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東急ステイ五反田のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.92
  • アンケート件数:1754件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.81
  • 立地4.54
  • 部屋4.08
  • 設備・アメニティ3.69
  • 風呂3.44
  • 食事3.45

総合4

投稿者さんの 東急ステイ五反田 のクチコミ

投稿者さん 2016-12-08 17:35:32

駅に近く、立地は最高です。
設備も良かったですが、洗面ではお湯の出が悪かったです。

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評価
  • 総合4
  • サービス3
  • 立地5
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂3
  • 食事-
旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年12月
東急ステイ五反田 2016-12-09 08:57:56

この度は当ホテルをご利用頂きましてありがとうございました。また、貴重なご感想も頂きましてありがとうございます。
早速ですが、お湯の出が悪かったとの事で、大変ご迷惑をお掛けしまして申し訳ございませんでした。
現在はその症状が見られませんので、一時的に多くのお客様が同時にお風呂を使われたりして、貯湯タンクにお湯が少なくなったのではないかと思われます。念のために、担当の業者に連絡を取り点検したいと思います。
お知らせ頂きましてありがとうございます。
またのご利用をお待ち致しております。

フロントマネージャー

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【レジデンシャル【喫煙】18平米】