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三日月シーパークホテル安房鴨川（旧鴨川ホテル三日月）のクチコミ･お客さまの声
総合4
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お風呂も良かったし、子どももスパには大満足のようでした。ただ、少し気になる点は、チェックイン時に対応したフロントの女性が、茶髪で化粧も濃いめで、制服にシミが数か所あり、目立っていました。また、同じくフロントの30～40代くらいのメガネの男性は笑顔がなく、事務的な対応でした。フロントはホテルの顔なので、清潔感がある人が良いと思います。また、お部屋の館内案内のファイルも開いてみると、埃がかなりついていました。岩盤浴も利用しましたが、利用客は自分１人で、薄暗い密室に１人だけだったので、ちょっと怖かったです。（色々と気になって、うつぶせにはなれませんでした）それと細かいことを言えば、ホテル前の駐車場の間隔がものすごく狭かったです。でも、種類の多いお風呂やお料理には満足です。子どもも「また行きたい！」と言っているので、是非また利用したいホテルです。
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Ｋ様、この度は当館をご利用頂きまして誠にありがとうございました。ホテルの顔であるフロント係の印象が悪く、大変申し訳ございませんでした。フロントの責任者へ伝え、改善するように指示しました。ご指摘頂きありがとうございます。お風呂やスパについてはお褒め頂きほっとしております。また、お子様に「また行きたい」と言って頂き大変嬉しく思います。今後もよりお客様に喜ばれるホテルを目指し、スタッフ一同精進してまいります。またのご来館を心よりお待ち申し上げます。ありがとうございました。
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投稿者さんの 三日月シーパークホテル安房鴨川（旧鴨川ホテル三日月） のクチコミ
お風呂も良かったし、子どももスパには大満足のようでした。
ただ、少し気になる点は、チェックイン時に対応したフロントの女性が、茶髪で化粧も濃いめで、制服にシミが数か所あり、目立っていました。
また、同じくフロントの30～40代くらいのメガネの男性は笑顔がなく、事務的な対応でした。
フロントはホテルの顔なので、清潔感がある人が良いと思います。
また、お部屋の館内案内のファイルも開いてみると、埃がかなりついていました。
岩盤浴も利用しましたが、利用客は自分１人で、薄暗い密室に１人だけだったので、ちょっと怖かったです。（色々と気になって、うつぶせにはなれませんでした）
それと細かいことを言えば、ホテル前の駐車場の間隔がものすごく狭かったです。
でも、種類の多いお風呂やお料理には満足です。
子どもも「また行きたい！」と言っているので、是非また利用したいホテルです。
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Ｋ様、この度は当館をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
ホテルの顔であるフロント係の印象が悪く、大変申し訳ございませんでした。フロントの責任者へ伝え、改善するように指示しました。ご指摘頂きありがとうございます。
お風呂やスパについてはお褒め頂きほっとしております。また、お子様に「また行きたい」と言って頂き大変嬉しく思います。
今後もよりお客様に喜ばれるホテルを目指し、スタッフ一同精進してまいります。
またのご来館を心よりお待ち申し上げます。
ありがとうございました。