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日光温泉 日光 星の宿 クチコミ・感想・情報

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日光温泉 日光 星の宿のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.24
  • アンケート件数:496件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.23
  • 立地4.53
  • 部屋3.80
  • 設備・アメニティ3.86
  • 風呂4.00
  • 食事4.67

総合3

投稿者さんの 日光温泉 日光 星の宿 のクチコミ

投稿者さん 2017-01-30 21:42:55

値段の割に、普通。部屋は綺麗ですが、やや狭い。到着を20時にしていたのですが、暖房はついておらず寒い。お風呂は24時間ではなく通路で体が冷えました。小さく広々はしていませんが、宿の規模としては丁度良いのかも…。隣の部屋の音などは一切聞こえず静かでぐっすり眠れたのは良かったです。お世話になりました。

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評価
  • 総合3
  • サービス3
  • 立地4
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂3
  • 食事3
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年01月
日光温泉 日光 星の宿 2017-02-06 15:07:13

この度は、数ある旅館の中から日光 星の宿をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。

ご返信が遅れてしまいました事とご利用時に、客室の暖房スイッチを入れ忘れておりご到着時に寒い思いをお掛け致しました事に、深くお詫びを申し上げます。 朝晩の冷え込みの寒暖差の厳しい日光に措いてはあってはならない事で、改めてお詫びを申し上げます。
直ちにお部屋チエックの担当者に今後この様な事が無い様に指導して参ります。

此れに懲りず栃木・日光方面にお出掛けの際は、日光 星の宿をご利用頂けます様にスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。



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ご利用のお部屋
【和室12畳(一般室)一泊】

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