この度は当ホテルを御利用頂きまして誠にありがとうございます。
タオルの匂いにつきまして、御宿泊頂きましたお客様に大変ご迷惑をお掛けして申し訳ございませんでした。急ぎ取扱業者への確認と、今後の浴室の換気、メイキングの際のチェック等を徹底して参りたいと思います。
この度は大変申し訳ございませんでした。