楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

楽天トラベルトップ

東急ステイ渋谷新南口 クチコミ・感想・情報

こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)

東急ステイ渋谷新南口のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.32
  • アンケート件数:1416件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.50
  • 立地3.86
  • 部屋3.55
  • 設備・アメニティ3.69
  • 風呂3.11
  • 食事3.10
宿泊年月
キーワード
同伴者
年代
性別

絞り込む

絞り込みを解除

[並びかえ]

994件中 1~20件表示

設備・アメニティ5

投稿者さんの 東急ステイ渋谷新南口 のクチコミ

投稿者さん 2024年03月30日 15:26:06

娘の大学の卒業式のため着付けが早いので念の為前乗り泊しました。
場所も分かりやすく、ヒカリエ等にも行きやすかったです。
お部屋もミニキッチンや電子レンジ、洗濯機などもついていて長期滞在なら便利だろうなと思いました。
歯ブラシセット以外はフロントに置いてあるものを必要なものだけセルフで部屋に持っていくので無駄がなく良いと思います。
部屋のTVも壁にかかっていてベットから見れるようになっていました。
サブスクもログインすれば見れたのでNetflixを利用しました。
コンビニも隣と新南口近くにありました。
室料は早割使ってもDisneyリゾート並に高くて…東京のホテル値段に驚きました。
総合的には大変快適に過ごすことができました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年03月
東急ステイ渋谷新南口 2024年03月30日 18:08:08

この度は東急ステイ渋谷新南口をご利用頂きましてありがとうございます。

また、お忙しいところ口コミを頂きましたこと、重ねてお礼申し上げます。

この度のご滞在、ご満足いただけましたようで何よりでございます。
お客様にさらに快適にお過ごしいただけるよう、スタッフ一同精進してまいります。
また渋谷近郊へいらっしゃる機会がございましたら、当ホテルをご利用いただけましたら幸いでございます。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

東急ステイ渋谷新南口 フロント

ご利用の宿泊プラン
【さき楽28】28日前までの予約がお得な早期割プラン!充実設備で快適ステイ【2名~】(素泊)
ご利用のお部屋
【スーペリアツイン【禁煙】】

設備・アメニティ5

投稿者さんの 東急ステイ渋谷新南口 のクチコミ

投稿者さん 2024年02月12日 16:14:44

2月4日から2泊宿泊しました。
洗濯もできるし、ミニキッチンもあるので、本当にありがたいです。
ロビーでコーヒーを無料で飲めるのもありがたいです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2024年02月
東急ステイ渋谷新南口 2024年02月12日 19:19:44

いつも東急ステイ渋谷新南口をご利用頂きましてありがとうございます。

また、お忙しいところ口コミを頂きましたこと、重ねてお礼申し上げます。

客室に備え付けております備品に関しまして、お褒めの言葉を頂戴し大変嬉しく存じます。
洗濯乾燥機やミニキッチンなどの備品は、特にご連泊のお客様にご好評を頂いております。

また、ロビーにて提供しております無料のコーヒーも、ご満足いただけたご様子で大変嬉しく思います。

お客様にさらに快適にお過ごしいただけるよう、スタッフ一同精進してまいります。

お客様のまたのお越しを、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【2連泊deお得】連泊でのんびり滞在!洗濯乾燥機・電子レンジ・Wi-Fi完備【2名~】(素泊)
ご利用のお部屋
【スーペリアツイン【禁煙】】

設備・アメニティ5

投稿者さんの 東急ステイ渋谷新南口 のクチコミ

投稿者さん 2024年02月12日 16:12:39

2月9日から宿泊しました。
渋谷はどこに行くにも便利ですので、去年からこちらを利用しています。
連泊でもストレスなく泊まれるのが良いです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2024年02月
東急ステイ渋谷新南口 2024年02月12日 18:52:25

いつも東急ステイ渋谷新南口をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

また、お忙しいところ口コミをご投稿頂きまして重ねてお礼申し上げます。

快適にお過ごしいただけたご様子で、スタッフ一同大変嬉しく存じます。
また機会ございましたら、ぜひ東急ステイ渋谷新南口にお立ち寄りくださいませ。

お客様のまたのお越しを、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【2連泊deお得】連泊でのんびり滞在!洗濯乾燥機・電子レンジ・Wi-Fi完備【2名~】(素泊)
ご利用のお部屋
【スーペリアツイン【禁煙】】

設備・アメニティ5

投稿者さんの 東急ステイ渋谷新南口 のクチコミ

投稿者さん 2024年02月03日 20:32:02

宿泊料金の高騰には驚きですが、その分快適に過ごせましたので満足しています。
1点、ボディーソープ等3点セットの置き位置が悪く、浴槽に背中をあずけると頭に3点セットがあたるため不便でした。せめて固定していなければ…。壁掛けにすれば良いのではと考えていました。が、トータルで良いホテルでした。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年01月
東急ステイ渋谷新南口 2024年02月04日 05:48:43

この度は東急ステイ渋谷新南口をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

この度はお忙しい中、口コミを投稿いただきましてありがとうございます。
いただいたご意見は、今後の運営・サービス向上の参考にさせていただきます。

また渋谷近郊へいらっしゃる機会がございましたら、当ホテルをご利用いただけますと幸いでございます。
お客様のまたのご来館を、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。

東急ステイ渋谷新南口 フロント

ご利用の宿泊プラン
【スタンダードプラン】広めの客室と充実設備で「自分らしく暮らすように滞在」【1名】(朝食付)
ご利用のお部屋
【スーペリアダブル【禁煙】】

設備・アメニティ5

投稿者さんの 東急ステイ渋谷新南口 のクチコミ

投稿者さん 2023年12月11日 11:56:52

チェックインまでの手続きがとても速く、チェックアウトも誰にも会わずにできてスムーズでした。お部屋も大変清潔で居心地がよく、ゆったり過ごせました。また利用したいです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2023年12月
東急ステイ渋谷新南口 2023年12月11日 22:34:44

この度は東急ステイ渋谷新南口をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

ご出発の際は、本館、別館共に自動チェックアウト機をご用意しておりますのでスタッフと対面せずスムーズにチェックアウトが可能となっております。
こちらのシステムは他のお客様からもご好評のお声を頂いており、お客様にもご満足いただけましたようで幸いでございます。

また渋谷近郊へいらっしゃる機会がございましたら、当ホテルをご利用いただけますと幸いです。
お客様のまたのご来館を、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。

東急ステイ渋谷新南口 フロント

ご利用の宿泊プラン
【さき楽28】28日前までの予約がお得な早期割プラン!充実設備で快適ステイ【2名~】(素泊)
ご利用のお部屋
【別館スタンダードダブル【禁煙】】

設備・アメニティ5

投稿者さんの 東急ステイ渋谷新南口 のクチコミ

投稿者さん 2023年11月21日 17:50:03

良かったです。
ありがとうございました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2023年09月
東急ステイ渋谷新南口 2023年12月11日 22:16:19

この度は東急ステイ渋谷新南口をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
またお忙しい中口コミのご投稿を頂き、ありがとうございます。

ご滞在中はご満足いただけたようで何よりでございます。
また当方面へお越しの際は、当ホテルをご検討いただければ幸いでございます。

東急ステイ渋谷新南口フロント

ご利用の宿泊プラン
【さき楽28】28日前までの予約がお得な早期割プラン!充実設備で快適ステイ【2名~】(素泊)
ご利用のお部屋
【別館スタンダードダブル【禁煙】】

設備・アメニティ5

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

あいり861014さんの 東急ステイ渋谷新南口 のクチコミ

あいり861014さん [30代/女性] 2023年05月20日 22:52:35

ホテルより旅の内容にお金をかけたくて利用しました。
渋谷のメインから少し離れていて、静か過ぎず、人通りもありで、安心して歩けるし、立地の雰囲気が良かったです。コンビニや居酒屋、レストランもあって、少し歩けば渋谷メイン通りなので、終電を気にすることなく遊べて良いと思います。
小さな子どもがいたので洗濯機と小さな流し、電子レンジがついていたのはかなり助かりました!!!
ベビーベッドがなく、簡易的なベッドフレームを設置してもらいました。
残念だったのは清掃後にもかかわらず髪の毛がいたるところに落ちてて、冷蔵庫の中にも黒い長い髪の毛があって驚きました。
浴室は排水口の匂いが酷くて、トイレに入るたびに匂いがきつかったです。
宿泊したかったとこの1/3で安く泊まれたので、その分たくさん買い物できて満足でした。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年05月
東急ステイ渋谷新南口 2023年05月21日 15:19:46

この度は東急ステイ渋谷新南口をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中クチコミのご投稿をいただきました事、重ねて御礼申し上げます。

立地、周辺施設、室内の設備に関しては多くのお客様からご好評をいただいております。快適にご利用いただけましたようでして幸いでございます。
しかし、清掃の不備によりご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございません。清掃スタッフへ共有し、改善に努めて参ります。

また渋谷近郊へいらっしゃる機会がございましたら、当ホテルをご利用いただけますと幸いです。
お客様のまたのご来館を、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。

東急ステイ渋谷新南口 フロント

ご利用の宿泊プラン
【2連泊deお得】連泊でのんびり滞在!洗濯乾燥機・電子レンジ・Wi-Fi完備【2名~】(素泊)
ご利用のお部屋
【◇10月1日リニューアル◇スーペリアクイーン禁煙】

設備・アメニティ5

やまさん5678さんの 東急ステイ渋谷新南口 のクチコミ

やまさん5678さん [30代/男性] 2023年03月31日 11:59:00

こちらが日程を間違えたにも関わらず親切な対応で丁寧にご案内いただきました。
ありがとうございました。
また利用させていただきます。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2023年03月
東急ステイ渋谷新南口 2023年04月01日 10:33:40

この度は東急ステイ渋谷新南口をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
また、お褒めのお言葉を賜り、重ねて御礼申し上げます。
お客様から頂きましたお言葉を励みに、今後もサービス向上に努める所存でございます。
変わらぬご愛顧の程、宜しくお願いいたします。

ご利用の宿泊プラン
【さき楽28】28日前までの予約がお得な早期割プラン!充実設備で快適ステイ【2名~】(素泊)
ご利用のお部屋
【◇10月1日リニューアル◇スーペリアツイン禁煙】

設備・アメニティ5

投稿者さんの 東急ステイ渋谷新南口 のクチコミ

投稿者さん 2023年02月23日 17:00:46

室内に乾燥機付き洗濯機と電子レンジが装備されているので、今回連泊したのでとても便利でした。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年01月
東急ステイ渋谷新南口 2023年02月23日 21:37:44

この度は東急ステイ渋谷新南口をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、クチコミへのご投稿にもお時間をいただきまして、重ねて御礼申し上げます。
当館では全客室内に洗濯乾燥機・電子レンジを完備しており、多くのお客様からご好評を頂いております。ご活用頂けたようで幸いでございます。
また渋谷近郊へいらっしゃる機会がございましたら、当ホテルをご利用いただけますと幸いです。
お客様のまたのご来館を、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。
東急ステイ渋谷新南口 フロント

ご利用の宿泊プラン
【2連泊deお得】全室電子レンジ・無料Wi-Fi完備【1名】(素泊)
ご利用のお部屋
【シングルルームA【禁煙】本館お得部屋】

設備・アメニティ5

投稿者さんの 東急ステイ渋谷新南口 のクチコミ

投稿者さん 2022年09月21日 23:05:40

渋谷駅新南口からすぐの立地。
大雨でない限り苦にならない距離です。
部屋の広さ、サービスは普通だと思いますが、私は台風の最中に宿泊したので衣服がびしょ濡れになりました。
濡れた衣服を持ち帰るのはいやなものです。
洗濯乾燥機が各部屋に設置されていいているので濡れた衣服はすぐに洗濯、乾燥と清潔な状態で着ていた衣服を持ち帰ることが出来、大満足です。
流しに電磁調理器、電子レンジのついたミニキッチンもあり、普通に自炊も可能です。
滞在型には持って来いのホテルだと思います。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年09月
東急ステイ渋谷新南口 2022年09月22日 08:53:39

この度は東急ステイ渋谷新南口にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。
当ホテルでは全てのお部屋に洗濯機が備わっており、多くのお客様からご好評を頂いております。
ご活用頂けたようで幸いでございます。
電子レンジ、ミニキッチンは、客室内にあることは珍しく、長期で滞在される方からも大変ご好評をいただいており、自慢の設備となっております。
また渋谷近郊にお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用くださいませ。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【2連泊deお得】全室電子レンジ・無料Wi-Fi完備【1名】(素泊)
ご利用のお部屋
【シングルルームB【禁煙】ミニキッチン・洗濯乾燥機完備】

設備・アメニティ5

hidenovoriさんの 東急ステイ渋谷新南口 のクチコミ

hidenovoriさん [40代/男性] 2022年09月11日 13:16:04

受付はスムーズ、お部屋はとても快適で良かったです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2022年09月
東急ステイ渋谷新南口 2022年09月11日 14:02:51

この度は当館をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また、お褒めのお言葉をいただき、大変光栄でございます。
お近くにご用事がある際には、また是非ご利用頂ければ幸いでございます。
スタッフ一同、お待ち申し上げております。

東急ステイ渋谷新南口 フロント

ご利用の宿泊プラン
【ショートステイ】18時チェックイン~11時チェックアウトでお得にステイ【2名】(素泊)
ご利用のお部屋
【コンパクトダブルB【禁煙】】

設備・アメニティ5

投稿者さんの 東急ステイ渋谷新南口 のクチコミ

投稿者さん 2022年08月29日 12:14:25

27日にお世話になりました。
渋谷駅の新南口の改札口
使い慣れてなくて少し迷っちゃいました(笑)
チェックイン前に荷物を預けたら
もう部屋に入れておいてくれてすごく助かりましたありがとうございます。
お部屋もサービスも申し分ないのですが
お風呂の扉を開けた途端、臭いが気になりました。使用する前が少しなんか臭うのです。モワンっと。
恐らく、シャワーカーテンからなのかなぁ。オキシ漬けしたら匂いなくなるのにぁと思ってしまいました。
それ以外は、本当に快適でした
ありがとうございました

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年08月
東急ステイ渋谷新南口 2022年08月29日 20:07:09

この度は東急ステイ渋谷新南口をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉を頂け、大変光栄でございます。
また、ご滞在中はご不快な点もあった事、大変恐縮でございます。
清掃スタッフにも共有しまして、今後改善していくよう心掛けて参ります。

次回も是非機会がございましたらご利用いただければ幸いでございます。
またのご来館、心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【ショートステイ】18時チェックイン~11時チェックアウトでお得にステイ【1名】(素泊)
ご利用のお部屋
【シングルルームA【禁煙】本館お得部屋】

設備・アメニティ5

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 東急ステイ渋谷新南口 のクチコミ

投稿者さん 2022年08月06日 21:02:18

コロナ禍で外での食事を極力したくなかったので、キッチン付きの部屋を探していました。
電子レンジとIHコンロと冷蔵庫とドラム式洗濯機をフル回転し、思い描いていた滞在ができて大満足です。
リモートワーク用の椅子や爪切り、傘、ヘアアイロンなど無料で貸していただき、大変助かりました。
また機会があれば東急ステイを利用したいと思います。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2022年08月
東急ステイ渋谷新南口 2022年08月07日 09:15:45

東急ステイ渋谷新南口をご利用くださいまして、誠にありがとうございます。
お忙しい中クチコミへのご投稿も、合わせて御礼申し上げます。
洗濯乾燥機、電子レンジとIHは全てのお部屋に備わっており、多くのお客様からご好評頂いております。
「また泊まりたい」とのご感想を頂戴出来ましたことは、私共にとりまして、とても大きな励みとなります。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
東急ステイ渋谷新南口 フロント

ご利用の宿泊プラン
【2連泊deお得】連泊でのんびり滞在!洗濯乾燥機・電子レンジ・Wi-Fi完備【2名】(素泊)
ご利用のお部屋
【コンパクトダブルB【喫煙】】

設備・アメニティ5

投稿者さんの 東急ステイ渋谷新南口 のクチコミ

投稿者さん 2022年07月30日 17:04:45

駅から近く、道もわかりやすく、洗濯乾燥機付きでとても便利でした。
部屋もきれいで快適でした。これからも宿泊したいです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年07月
東急ステイ渋谷新南口 2022年07月30日 18:03:48

ご利用ありがとうございます。
またお褒めのお言葉を頂き恐縮です。
次回ご利用機会をスタッフ一同お待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【2連泊deお得】全室電子レンジ・無料Wi-Fi完備【1名】(素泊)
ご利用のお部屋
【シングルルームA【喫煙】本館お得部屋】

設備・アメニティ5

投稿者さんの 東急ステイ渋谷新南口 のクチコミ

投稿者さん 2022年07月30日 17:04:07

駅から近く、道もわかりやすく、洗濯乾燥機付きでとても便利でした。
部屋もきれいで快適でした。また宿泊したいです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年06月
東急ステイ渋谷新南口 2022年07月30日 18:04:01

ご利用ありがとうございます。
またお褒めのお言葉を頂き恐縮です。
次回ご利用機会をスタッフ一同お待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【2連泊deお得】全室電子レンジ・無料Wi-Fi完備【1名】(素泊)
ご利用のお部屋
【シングルルームB【喫煙】ミニキッチン・洗濯乾燥機完備】

設備・アメニティ5

投稿者さんの 東急ステイ渋谷新南口 のクチコミ

投稿者さん 2022年06月12日 17:53:27

ドラム式洗濯機と洗剤があり長期宿泊に便利でした。
フロント横にコーヒーサーバーやお茶パックなどアメニティが必要な分利用できて便利です。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
家族
宿泊年月
2022年06月
東急ステイ渋谷新南口 2022年06月13日 10:39:56

この度は、東急ステイ渋谷新南口へご宿泊を頂きまして、誠にありがとうございました。
また、ご感想のご投稿を頂きましたことを、重ねて御礼申し上げます。
当ホテルでは全てのお部屋に洗濯乾燥機が備わっており、多くのお客様からご好評を頂いております。
コーヒー等のサービスもご活用頂けたようで幸いでございます。
今後もお客様に快適にお過ごし頂けますよう、設備・サービスの向上に努めて参ります。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち致しております。

東急ステイ渋谷新南口 フロント

ご利用の宿泊プラン
【2連泊deお得】連泊でのんびり滞在!洗濯乾燥機・電子レンジ・Wi-Fi完備【2名】(素泊)
ご利用のお部屋
【コンパクトダブルB【喫煙】】

設備・アメニティ5

投稿者さんの 東急ステイ渋谷新南口 のクチコミ

投稿者さん 2022年06月06日 13:35:34

部屋に洗濯機、電子レンジ、皿、フォークなどが用意されていて、冷蔵庫もあり、とても良いと思いました。何かあれば電話で繋がりますが、本館と離れているため少し不安はありました。ホテルと言うよりもウイークリーマンション的な感覚でした。部屋もほどよい大きさで、窓からは景色も見えて良かったです。
1階にアメニティがたくさん用意されていて、助かりました。ありがとうございました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年05月
東急ステイ渋谷新南口 2022年06月06日 14:11:13

東急ステイのご利用誠にありがとうございます。別館につきましてはご不安をお掛け致しました。
別館にはスタッフは常駐しておりませんので、次回ご利用の際は是非本館をご利用頂ければ幸いでございます。次回ご利用お待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【2連泊deお得】全室電子レンジ・無料Wi-Fi完備【1名】(素泊)
ご利用のお部屋
【シングルルームE【禁煙】別館リーズナブル】

設備・アメニティ5

投稿者さんの 東急ステイ渋谷新南口 のクチコミ

投稿者さん 2022年05月03日 18:00:32

今回は別館での宿泊。
受付の対応と部屋の設備、アメニティは良かったが、新聞や宅急便等の用事は離れた本館へ行かなければならない。雨天だった為、重い荷物を本館まで運ぶのに苦労した。
また、部屋の清掃は非常に良かったですが、お風呂だけが唯一気になりました。排水口に毛がビッシリ詰まった状態でのチェックインはちょっと…。
ただ、良い社員さんばかりなので、きっとまたお世話になると思います。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年04月
東急ステイ渋谷新南口 2022年05月09日 14:31:57

当館のご利用ありがとうございます。何分別館はご指摘のように離れておりますので、ご不便をおかけ致しました。お風呂の清掃につきましては清掃係に強く指導して参ります。次回機会がございましたらご利用頂ければ幸いでございます。

ご利用の宿泊プラン
【2連泊deお得】全室電子レンジ・無料Wi-Fi完備【1名】(素泊)
ご利用のお部屋
【シングルルームE【禁煙】別館リーズナブル】

設備・アメニティ5

投稿者さんの 東急ステイ渋谷新南口 のクチコミ

投稿者さん 2022年03月14日 15:34:07

フロントでチェックインとチェックアウトの手続きをしてくださったお兄さんと朝食提供場所であるジョナサンの女性スタッフの方が非常に親切で抜群に印象の良い方々でした。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年03月
東急ステイ渋谷新南口 2022年03月14日 15:49:13

この度は東急ステイ渋谷新南口をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
お客様から頂きましたお言葉を励みに、今後もサービス向上に努める所存でございます。
変わらぬご愛顧の程、宜しくお願い申し上げます。

東急ステイ渋谷新南口
フロントスタッフ

ご利用の宿泊プラン
【ショートステイ】18時チェックイン~11時チェックアウトでお得にステイ【1名】(素泊)
ご利用のお部屋
【シングルルームA【禁煙】本館お得部屋】

設備・アメニティ5

投稿者さんの 東急ステイ渋谷新南口 のクチコミ

投稿者さん 2022年01月05日 19:49:00

実家に帰省の際に、徒歩圏内のホテルだったので利用。

料金的にも手頃で、洗濯乾燥機が備え付けだったので、帰宅後も片付けが少なく済み、大変助かりました。(宿泊数分の洗剤はホテルが用意してくれました)

フロントの方の対応も丁寧で好感を持ちました。

唯一気になったのは、部屋の備え付けのデスク引き出しが、汚れでベタついていた事位です。

次回の帰省でも利用したいと思います。

お世話になり、ありがとうございました^_^

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年12月
東急ステイ渋谷新南口 2022年01月05日 23:46:40

東急ステイ渋谷新南口店をご利用くださいまして、誠にありがとうございます。
多くのお褒めの言葉を頂き、スタッフ一同大変嬉しい限りでございます。

ですが、お部屋の清掃不備により、ご不快の念を抱かせてしまいました事を心よりお詫び申し上げます。
清掃担当と共有させて頂き、フロントスタッフでも部屋の確認を再度徹底する等、再発防止に努めて参ります。

また渋谷近郊をご利用の際は、是非東急ステイ渋谷新南口へご予約を頂ければ幸いでございます。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

東急ステイ渋谷新南口 フロント

ご利用の宿泊プラン
【2連泊deお得】連泊でのんびり滞在!洗濯乾燥機・電子レンジ・Wi-Fi完備【2名】(素泊)
ご利用のお部屋
【コンパクトダブルB【喫煙】】

994件中 1~20件表示

宿泊プラン一覧

ホテル・旅行のクチコミTOPへ