総合3
投稿者さんの 東急ステイ築地(旧:東急ステイ東銀座) のクチコミ
- 投稿者さん 2023年09月30日 12:14:13
-
2連泊した。
場外市場の近くということもあり、平日も朝早くから外国人が異常に多く、ホテルから仕事場への移動については歩きづらくかなりストレスだったが、ホテル内はセキュリティも一定以上の機能はあり安心だった。
部屋の清掃については、簡易的にしたり、有料で行うなど昨今の物価、人件費等の高騰の波をホテルも受けているのか、いつからか毎日フル清掃を行うことがなくなっているところが増えているが、少なくとも部屋で使用した(備え付けの)マグカップ、フォーク、スプーン類については、日々取り換えて欲しい。水で濯いで使えということなんだろうか。
東急ステイの特徴として、電子レンジ、洗濯機が部屋に備え付けなのは相変わらず便利が良く◎
ただ部屋の床、絨毯は結構汚くて不潔な感じがして嫌だった。
浴室、洗面の水圧等は申し分なく、いきなり強く出ることがあるため注意が必要だが、この点ストレスはなかった。
一番嫌だったのはPOLA?のボディソープ。保湿成分が入っている代物にリニューアルされたと以前聞いたことがあったが、泡切れが悪く、いつまで流してもヌルヌルして気持ち悪く、きちんと洗い流せたかどうかさえも分からなくなるような本当に嫌な感じだった。2日目はコンビニでボディソープを購入してそれを使った。使用感最悪極まりない。
場外市場は昼過ぎには閉店するところが多く、近隣にスーパーや弁当屋などがないため、夕方以降の食事に関しては選択肢が限られる。良くも悪くも外国人をターゲットとした商売が多いように感じた。
場所柄ホテルを出れば常に生臭い匂いがして、かつ特に外国人に多い強烈な嫌な香水の匂いには朝晩いつも気持ち悪くなったが、築地が好きな人、観光したい人には最適なホテルではないだろうか。
銀座当たりの宿泊料が異常に高騰しているため、今回築地で選んだが色々分かって良かった。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2023年09月
- 東急ステイ築地(旧:東急ステイ東銀座) 2023年10月02日 10:52:54
-
この度は私ども東急ステイ築地にご宿泊頂きありがとうございます。
絨毯の汚れにてご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
客室設備や近隣のご感想等、お寄せいただいた貴重なご意見を参考に、より一層お客様にご満足頂けるよう努力して参ります。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。
東急ステイ築地 マネージャー
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【モデレート 【 禁煙 】 15平米】
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friendee5354さんの 東急ステイ築地(旧:東急ステイ東銀座) のクチコミ
- friendee5354さん [50代/男性] 2023年08月24日 09:40:56
-
コロナ前は上京の際の常宿にしていましたので、今回3年半ぶりに上京できる事になり、迷わずこちらを選びました。以前はエントランスを多くの外国人の方々が独占している光景をよく目にしましたが、今回はその様な光景を目にする事は、一度も無かったです。お部屋の方は以前と変わらず清潔感もあり、その点では快適な滞在ではありましたが、Wi-Fiが弱すぎるのには参りました。宿泊客も多かったようで、皆さんがチェックアウトや外出する午前10時頃を過ぎると快適に繋がりますが、その他の時間帯はほぼ繋がらず、かなりイライラしました。以前も多少弱いなとは思いましたが、今回はそれ以上で、この状況であれば残念ながら次回以降の利用はちょっと考え物です。と言うか、改善が無ければ利用しないと思います。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年08月
- 東急ステイ築地(旧:東急ステイ東銀座) 2023年08月24日 10:25:09
-
この度は東急ステイ築地をご利用いただきありがとうございます。
お褒めの言葉を頂き大変うれしく思います。
今後もいつお越し頂いても快適だと思っていただけるよう、サービス向上に努める所存でございます。
Wi-Fiについてのご指摘ですが、今後の参考とさせていただきます。
また有線LANケーブルの貸し出しもございますので、気軽にお申し付けください。
お客様のまたのご利用をお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【レジデンシャルダブル 【 喫煙 】 18平米】
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のんちゃん07のんちゃんさんの 東急ステイ築地(旧:東急ステイ東銀座) のクチコミ
- のんちゃん07のんちゃんさん [60代/女性] 2021年12月03日 10:58:40
-
築地場外のど真ん中に位置しており目的が築地場外市場ならこの上なく便利!部屋はあちこち染みだらけ絨毯も掃除機かけてるのかどうかもわからない感じですが、唯一洗濯乾燥機が部屋にあり便利!チェックインの時に小さい洗剤もくれます。ベッドは固くもなく良く寝れました。フロントのお兄さんの愛想が悪い。ミニキッチン付き部屋もある。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年11月
- 東急ステイ築地(旧:東急ステイ東銀座) 2021年12月03日 16:35:59
-
この度は、東急ステイ築地にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
全室設置しております洗濯乾燥機は他のお客様からも好評頂いております。
ご滞在に満足いただけず大変申し訳ございません。スタッフ一同よりサービスの向上に努めてまいります。
東急ステイ築地 フロントマネージャー
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天ポイント10倍】 ポイント重視の方注目~♪ (朝食なし)
- ご利用のお部屋
- 【モデレート 【 禁煙 】 15平米】
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投稿者さんの 東急ステイ築地(旧:東急ステイ東銀座) のクチコミ
- 投稿者さん 2021年03月06日 06:00:21
-
ミニキッチンの水栓の根本から少し漏水していた。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2021年02月
- 東急ステイ築地(旧:東急ステイ東銀座) 2021年03月06日 09:04:44
-
この度は当ホテルに宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
今回のご滞在ではキッチンの水栓の不備により、多大なご迷惑と不快の念を与えてしまいました事、深くお詫びを申し上げます。誠に申し訳ございませんでした。
今後は客室チェックと清掃を今より入念に行い、快適に過ごして頂けますよう努めてまいりますので、是非また当ホテルに足を運んで頂けることを願っております。
お客様の又のご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
東急ステイ築地 スタッフ一同
- ご利用の宿泊プラン
- ■お部屋2名様おまかせプラン♪(朝食なし)
- ご利用のお部屋
- 【*おまかせルーム喫煙(2名)】
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RN0921さんの 東急ステイ築地(旧:東急ステイ東銀座) のクチコミ
- RN0921さん [40代/男性] 2020年09月24日 18:13:30
-
大きいハエがいてゲンナリしました。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年08月
- 東急ステイ築地(旧:東急ステイ東銀座) 2020年09月24日 19:57:51
-
この度は東急ステイ築地をご利用いただきありがとうございます。
大きいハエがいたとのこと、大変申し訳ございませんでした。
当館では、コロナ対策のため窓を開放する場合がございます。
定期的に防虫駆除を実施しておりますが、今後スタッフ一同より一層確認に努めていきたいと思います。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
東急ステイ築地
スタッフ一同
- ご利用の宿泊プラン
- 【期間限定】築地限定!!スペシャルプラン!!(朝食なし)
- ご利用のお部屋
- 【* モデレート 【 禁煙 】 15平米】
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投稿者さんの 東急ステイ築地(旧:東急ステイ東銀座) のクチコミ
- 投稿者さん 2019年02月11日 16:17:41
-
こじんまりとまとまった部屋で、まあまあ満足できました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- その他
- 宿泊年月
- 2019年01月
- 東急ステイ築地(旧:東急ステイ東銀座) 2019年02月11日 18:25:48
-
この度は東急ステイ築地をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、お部屋についてのご意見頂きまして重ねて御礼申し上げます。
お客様にご利用いただいたレジデンシャルダブルというダブルベッドのお部屋には、ミニキッチンや調理器具などもありご滞在中に簡単な調理をお楽しみいただけます。
ビジネスの方にも、長期滞在のお客様にもご好評いただいております。
お客様に心からご満足いただけるよう今後もスタッフ一同邁進いたします。
またのご利用お待ちいたしております。
東急ステイ築地
フロント 前田
- ご利用の宿泊プラン
- 【 早割28】28日前までの予約が断然お得!(朝食なし)
- ご利用のお部屋
- 【* レジデンシャルダブル 【 喫煙 】 18平米】
総合3
投稿者さんの 東急ステイ築地(旧:東急ステイ東銀座) のクチコミ
- 投稿者さん 2019年01月30日 17:18:30
-
加湿器がうごかなっかたのが少し残念だったのと、バスタオルが少しくさかった。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年01月
- 東急ステイ築地(旧:東急ステイ東銀座) 2019年02月01日 10:19:38
-
この度はご宿泊いただいたにも関わらず、お客様にご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございません。
加湿器はスタッフにて確認させていただきました。
お客様の貴重なご意見は今後の参考とさせていただき、このようなことが無いよう、スタッフ一同徹底していきたいと思います。
この度はステイ築地をご利用頂きましてありがとうございました。
ご機会がございましたら、またのご利用をお待ちしております。
東急ステイ築地
フロント 鎌田
- ご利用の宿泊プラン
- 【 早割28】28日前までの予約が断然お得!(朝食なし)
- ご利用のお部屋
- 【* モデレート 【 禁煙 】 15平米】
総合3
お疲れさまです。さんの 東急ステイ築地(旧:東急ステイ東銀座) のクチコミ
- お疲れさまです。さん [50代/男性] 2018年12月31日 09:11:46
-
部屋の中は比較的静かです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年11月
- 東急ステイ築地(旧:東急ステイ東銀座) 2018年12月31日 22:28:33
-
この度は東急ステイ築地をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
ご滞在中は快適にお過ごしいただけたようで大変嬉しく存じます。
機会がございましたら、ぜひまた東急ステイ築地をご利用下さい。
スタッフ一同、お待ちいたしております。
ご投稿ありがとうございました。
東急ステイ築地
フロント ゆん
- ご利用の宿泊プラン
- 【 早割14 】14日前までの予約が断然お得!(朝食付き)
- ご利用のお部屋
- 【* モデレート 【 禁煙 】 15平米】
総合3
お疲れさまです。さんの 東急ステイ築地(旧:東急ステイ東銀座) のクチコミ
- お疲れさまです。さん [50代/男性] 2018年12月31日 09:07:25
-
お掃除はしてあるのでしょうが、カーペットのあるシミは何とかして欲しいです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年11月
- 東急ステイ築地(旧:東急ステイ東銀座) 2019年01月01日 00:05:07
-
この度は東急ステイ築地をご利用頂き誠にありがとうございます。
カーペットのシミは漂白剤による脱色であることが分かりました。お客様に不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
お部屋のカーペットは交換させて頂きました。
今後、同じような事が起きないようお部屋のチェックを徹底してまいります。
またのご利用心よりお待ち申し上げます。
東急ステイ築地
フロント 佐川
- ご利用の宿泊プラン
- 【 早割14 】14日前までの予約が断然お得!(朝食付き)
- ご利用のお部屋
- 【* モデレート 【 禁煙 】 15平米】
総合3
お疲れさまです。さんの 東急ステイ築地(旧:東急ステイ東銀座) のクチコミ
- お疲れさまです。さん [50代/男性] 2018年12月31日 09:04:29
-
すぐ近くに築地場外市場があります。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年11月
- 東急ステイ築地(旧:東急ステイ東銀座) 2018年12月31日 22:07:24
-
この度は東急ステイ築地をご利用頂き、誠にありがとうございます。
当ホテルは築地場外市場の中にございますので、築地観光に来られるお客様から大変ご好評を頂いております。
お客様のまたのご利用をスタッフ一同お待ちしております。
またご機会がございましたらぜひ築地にお越し下さいませ。
スタッフ一同、更なるサービスの向上に努めて、お客様のまたのご来館をお待ち申し上げております。
東急ステイ築地
フロント ゆん
- ご利用の宿泊プラン
- 【 早割14 】14日前までの予約が断然お得!(朝食付き)
- ご利用のお部屋
- 【* モデレート 【 禁煙 】 15平米】
総合3
お疲れさまです。さんの 東急ステイ築地(旧:東急ステイ東銀座) のクチコミ
- お疲れさまです。さん [50代/男性] 2018年12月31日 09:03:19
-
東京ビッグサイトでの展示会に行く際に了解しました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年11月
- 東急ステイ築地(旧:東急ステイ東銀座) 2018年12月31日 23:02:04
-
この度は東急ステイ築地をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
築地市場にお出かけするお客様、東京ビッグサイトに最寄のバス停から17分ほどで着きますのでお客様から好評を頂いております。
次の機会も利用して頂けたら幸いです。
スタッフ一同心よりお待ちしております。
東急ステイ築地
フロント ゆん
- ご利用の宿泊プラン
- 【 早割14 】14日前までの予約が断然お得!(朝食付き)
- ご利用のお部屋
- 【* モデレート 【 禁煙 】 15平米】
総合3
お疲れさまです。さんの 東急ステイ築地(旧:東急ステイ東銀座) のクチコミ
- お疲れさまです。さん [50代/男性] 2018年12月31日 09:00:51
-
駅近です!
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年11月
- 東急ステイ築地(旧:東急ステイ東銀座) 2018年12月31日 16:01:08
-
この度は東急ステイ築地をご利用頂き、誠にありがとうございます。
お客様のおっしゃるとおり、当ホテルは
・都営大江戸線 築地市場駅
・東京メトロ日比谷線 築地駅
・東京メトロ日比谷線 東銀座駅
以上3つの駅を、徒歩圏内でご利用いただけます。
また、銀座や月島などにも徒歩でのアクセスが可能です。
今後もお客様にご満足いただけるよう、スタッフ一同精進して参ります。
またのご利用心よりお待ちいたしております。
東急ステイ築地
フロント 前田
- ご利用の宿泊プラン
- 【 早割14 】14日前までの予約が断然お得!(朝食付き)
- ご利用のお部屋
- 【* モデレート 【 禁煙 】 15平米】
総合3
投稿者さんの 東急ステイ築地(旧:東急ステイ東銀座) のクチコミ
- 投稿者さん 2018年10月21日 16:46:22
-
東急ステイの中でも都内では安い。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年10月
- 東急ステイ築地(旧:東急ステイ東銀座) 2018年10月21日 19:43:49
-
この度は、東急ステイ築地をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また、ご宿泊料金に関しまして、ご満足頂けた様で幸いでございます。
なお、宿泊料金は、宿泊されるお日にちによって変動しております。
また機会がございましたら、ぜひご利用をお願いいたします。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
東急ステイ築地
フロント 鎌田
- ご利用の宿泊プラン
- 【 早割28 】28日前までの予約が断然お得!(朝食付き)
- ご利用のお部屋
- 【* モデレート 【 禁煙 】 15平米】
総合3
unishigeさんの 東急ステイ築地(旧:東急ステイ東銀座) のクチコミ
- unishigeさん [60代/男性] 2018年04月17日 13:31:09
-
週末なので高目だったかなと思います。とにかく、築地の仕事なので立地は良かった。レンジと洗濯機が部屋にあり、連泊の人には良いと思う。洗濯機の騒音はかなりなものです。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年04月
- 東急ステイ築地(旧:東急ステイ東銀座) 2018年04月17日 15:16:58
-
この度は東急ステイ築地をご利用頂き誠にありがとうございます。
重ねてお褒めの言葉ありがたく頂戴致します。
外に出れば、築地場外が広がっており銀座も徒歩圏内でございますのでショッピングやお食事もお楽しみ頂けると思います。
またレンジ、洗濯機は全部屋に完備しております。
洗濯機の件では、不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
故障等あるか確認させて頂きます。
この度は、お忙しい中ご投稿いただきまして、誠にありがとうございました。
また築地をご利用する機会がございましたら、ご利用宜しくお願い致します。
東急ステイ築地
フロント 堤
- ご利用の宿泊プラン
- 【 連泊 】2泊以上でお得にステイ☆(朝食なし)
- ご利用のお部屋
- 【* レジデンシャルダブル 【 喫煙 】 18平米】
総合3
投稿者さんの 東急ステイ築地(旧:東急ステイ東銀座) のクチコミ
- 投稿者さん 2017年07月17日 17:50:11
-
お部屋は広くて良かったです。バスタブも足が伸ばせました!
部屋は入った瞬間、若干の臭いがしました。過ごしている内に気にならなくなりましたが…
また、ティッシュペーパーの残り枚数が1枚でとても困ったので、その辺きちんと確認していただきたいです。
あと、次の日、チェックアウトしていないにも関わらず、女性2人の部屋に男の人が入って来てビックリしました。上下紺色の服装をされていましたが、掃除道具も持っておらず…本当に従業員さんだったのかも怪しいです。セキュリティー等を含め、どうなっているのでしょうか。。怖すぎます。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年07月
- 東急ステイ築地(旧:東急ステイ東銀座) 2017年07月17日 19:21:50
-
この度は東急ステイ築地をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お部屋の広さとバスタブの広さにつきまして、お褒めのお言葉も頂きまして、重ねて御礼申し上げます。
ティッシュペーパーの残り枚数が1枚しかなかったということで大変ご迷惑をおかけして申し訳ございませんでした。しっかりと確認するよう努めます。
またチェックアウト前に男性の方がお部屋に来られたということで大変、ご不安なお気持ちにさせてしまい、ご迷惑をおかけし重ねてお詫び申し上げます。申し訳ございませんでした。
同じようなことがおきないように清掃スタッフ、関連業者等しっかりと指導して参ります。
何卒宜しくお願い致します。
またのご利用をお待ちしております。
東急ステイ築地
副支配人 泉
- ご利用の宿泊プラン
- 【 早割14 】14日前までの予約が断然お得!(朝食なし)
- ご利用のお部屋
- 【* スーペリアツイン 【 禁煙 】 26平米】
総合3
投稿者さんの 東急ステイ築地(旧:東急ステイ東銀座) のクチコミ
- 投稿者さん 2017年02月04日 17:12:25
-
とにかく立地が良いです。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年12月
- 東急ステイ築地(旧:東急ステイ東銀座) 2017年02月04日 18:24:03
-
この度は東急ステイ築地をご利用頂きまして、誠にありがとうござます。
お客様のおっしゃる通り、当ホテルは地下鉄なら4路線のアクセスができます。
銀座、浅草、新宿、六本木等も1路線で行くことができますので大変便利です。
どうぞ、この次の機会も、東急ステイ築地をご予約下さいますよう、スタッフ一同お待ち致しております。
東急ステイ築地
フロント 向井
- ご利用の宿泊プラン
- 【 連泊 】2016.3.7★リニューアルOPEN!2泊以上でお得にステイ☆(朝食なし)
- ご利用のお部屋
- 【* モデレート 【 喫煙 】 15平米】
総合3
まんまちゃん0510さんの 東急ステイ築地(旧:東急ステイ東銀座) のクチコミ
- まんまちゃん0510さん [40代/女性] 2016年11月28日 00:11:24
-
部屋が臭く 汚かった。
このエリアのホテルにはよく宿泊しますが、
そのなかでも 汚いほうです。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年11月
- 東急ステイ築地(旧:東急ステイ東銀座) 2016年11月29日 17:08:28
-
この度は、東急ステイ築地をご利用頂きまして誠にありがとうございました。ご指摘を頂きました件、ご迷惑をお掛けし申し訳ございませんでした。清掃スタッフへも申し送りを行い、快適にご利用頂ける様、努めて参ります。
東急ステイ築地
田中
- ご利用の宿泊プラン
- 【 早割14 】2016.3.7★リニューアルOPEN♪14日前までの予約が断然お得!(朝食なし)
- ご利用のお部屋
- 【* モデレート 【 禁煙 】 15平米】
総合3
投稿者さんの 東急ステイ築地(旧:東急ステイ東銀座) のクチコミ
- 投稿者さん 2016年06月12日 20:59:44
-
ホテルさんのせいではないですが、低層階の場合お寿司屋さんの看板が夜中も明るく窓から差し込み、落ち着かない。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年06月
- 東急ステイ築地(旧:東急ステイ東銀座) 2016年06月13日 09:15:31
-
この度は東急ステイ築地をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
お寿司屋さんの看板が明るかった、との事ですがお部屋にありますブラインドは閉めていただけましたでしょうか?ブラインドは二重窓の間にあるため、お気づきになりにくかったのかもしれません。。
ご案内が足りず、申し訳ございませんでした。
この度はお忙しい中ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
東急ステイ築地
フロント 向井
- ご利用の宿泊プラン
- 【ポイント10倍!】期間限定★16.3.7★リニューアルOPEN!ビジネス・観光に最適☆(朝食なし)
- ご利用のお部屋
- 【* モデレート 【 喫煙 】 15平米】
総合3
スンヒ1627さんの 東急ステイ築地(旧:東急ステイ東銀座) のクチコミ
- スンヒ1627さん [50代/男性] 2016年02月09日 08:23:29
-
場所的に銀座築地あたりで楽しむには良いところだと思います。部屋設備もきれいです。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年02月
- 東急ステイ築地(旧:東急ステイ東銀座) 2016年02月09日 09:06:11
-
この度は東急ステイ東銀座をご利用頂きまして、誠に有難うございます。
立地面,設備面につきまして、お褒めの言葉を賜り大変嬉しく感じております。
またのご宿泊を心よりお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございました。
東急ステイ東銀座
フロント 泉
- ご利用の宿泊プラン
- 【シンプルステイ】2016.3.7★リニューアルOPEN!ビジネス・観光に最適な立地☆(朝食なし)
- ご利用のお部屋
- 【* モデレート 【 喫煙 】 15平米】
総合3
fifa2011さんの 東急ステイ築地(旧:東急ステイ東銀座) のクチコミ
築地場外の好位置で、地下鉄も近いので時々利用しています。
人で不足のせいか、午後3時過ぎに帰っても使用済みタオルやゴミ箱がそのままということが2日ありました。そのうち1度は午後5時に帰っても完全に交換を忘れられたものです。
不愉快になりました。
今後利用するかどうかは微妙です。
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東急ステイ築地をご愛顧いただき、誠にありがとうございます。この度は清掃に関しまして、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。深くお詫び申し上げます。清掃スタッフにも周知し、再発がないよう改善に努めていきます。お客様に満足いただけるホテルを目指してまいりますので、どうかご容赦くださいますよう、何卒お願い申し上げます。ご多忙の中、口コミをご投稿いただき、誠にありがとうございました。またのご来館を従業員一同、お待ち申し上げております。
東急ステイ築地