】 * 朝食付サービス * 早めの予約がお得♪
ご利用のお部屋
【モデレート【禁煙】15平米】