楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

楽天トラベルトップ

東急ステイ渋谷 (道玄坂上) クチコミ・感想・情報

こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)

東急ステイ渋谷 (道玄坂上)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.40
  • アンケート件数:1130件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.80
  • 立地3.60
  • 部屋4.40
  • 設備・アメニティ4.00
  • 風呂4.40
  • 食事3.00

総合5

りーか76573さんの 東急ステイ渋谷 (道玄坂上) のクチコミ

りーか76573さん [30代/女性] 2017-02-16 23:11:35

東京で仕事が2日続けてあったので、1/30に初めて利用させていただきました。
駅からは少し離れていますが、駅からもホテルからも目的地まで同じ位の距離なので全く問題ありませんでした。
仕事が終わり、そのまま出掛けても良かったのですが、荷物があった為チェックインする事に。
その日は寒くはなかったのですが風が物凄く強くて、一度部屋に入ったら出掛けたくなくなるなぁと思ったので、フロントへ荷物を預かって欲しいとお願いすると、「お部屋まで運んでおきますね」と、お声をかけてくださり助かりました。
ホテルへ戻り、部屋に入ると冷蔵庫とエアコンのスイッチも入っていました…きっと荷物を運んでくださった時にやっていただけたのだと思います。(私が普段利用している某有名ビジネスホテルは、自分で全てスイッチを入れなくてはならず、廊下よりも部屋の中が寒いことが当たり前です)

部屋に入るまでは『悪い評価みたいな部屋だったらどうしよう』と不安でしたが、部屋も広く、ベッドもセミダブルでしたのでとても快適で気持ち良く過ごせました。
最初は朝食無し(マルエツが目の前にあるとレビューで見たので)で予約しましたが、朝食を付けても会社の旅費規定内に収まるので朝食付きに変更。あの朝食内容で渋谷であの広さの部屋にこの価格で泊まったと考えたら物凄く得した気分です。
またそちらに伺う時には利用させていただきたいです。

ただちょっと残念なのは加湿器のタンクがカビていたこと。
一晩だし、そんなに害はないと思いますが、気にする人は気になると思います。
勿体無いので私は使いませんでしたが、部屋のキッチンにあるスポンジはもっと小さいものでいいと思います。
あれを一回こっきりしか使わないのは勿体なさすぎます!

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

評価
  • 総合5
  • サービス4
  • 立地4
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂4
  • 食事4
旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年01月
東急ステイ渋谷 (道玄坂上) 2017-02-18 00:07:05

この度は、東急ステイ渋谷にお泊り頂き誠にありがとうございます。

またお褒めのお言葉も頂き大変光栄でございます。
お部屋の広さ、ご朝食にご満足頂けたようで嬉しい限りです。
キッチン等のお部屋の設備は他のお客様からもご好評を頂いております。是非ご活用下さい。

加湿器のカビは不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
清掃スタッフ、フロントスタッフ共に改善致して参ります。

また渋谷にお越しの際は、是非当館をご利用下さい。
お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【2016-2017.期間限定】あったか特典付!★冬得プラン★(朝食付き)
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングル20平米】
りーか76573さん
いままでに投稿したクチコミ

ホテル・旅行のクチコミTOPへ