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東急ステイ五反田のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.85
  • アンケート件数:1756件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.81
  • 立地4.52
  • 部屋4.04
  • 設備・アメニティ3.70
  • 風呂3.48
  • 食事3.45

総合5

投稿者さんの 東急ステイ五反田 のクチコミ

投稿者さん 2017-05-11 20:50:07

GWに利用させて頂きました。洗面所の床のシミが気になりましたが。。朝食付きで あの値段であれば、それ以外は問題ありません。嬉しかった点は、大きな鏡が無く折りたたみ式の鏡だったことと、イスが2つ置いてあったことと、フロントの方が全員感じが良かったです。ありがとうございました。

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評価
  • 総合5
  • サービス5
  • 立地5
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂4
  • 食事5
旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2017年05月
東急ステイ五反田 2017-05-12 05:08:00

この度は当ホテルにご宿泊頂き、誠に有難う御座います。お部屋の設備やスタッフに対するお褒めの言葉を頂戴し、スタッフ一同嬉しく思います。しかしながらお部屋のシミに付きましては、お客様にご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳御座いませんでした。深くお詫び申し上げます。今後このような事がないよう、客室清掃には改めて指導の徹底を図って参ります。これに懲りずまた五反田にお立ち寄りの際は、是非当館を御利用頂ければ幸いで御座います。。またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

東急ステイ五反田 フロントマネージャー

ご利用の宿泊プラン
【 早割14 】 * 朝食付サービス * 早めの予約がお得♪
ご利用のお部屋
【モデレートダブル【喫煙】15平米】