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Sakasさんの 東急ステイ築地(旧:東急ステイ東銀座) のクチコミ
- Sakasさん [40代/男性] 2020年07月25日 19:28:55
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部屋に入ったとたん生乾きの匂い。フロントに連絡し変更していただいたが、詫びる様子もなく「他の部屋は大丈夫だと思います。」と、同程度の部屋に案内されました。この[おまかせプラン]は要らない。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年07月
- 東急ステイ築地(旧:東急ステイ東銀座) 2020年07月25日 20:09:33
-
度々のご利用頂きまして誠に有難うございます。又、重ねてのご投稿賜りました事、御礼を申し上げます。
これからは、より入念なインスペクションを行い、お客様満足度向上に取り組んで参りたいと存じます。
併せてより親切、丁寧な接客を心掛けてお客様をお出迎え致して参りたいと存じます。
今後とも当ホテルをご贔屓頂きますれば幸いに存じます。
東急ステイ築地 スタッフ一同
- ご利用の宿泊プラン
- お部屋おまかせプラン♪(朝食なし)
- ご利用のお部屋
- 【おまかせルーム【喫煙】】
総合2
Sakasさんの 東急ステイ築地(旧:東急ステイ東銀座) のクチコミ
- Sakasさん [40代/男性] 2020年07月14日 20:35:29
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今回の部屋、水回りが良くないですね。洗面台の下からの水漏れ、シャワー浴びてるとお湯がくるぶし位まで溜まり気持ち悪いです。手洗い用の泡容器は押せないし。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年07月
- 東急ステイ築地(旧:東急ステイ東銀座) 2020年07月14日 21:08:48
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いつも当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
今回のご滞在は客室の不備により多大なご迷惑と不快の念を与えてしまいました事、この場をお借りしまして深くお詫びを申し上げます。誠に申し訳ございません。
今後はこの様な不備が無い様、入念な客室チェックと清掃の強化を図って参ります。
お客様の又のご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
東急ステイ築地 スタッフ一同
- ご利用の宿泊プラン
- お部屋おまかせプラン♪(朝食なし)
- ご利用のお部屋
- 【おまかせルーム【喫煙】】
総合4
Sakasさんの 東急ステイ築地(旧:東急ステイ東銀座) のクチコミ
- Sakasさん [40代/男性] 2020年07月13日 10:17:54
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外壁ですぐ分かります。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年07月
- 東急ステイ築地(旧:東急ステイ東銀座) 2020年07月13日 11:06:11
-
この度は東急ステイ築地をご利用頂きありがとうございました。
お客様のおっしゃる通り、ホテルの外壁には大きな鯛が描かれており、お越しの際には目印になるかと思います。
また機会が御座いましたら東急ステイ築地にお越しください。
お待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天ポイント10倍】 ポイント重視の方注目~♪ (朝食なし)
- ご利用のお部屋
- 【* モデレート 【 喫煙 】 15平米】
総合4
Sakasさんの 東急ステイ築地(旧:東急ステイ東銀座) のクチコミ
- Sakasさん [40代/男性] 2020年07月13日 10:08:42
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良かったです。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年07月
- 東急ステイ築地(旧:東急ステイ東銀座) 2020年07月13日 11:02:59
-
この度は東急ステイ築地にご宿泊頂きありがとうございます。
また、お褒めの言葉を頂き重ねてお礼申し上げます。
お客様のまたのご利用をお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天ポイント10倍】 ポイント重視の方注目~♪ (朝食なし)
- ご利用のお部屋
- 【* モデレート 【 喫煙 】 15平米】
総合4
投稿者さんの 東急ステイ築地(旧:東急ステイ東銀座) のクチコミ
- 投稿者さん 2020年07月02日 21:57:30
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しばらく休業されていたのでしょうか?エレベーターホール付近に漂う泥臭さとシャワーの水の生臭さがちょっと気になりました。
伝染病注意中なので仕方がないとは思いますが、フリードリンクが休止中なのとアメニティバイキングがなかったのはちょっと残念です。朝食時間が臨時に時間変更されていたのを見落としていたので、残念ながら朝食券は未使用のままになってしまいました。
築地周辺のホテルの中では、立地の良さ・洗濯機が部屋に完備・部屋の清潔感で最もコスパの良いホテルで、お気に入りのホテルでもあるので、はやく伝染病警報が消えて通常稼働に戻ってほしいと。。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年06月
- 東急ステイ築地(旧:東急ステイ東銀座) 2020年07月02日 23:13:45
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いつも東急ステイをご利用頂きまして誠に有り難うございます。又、お忙しい中、貴重なご感想をお寄せ頂きました事、重ねて御礼を申し上げます。
お察しの通り、築地店は新型コロナの影響により、休業を余儀なくされておりました。営業を再開致しました現在も感染対策の一環として様々な対策を講じておりまして、お客様には多大なご迷惑をお掛け致しております。誠に恐縮ではございますが、お客様のご理解、ご協力をお願い申し上げます次第でございます。
『お気に入りのホテル』とのお言葉を賜り、嬉しい限りでございます。サービスにも力を入れ、お客様の又のご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
東急ステイ築地 スタッフ一同
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天ポイント10倍】ポイント重視の方注目~♪ (朝食付き)
- ご利用のお部屋
- 【* モデレート 【 禁煙 】 15平米】
総合4
えぼんちゃんさんの 東急ステイ築地(旧:東急ステイ東銀座) のクチコミ
- えぼんちゃんさん [70代/女性] 2020年07月02日 19:12:19
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治療に通っている病院にちかく、特別食も作れるので助かります。
近日中に又お世話になる予定ですので宜しくお願い致します。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年06月
- 東急ステイ築地(旧:東急ステイ東銀座) 2020年07月02日 20:30:34
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いつも東急ステイ築地にご宿泊頂きありがとうございます。
東急ステイ築地では、レジデンシャルダブルのお部屋とツインのお部屋にはミニキッチンがございます。お食事をお部屋で作ることができる点は、多くのお客様よりご好評いただいております。
また、次回のご予約も頂きありがとうございます。スタッフ一同、お待ちしております。気を付けてお越しくださいませ。
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天ポイント10倍】 ポイント重視の方注目~♪ (朝食なし)
- ご利用のお部屋
- 【* スーペリアツイン 【 禁煙 】 26平米】
総合5
投稿者さんの 東急ステイ築地(旧:東急ステイ東銀座) のクチコミ
- 投稿者さん 2020年07月01日 17:33:23
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東急ステイは安心して泊まれる。
築地の中で食事が便利- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2020年06月
- 東急ステイ築地(旧:東急ステイ東銀座) 2020年07月02日 20:22:48
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この度は東急ステイ築地をご利用いただきありがとうございます。
また、お褒めの言葉を頂き重ねてお礼申し上げます。
築地市場では、様々なお食事が楽しめる点が魅力的ですよね。
我々も、お客様に「安心」して頂けるよう、務めてまいります。またのご利用を心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- ■お部屋2名様おまかせプラン♪(朝食なし)
- ご利用のお部屋
- 【*おまかせルーム禁煙(2名)】
総合5
おやじのはにいさんの 東急ステイ築地(旧:東急ステイ東銀座) のクチコミ
- おやじのはにいさん [40代/女性] 2020年04月01日 17:20:57
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洗濯乾燥機とドリンクサービスでこもって作業するにも快適、最適な宿だと思います。駅から近いだけでなく、繁華街も徒歩圏でとても便利ですね。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年03月
- 東急ステイ築地(旧:東急ステイ東銀座) 2020年04月01日 19:11:27
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この度は東急ステイ築地をご利用頂きありがとうございます。
また、お褒めの言葉を頂き重ねてお礼申し上げます。
当ホテルは、銀座や新橋へのアクセスも良く、その立地に多くのお客様より好評を頂いております。
大変な時期ですがお体にお気をつけてお過ごしください。
またのご利用をお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【期間限定】築地限定!!スペシャルプラン!!(朝食なし)
- ご利用のお部屋
- 【* モデレート 【 禁煙 】 15平米】
総合4
投稿者さんの 東急ステイ築地(旧:東急ステイ東銀座) のクチコミ
- 投稿者さん 2020年03月11日 12:38:48
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可も不可も無く普通に滞在出来ますが、風呂だけは残念です。シャワーカーテンの取り付け位置が悪く、カーテンが身体に纏わり付きます。他のホテルではレール位置を工夫したり、カーテンをやや重みを持たせたりしています、ご一考を。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年03月
- 東急ステイ築地(旧:東急ステイ東銀座) 2020年03月11日 14:50:12
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この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。又、貴重なご感想をお寄せ頂きました事、重ね重ね御礼を申し上げます。
お客様のご意見は今後の検討課題とさせて頂きたいと存じます。
多彩なプランをご用意してお客様のまたのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち致しております。
東急ステイ築地 スタッフ一同
- ご利用の宿泊プラン
- 【 早割28 】28日前までの予約が断然お得!(朝食付き)
- ご利用のお部屋
- 【* モデレート 【 喫煙 】 15平米】
総合5
おやじのはにいさんの 東急ステイ築地(旧:東急ステイ東銀座) のクチコミ
- おやじのはにいさん [40代/女性] 2020年03月09日 16:43:36
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部屋に洗濯乾燥機がある神チェーン、今回もお世話になりました。
特典も助かりました。ありがとうございます。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年02月
- 東急ステイ築地(旧:東急ステイ東銀座) 2020年03月11日 13:21:56
-
この度は数あるホテルの中より当ホテルをご利用頂きまして誠に有り難うございます。
又、有り難いご感想、並びに高いご評価を頂きました事、重ねて御礼を申し上げます。
お客様満足度向上に向けてさらに精進致して参ります。お客様の又のご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中のご投稿ありがとうございました。
東急ステイ築地 スタッフ一同
- ご利用の宿泊プラン
- 【2020年春OPEN!】金沢/那覇/大阪/高山4棟開業応援プラン<特典付き>(素泊まり)
- ご利用のお部屋
- 【* モデレート 【 喫煙 】 15平米】
総合4
投稿者さんの 東急ステイ築地(旧:東急ステイ東銀座) のクチコミ
- 投稿者さん 2020年02月20日 22:47:02
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立地がとても良く、移動も便利でした。
部屋も広くて夜景も綺麗に見え、お値段も手頃で満足しています。
またお世話になりたいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年02月
- 東急ステイ築地(旧:東急ステイ東銀座) 2020年02月21日 02:03:42
-
この度は東急ステイ築地にご宿泊頂き、ありがとうございます。
お客様のおっしゃる通り、地下鉄からのアクセスも良く、銀座エリアには徒歩で行くことも可能です。また、お部屋によってはレインボーブリッジや、築地場内市場跡を見れる場合もございます。
たくさんのお褒めの言葉を頂き、誠に有り難うございます。
またのご利用をスタッフ一同お待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【 連泊 】2泊以上でお得に広めのお部屋とベッドでゆったりステイ☆(朝食なし)
- ご利用のお部屋
- 【* レジデンシャルダブル 【 禁煙 】 18平米】
総合4
momomo0920さんの 東急ステイ築地(旧:東急ステイ東銀座) のクチコミ
- momomo0920さん [30代/女性] 2020年02月07日 20:36:15
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有楽町に用事があったのですが、有楽町からも羽田空港からもアクセスが便利。朝は場外市場に海鮮丼を食べに行きましたし、近くにコンビニや飲食店もたくさん。洗濯機もあったので荷物を減らすこともでき助かりました。部屋もお風呂も広かったです。ドライヤーだけもう少しいい物だったらありがたいかな。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年02月
- 東急ステイ築地(旧:東急ステイ東銀座) 2020年02月07日 21:43:44
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この度は東急ステイ築地をご利用頂き、誠にありがとうございます。
たくさんのお褒めの言葉、ありがとうございます。洗濯乾燥機は全室に備わっており、洗剤も無料でお渡ししております。また、柔軟剤は販売しておりますのでご必要な場合はフロントにてご対応させて頂いております。
ドライヤーに関しては現在新しい物に買い替えを検討中でございます。貴重なご意見誠にありがとうございます。
またのご利用心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【 早割14 】14日前までの予約が断然お得!(朝食なし)
- ご利用のお部屋
- 【* モデレート 【 禁煙 】 15平米】
総合5
投稿者さんの 東急ステイ築地(旧:東急ステイ東銀座) のクチコミ
- 投稿者さん 2020年01月01日 16:57:35
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何回か宿泊していますが、コンパクトながら清潔な部屋で、枕も2種類あり合うものを選べます。部屋に洗濯機があるのも出張の人には助かると思います。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年12月
- 東急ステイ築地(旧:東急ステイ東銀座) 2020年01月01日 18:06:27
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いつも東急ステイ築地をご利用頂き、誠にありがとうございます。
また、ご滞在についてご意見賜り、スタッフ一同心より感謝申し上げます。
お言葉の通り、洗濯乾燥機は長期ご滞在でも短期ご宿泊でも荷物を減らすことができるなどといったお声をいただいております。
全客室に2種類の硬さの枕を設置させて頂いております。ご要望頂きましたら、数量限定でそば殻入り枕のご用意もございます。
今後ともお客様に快くご滞在頂ける施設を目指して、スタッフ一同邁進いたします。
またのご利用、心よりお待ちいたしております。
東急ステイ築地
フロント 前田
- ご利用の宿泊プラン
- 【期間限定】築地限定!!スペシャルプラン!!(朝食なし)
- ご利用のお部屋
- 【* モデレート 【 喫煙 】 15平米】
総合4
いとぞうさんさんの 東急ステイ築地(旧:東急ステイ東銀座) のクチコミ
- いとぞうさんさん [40代/女性] 2019年12月01日 21:10:50
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築地の真ん中にあり、朝食から築地を満喫できる。
ロビーに外国人が多いのはご愛敬。
珈琲のウェルカムドリンクあり。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年11月
- 東急ステイ築地(旧:東急ステイ東銀座) 2019年12月01日 22:19:25
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この度は東急ステイ築地をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
当ホテルの立地に関しましては、築地観光にいらっしゃるお客様からご好評を頂いております。
築地だけではなく、銀座方面への観光にもおすすめでございます。
また、ロビーに無料のコーヒーマシンを設置しておりますので、ロビーやお部屋にてお楽しみいただくことが可能となっております。(※メンテナンス中のお時間がございます。)
この度はお忙しい中、ご投稿いただきまして、重ねて御礼申し上げます。
またご機会がございましたら、ぜひ東急ステイ築地をご利用くださいませ。
東急ステイ築地
フロント 鎌田
- ご利用の宿泊プラン
- 【シンプルステイ】ビジネス・観光に最適な立地☆(朝食なし)
- ご利用のお部屋
- 【* モデレート 【 禁煙 】 15平米】
総合5
スペード夫人さんの 東急ステイ築地(旧:東急ステイ東銀座) のクチコミ
- スペード夫人さん [60代/女性] 2019年10月23日 15:46:00
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お部屋が広く、ミニキッチンも付いて何かと便利で、快適に過ごせました。禁煙ルームが予約出来なかったので喫煙のお部屋でしたが、匂いも気にならずホッとしました。家族で上京する時はまた利用させてもらいます。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年10月
- 東急ステイ築地(旧:東急ステイ東銀座) 2019年10月29日 21:34:35
-
この度は東急ステイ築地をご利用頂き、誠にありがとうございます。
禁煙のお部屋をご用意をできず、大変申し訳ございませんでした。
臭いを気にされるお客様には前もって消臭対応をさせて頂いております。
また、設備等のお褒めの言葉ありがとうございます。当ホテルでは洗濯乾燥機も各お部屋に備わっておりますので、旅行目的でお泊りになる場合は着替えの荷物分軽くできるのが利点と思っております。
次回ご利用の際は、そういった点も有効活用してご利用頂ければと思います。
またのご利用心よりお待ち申し上げます。
東急ステイ築地 スタッフ一同
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】5%OFF☆ビジネス・観光に最適な立地☆(朝食なし)
- ご利用のお部屋
- 【* スーペリアツイン 【 喫煙 】 26平米】
総合5
投稿者さんの 東急ステイ築地(旧:東急ステイ東銀座) のクチコミ
- 投稿者さん 2019年10月15日 15:34:56
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築地場外へは、目と鼻の先といった感じで小雨だったけど、全く気にならずにあそべました。
カード無しでは、入り口からはいれず、エレベーターのスペースにもはいれず、セキュリティは万全- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年10月
- 東急ステイ築地(旧:東急ステイ東銀座) 2019年10月15日 18:06:55
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この度は数あるホテルの中より当ホテルをご利用頂きまして誠に有り難うございます。又、貴重なご感想をお寄せ頂き、高いご評価を頂きました事、重ねて御礼を申し上げます。
お客様の又のご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
東急ステイ築地 スタッフ一同
- ご利用の宿泊プラン
- 【シンプルステイ】ビジネス・観光に最適な立地☆(朝食なし)
- ご利用のお部屋
- 【* スーペリアダブル 【 喫煙 】 17平米】
総合5
投稿者さんの 東急ステイ築地(旧:東急ステイ東銀座) のクチコミ
- 投稿者さん 2019年08月26日 11:43:48
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とても静かで部屋も想ったより広くウェルカムドリンクも良かった
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年07月
- 東急ステイ築地(旧:東急ステイ東銀座) 2019年08月26日 13:45:39
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この度は東急ステイ築地にご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
また、お褒めのお言葉も頂きまして、重ねて御礼申し上げます。
また築地にご来訪される機会がございましたら、ぜひ当ホテルをご利用下さいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】5%OFF☆ビジネス・観光に最適な立地☆(朝食なし)
- ご利用のお部屋
- 【* レジデンシャルダブル 【 禁煙 】 18平米】
総合5
投稿者さんの 東急ステイ築地(旧:東急ステイ東銀座) のクチコミ
- 投稿者さん 2019年08月11日 15:59:20
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毎年、夏休みはディズニーランドやその他の観光で1週間は東京に滞在するのですが、毎回、大量に汗をかくので毎日、コインランドリーを利用します。この度初めてこちらのホテルに滞在しましたが部屋に乾燥機付の洗濯機があるのでとても楽でした。夜中、わざわざ起きてコインランドリーに行かなくてもいいです。ホテルの従業員の方もとても良い対応で快適に過ごす事ができました。一週間ありがとうございました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年08月
- 東急ステイ築地(旧:東急ステイ東銀座) 2019年08月11日 18:00:22
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この度は東急ステイ築地にご宿泊頂きありがとうございます。
また、お褒めの言葉を頂き重ねてお礼申し上げます。
当ホテルは全室に洗濯乾燥機をご用意しております。また来年の東京滞在の際、是非お越し下さいませ。
スタッフ一同お待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【 早割14 】14日前までの予約が断然お得!(朝食付き)
- ご利用のお部屋
- 【* スーペリアツイン 【 禁煙 】 26平米】
総合5
obaoba5312さんの 東急ステイ築地(旧:東急ステイ東銀座) のクチコミ
- obaoba5312さん [30代/女性] 2019年07月11日 08:49:24
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急な宿泊だったので、洗濯乾燥機があって助かりました。部屋は広く向かい合って座れるテーブルもあって良かったです。
築地の交差点近くながら夜は静かでしっかり眠れました。ありがとうございました。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年06月
- 東急ステイ築地(旧:東急ステイ東銀座) 2019年07月11日 10:18:51
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この度は東急ステイ築地をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
また、ご満足いただけたようで幸いでございます。
当ホテルでは洗濯乾燥機を全部屋に設置しており、他のお客様からもご好評を頂いております。
またご機会がございましたら、ぜひ東急ステイ築地をご利用くださいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
この度は、お忙しい中ご投稿を頂きまして、誠にありがとうございます。
東急ステイ築地
フロント 鎌田
- ご利用の宿泊プラン
- お部屋おまかせプラン♪(朝食なし)
- ご利用のお部屋
- 【おまかせルーム【禁煙】】
総合4
☆viva★さんの 東急ステイ築地(旧:東急ステイ東銀座) のクチコミ
駅からは遠いので立地としてはあまり良くないかもと思いましたが築地場外での楽しいお買い物が出来ます。部屋は綺麗ですし洗濯機や洗剤もいただいたので連泊する方はいいと思いました。お風呂は狭いです。備え付けのポットの汚れが気になりました。
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この度は東急ステイ築地をご利用いただきありがとうございます。
また、お褒めの言葉を頂き重ねてお礼申し上げます。
洗濯機や洗剤はお客様に大変好評でございます。
築地市場で唯一のホテルですのですぐに築地場外のお店でお買い物するには便利でございますし、色々なお店でお買い物をお楽しみ頂けます。
備え付けのポットの汚れが気になったとのことで誠に申し訳ございません。
また築地にご宿泊される際は東急ステイ築地のご利用をお待ちしております。
東急ステイ築地
スタッフ一同