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東急ステイ渋谷 (道玄坂上) クチコミ・感想・情報

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東急ステイ渋谷 (道玄坂上)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.40
  • アンケート件数:1130件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.80
  • 立地3.60
  • 部屋4.40
  • 設備・アメニティ4.00
  • 風呂4.40
  • 食事3.00
宿泊年月
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立地5

投稿者さんの 東急ステイ渋谷 (道玄坂上) のクチコミ

投稿者さん 2023年11月09日 12:46:03

住んでるような感覚で滞在できるのでリピートさせていただきました。大雨に降られて濡れた服も部屋にドラム式洗濯機があるため大助かりでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年09月
東急ステイ渋谷 (道玄坂上) 2023年11月09日 22:22:29

この度は、当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。ご感想を頂戴出来ましたこと、心より感謝申し上げます。当館の設備に関してお褒めのお言葉を頂戴でき大変光栄に存じます。

これからもお客様にお選びいただけるホテルであり続けられるようスタッフ一同、尚一層のサービス向上に努めてまいりますので、引き続きご愛顧のほど何卒宜しくお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【さき楽28】28日前までの予約がお得な早期割プラン!充実設備で快適ステイ【2名~】(素泊)
ご利用のお部屋
【4月末リニューアル◇スーペリアツイン(旧スタンダードツイン)】

立地5

投稿者さんの 東急ステイ渋谷 (道玄坂上) のクチコミ

投稿者さん 2023年02月26日 11:17:15

東大受験には最適です。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2023年02月
東急ステイ渋谷 (道玄坂上) 2023年02月26日 12:49:53

この度はご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また、多くのホテルの中からお選び頂き、心より感謝いたします。
スタッフの対応につきましても喜ばしい評価をありがとうございます。
少しでも多くのお客様に泊まって良かったと思って頂ける様に、スタッフ一同、一丸となって取り組んでおります。
今後も多くのお客様に選ばれるホテルを目指し精進して参ります。
またこちらへお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用ください。

ご利用の宿泊プラン
【冬春旅セール】広めの客室と充実設備で「自分らしく暮らすように滞在」【1名】(素泊)
ご利用のお部屋
【【喫煙】シングル20平米】

立地5

投稿者さんの 東急ステイ渋谷 (道玄坂上) のクチコミ

投稿者さん 2023年02月04日 13:48:41

子供の受験で宿泊しました。立地が試験開場に近く安心でした。近くにコンビニがあり便利です。宅配便の手続きをして頂き、チェックアウト後にスーツケースを預かって頂きスムーズに移動できました。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2023年01月
東急ステイ渋谷 (道玄坂上) 2023年02月05日 07:22:22

この度は当ホテルにご宿泊賜り誠にありがとうございました。
身に余るお言葉を頂きまして恐縮です。
これからもより良いサービスをご提供できますよう一同精進して参ります。
皆様のまたのお帰りを心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【さき楽28】28日前までの予約がお得な早期割プラン!充実設備で快適ステイ【2名】(素泊)
ご利用のお部屋
【【禁煙】ツイン29平米】

立地5

よみはさんの 東急ステイ渋谷 (道玄坂上) のクチコミ

よみはさん [40代/女性] 2023年01月22日 18:05:50

受験のため、利用しました。サービスも良く、満足でした。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2023年01月
東急ステイ渋谷 (道玄坂上) 2023年01月22日 21:49:15

この度は東急ステイ渋谷をご利用いただきありがとうございました。
ご満足していただけたようで大変嬉しく思います。
また渋谷に来る機会がございましたら、是非東急ステイ渋谷をご利用くださいませ。

ご利用の宿泊プラン
【さき楽28】28日前までの予約がお得な早期割プラン!充実設備で快適ステイ【2名】(素泊)
ご利用のお部屋
【【禁煙】セミダブル24平米】

立地5

メンズ1467さんの 東急ステイ渋谷 (道玄坂上) のクチコミ

メンズ1467さん [20代/男性] 2022年08月29日 11:25:54

渋谷駅から近く立地が良くホテル周辺には飲食店やスーパーやコンビニが充実してとても便利でした。部屋もキッチン設備があるので部屋でお食事したい方にもおすすめです。

スタッフ様の対応も素晴らしく遅いチェックインにも対応いただき急な雨でも傘を貸し出してくださりとても助かりました。

また利用したいと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年08月
東急ステイ渋谷 (道玄坂上) 2022年08月29日 16:56:42

この度は、東急ステイ渋谷にご滞在頂きありがとうございます。
スタッフの対応にお褒めの言葉を頂きスタッフ一同、大変嬉しく感じております。
ホテル周辺には飲食店やコンビニがとても充実しておりますので、便利にお過ごしいただけたのではないかと思います。
部屋には、キッチン設備の他に電子レンジや洗濯機もございますので、長期滞在の方にも好評頂いております。
これからも更なるサービス向上を目指し精進して参ります。
またのご来館を心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【2連泊deお得】全室電子レンジ・無料Wi-Fi完備【1名】(素泊)
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングル20平米】

立地5

シャンティ33さんの 東急ステイ渋谷 (道玄坂上) のクチコミ

シャンティ33さん [40代/女性] 2022年07月20日 16:18:08

シングルのお部屋でしたが、ベッドもお部屋もゆとりがあり快適に過ごすことが出来ました。朝食付きだったことも、このホテルと選んだ利点ですが、内容も満足するもので、美味しく頂きました。渋谷駅からも徒歩10分。タクシーを使って多方面から戻ってくるときに、よく間違えて向かい側のホテルに連れて行ってしまった点がマイナスかな?わかりにくい名前?間違いやすい名前なんでしょうか?

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年07月
東急ステイ渋谷 (道玄坂上) 2022年07月21日 02:09:11

この度は東急ステイ渋谷にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

ご滞在中快適に過ごせたとの事で、スタッフとして嬉しく思います。
また、タクシーを利用しご帰宅される際に違う場所に到着してしまったとの事ですが、東急ステイ渋谷ホテルは新南口店がもう1店舗ありますが、似た名前のホテルは近くにないかと思います。
フロントに無料の当館の名刺がありますので、そちらを見せていただければ迷わず来れるかと思います。(住所、店名記載)
次回ご利用の際はそちらをお持ちになって下さいませ。

お忙しい中、ご投稿ありがとうございます。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【2連泊deお得】全室電子レンジ・無料Wi-Fi完備【1名】(朝食付)
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングル20平米】

立地5

シャンティ33さんの 東急ステイ渋谷 (道玄坂上) のクチコミ

シャンティ33さん [40代/女性] 2022年07月20日 16:09:55

今回、家族旅行のために娘二人(同室)、息子(別室シングル)を利用させて頂きました。トリプルルームは、トイレとお風呂が別になっている点とお部屋に電子レンジ、洗濯機、大きな冷蔵庫があったのが嬉しかったです。ただ、洗濯機は乾燥機がついていたものの、3人分の洋服を洗って乾かすまでに時間がかかり、乾ききっていないものをハンガーにかけて部屋干しするにも、かける場所や道具もなく、苦戦しました・・・。雨の日が続いていましたが、フロントで毎回快く傘の貸し出して頂き、非常に助かりました。常に補充されていないおかずもありましたが、朝食も美味しく頂きました。また機会があれば、利用したいです。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年07月
東急ステイ渋谷 (道玄坂上) 2022年07月20日 22:52:45

この度は、東急ステイ渋谷にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
しかしながら、お部屋に備え付けております洗濯乾燥機につきまして、ご不便をお掛けしてしまいまして、深くお詫び申し上げます。
今回ご宿泊頂きましたトリプルルームは、バスルームに備え付け物干し竿のご用意、フロントにて物干しピンチの貸出しがございます。
次回ご宿泊の際は、是非ご用命下さいませ。
お忙しいところ、ご投稿有難うございました。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。
東急ステイ渋谷 フロント

立地5

投稿者さんの 東急ステイ渋谷 (道玄坂上) のクチコミ

投稿者さん 2022年06月21日 19:23:05

部屋に洗濯機と電子レンジがあるのがよい。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年06月
東急ステイ渋谷 (道玄坂上) 2022年06月21日 21:20:41

この度は、東急ステイ渋谷にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
尚且つ、お褒めのお言葉まで頂戴しました事、重ねて御礼申し上げます。
一部のお部屋は除きますが、お部屋に備え付けております洗濯乾燥機と電子レンジにつきましては、
多くのお客様にご好評をいただいております。
ご満足いただけましたようで、何よりでございます。
またお近くにお越しの際は、是非また当ホテルをご利用下さいませ。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

東急ステイ渋谷 フロント一同

ご利用の宿泊プラン
【2連泊deお得】全室電子レンジ・無料Wi-Fi完備【1名】(素泊)
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングル20平米】

立地5

投稿者さんの 東急ステイ渋谷 (道玄坂上) のクチコミ

投稿者さん 2022年06月08日 10:07:52

毎回宿泊しています。
設備、クリーニングも行き届いており、スタッフの方々もきちんと対応してくださるので次回もまた宿泊したいと思っています。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年06月
東急ステイ渋谷 (道玄坂上) 2022年06月08日 12:57:14

いつも東急ステイ渋谷をご利用頂き誠にありがとうございます。

このような嬉しく、ありがたいお言葉を拝読し、大変喜ばしい限りです。恐縮ではございますが、より一層お客様にお喜びをいただける場を目指し、精進を重ねて参ります。

今後とも当ホテルを何卒よろしくお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【2連泊deお得】全室電子レンジ・無料Wi-Fi完備【1名】(素泊)
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングル20平米】

立地5

jcleanさんの 東急ステイ渋谷 (道玄坂上) のクチコミ

jcleanさん [50代/男性] 2022年05月05日 18:18:24

当日の夜中1時到着の京都からの友人のために宿を取りました。間際で取れたのも大変助かりました。

翌日の渋谷観光もでき大変満足です。駐車場もあり(有料)更に空いていたので翌日の料金も支払い、渋谷観光でき大変助かりました。

部屋も広く、使いやすく良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2022年05月
東急ステイ渋谷 (道玄坂上) 2022年05月05日 20:33:48

この度は東急ステイ渋谷をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
またお忙しい中、クチコミのご投稿並びにお褒めのお言葉を頂き大変恐縮でございます。

当館は台数に限りがございますが、駐車場も併設しており、渋谷で観光しながらも、ゆっくりとお過ごしいただける環境をご提供しております。

ぜひまた近くにお越しの際も当館をご利用くださいませ。
スタッフ一同お待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
★お部屋おまかせプラン【2名以上】(朝食なし)
ご利用のお部屋
【★お部屋おまかせ★【喫・禁煙指定できません】おまかせトリプル】

立地5

投稿者さんの 東急ステイ渋谷 (道玄坂上) のクチコミ

投稿者さん 2022年04月23日 22:52:09

毎回宿泊してますが、
会社にも近く便利です。
お部屋も広いですし、フロントの方もしっかりしてます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年04月
東急ステイ渋谷 (道玄坂上) 2022年04月24日 14:10:48

いつも東急ステイ渋谷をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。お客様のご満足を目指し日々努力しております。またのご来館従業員一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【ショートステイ】18時チェックイン~11時チェックアウトでお得にステイ【1名】(素泊)
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングル20平米】

立地5

投稿者さんの 東急ステイ渋谷 (道玄坂上) のクチコミ

投稿者さん 2022年04月23日 22:50:46

会社の出張前の前泊で泊まりました。
毎度泊まってますが、広いし便利です。
また泊まりたいです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2022年04月
東急ステイ渋谷 (道玄坂上) 2022年04月24日 14:08:36

いつも東急ステイ渋谷にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。お客様にはご満足いただけまして大変光栄に存じます。お客様のご満足が私共の励みでございます。
またのご来館従業員一同心よりお待ちしております。
     

ご利用の宿泊プラン
【ショートステイ】18時チェックイン~11時チェックアウトでお得にステイ【2名】(素泊)
ご利用のお部屋
【【禁煙】ツイン29平米】

立地5

投稿者さんの 東急ステイ渋谷 (道玄坂上) のクチコミ

投稿者さん 2022年02月09日 18:25:23

仕事関連で毎回利用。仕事先に近く,非常に便利で毎回利用している。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年01月
東急ステイ渋谷 (道玄坂上) 2022年02月09日 23:16:11

いつも東急ステイ渋谷をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
この様なお言葉を頂けて大変嬉しく思います。
当ホテル従業員一同、心より厚くお礼申し上げます。
今後とも当ホテルを何卒よろしくお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【さき楽28】28日前までの予約がお得な早期割プラン!充実設備で快適ステイ【1名】(素泊)
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングル20平米】

立地5

投稿者さんの 東急ステイ渋谷 (道玄坂上) のクチコミ

投稿者さん 2022年01月06日 14:43:12

快適に過ごす事が出来ました。
ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年01月
東急ステイ渋谷 (道玄坂上) 2022年01月06日 22:30:23

この度は東急ステイ渋谷をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

ご滞在中は快適にお過ごしいただけたようで、何よりでございます。

またお近くにお越しの際は、是非また当ホテルをご利用頂ければと存じます。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【期間限定&室数限定】最大24時間ステイ&ルームシアター見放題プラン【2名】(素泊)
ご利用のお部屋
【【禁煙】ツイン29平米】

立地5

投稿者さんの 東急ステイ渋谷 (道玄坂上) のクチコミ

投稿者さん 2021年12月24日 20:24:33

窓が二重窓になっていて防音機能がしっかりしていました。
また、窓も開けられるので換気もできます。
難点だったのは、備え付けの洗濯乾燥機の音がうるさかったことです。
あまりにもうるさかったので洗濯して後は部屋干しにしました。家にいない時間帯に洗濯をしておくといいかもしれません。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2021年12月
東急ステイ渋谷 (道玄坂上) 2021年12月25日 09:09:07

この度は東急ステイ渋谷をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お部屋の窓に関しましてご満足いただけたお言葉と頂戴してしまい、重ねて御礼申し上げます。
しかしながら、洗濯乾燥機の騒音につきまして、大変ご迷惑をお掛けしてしまいました事、深くお詫び申し上げます。
早急にメンテナンスをさせていただきます。
これに懲りませず、またお近くにお越しの際は、是非また当ホテルをご利用下さいませ。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【2021年8月30日OPEN】東急ステイ新宿イーストサイド 開業応援プラン【1名】(素泊)
ご利用のお部屋
【【禁煙】ダブル29平米(1名利用)】

立地5

コーチャン1972さんの 東急ステイ渋谷 (道玄坂上) のクチコミ

コーチャン1972さん [40代/男性] 2021年12月13日 17:26:41

拉致が素晴らしく利用させて頂きました。 殆どのサービスは普通から満足の域ですが、洗濯機が乾燥機付のもので無かったことに洗濯開始し始めて気が付き、半乾きのままで翌日に着用となってしまったので、そこは教えて欲しかったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2021年12月
東急ステイ渋谷 (道玄坂上) 2021年12月13日 19:49:35

この度は東急ステイ渋谷をご利用いただきまして誠にありがとうございます。立地に関しましてのお褒めのお言葉有難うございます。
洗濯機に関しましては乾燥機能がついており、ボタンがございます。乾燥機が別でないのでおわかりづらかったものと思います。ご案内が不十分で申し訳ございません。
またのご来館従業員一同心よりお待ちしております。
                

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】10%OFF スタンダードプラン(1名利用)朝食付き
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングル20平米】

立地5

投稿者さんの 東急ステイ渋谷 (道玄坂上) のクチコミ

投稿者さん 2021年12月07日 16:06:05

古いが部屋が広く洗濯機もあり、快適にすごせた。
食事は1000円だがすべてが他の格安ビジネスホテルの無料朝食以下。
品数も少なく美味しくない。
愛想もない。
他のホテルの1000円の朝食はかなり豪華でサービスもよい。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2021年12月
東急ステイ渋谷 (道玄坂上) 2021年12月07日 17:00:05

この度は東急ステイ渋谷をご利用いただきまして誠にありがとうございます。朝食に関しましてはご満足いただけなく大変残念でございます。早速レストランには報告させていただきたいと思います。
貴重なご意見重ねてお礼申し上げます。またのご来館従業員一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
<三密対策実施中>東京出張の拠点に!室数限定の特別プラン【1名】(素泊)
ご利用のお部屋
【【喫煙】シングル20平米】

立地5

投稿者さんの 東急ステイ渋谷 (道玄坂上) のクチコミ

投稿者さん 2021年10月13日 08:56:08

いちばん安いプランにしたら洗濯機のない部屋にまわされました。ではコインランドリーはあるかと聞いたらないとのことで、滞在中は洗濯ができなくなりました。部屋は広めで特に風呂場は余裕があって良いです。ただしすべてがやや古く、掃除は完全にはされていません。立地はすばらしい。ただし洗濯機なしなら、すぐ横にある同価格帯のホテルの方が良いかも。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2021年10月
東急ステイ渋谷 (道玄坂上) 2021年10月13日 23:50:41

この度は、ご宿泊をいただき誠にありがとうございます。
折角お選び頂いたにも関わらず、ご不快な思いをお掛けし申し訳ございませんでした。
今回お客様のご予約頂いたプランは、お部屋のタイプ・洗濯乾燥機やミニキッチンの有無・喫煙・禁煙・階数等のご要望についてはお受けできないというプランでございました。その為、洗濯機・キッチンのないお部屋にご案内する場合がございます。事前のご説明不足により、ご不便をお掛けし申し訳ございませんでした。
また、清掃につきましても快適なお部屋をご提供できなかったこと深くお詫び申し上げます。
今回の件を貴重なご意見と承らせていただき、今後のサービス向上へ反映させていただきます。

ご利用の宿泊プラン
★お部屋おまかせプラン★【1名】(朝食なし)
ご利用のお部屋
【★お部屋おまかせ★【喫・禁煙指定できません】おまかせシングル】

立地5

投稿者さんの 東急ステイ渋谷 (道玄坂上) のクチコミ

投稿者さん 2021年10月12日 15:27:37

良いビジネスホテルです ありがとうございました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2021年09月
東急ステイ渋谷 (道玄坂上) 2021年10月12日 16:58:04

この度は東急ステイ渋谷へご予約頂き、誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉を頂きまして大変嬉しく思います。
また渋谷にお越しの際は是非当館をご利用くださいませ。
次回のご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
<三密対策実施中>東京出張の拠点に!室数限定の特別プラン【1名】(素泊)
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングル20平米】

立地5

ken00700771さんの 東急ステイ渋谷 (道玄坂上) のクチコミ

ken00700771さん [50代/男性] 2021年10月05日 12:03:11

喫煙者ルームがあったので利用させて頂きました。渋谷の繁華街も徒歩圏内だったのでとても便利でした。中長期利用者には便利だと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2021年09月
東急ステイ渋谷 (道玄坂上) 2021年10月05日 12:53:42

この度は東急ステイ渋谷をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
お客様にはご満足いただけまして大変嬉しく思います。お客様のご満足が私共の励みでございます。またのご来館従業員一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】10%OFF (2名利用) 朝食付き
ご利用のお部屋
【【喫煙】ツイン29平米】

780件中 1~20件表示

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