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ロイヤルホテル うお八のクチコミ・お客さまの声
総合3
女性用風呂が改装中で使えない期間だった。チェックインの時は気付かなかったけどフロントにその記載があったものの、風呂の入り口には表示なし。。周囲の歩ける範囲に店舗がないため、車で行く人でないと不便な立地。。自販機のドリンク以外はフロントで買えるカップ麺しかありませんだから朝食付きなのかな、、
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この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。チェックイン時のご案内が不足しておりました事、お風呂の入口に記載が無かった事、誠に申し訳ございませんでした。今後このような事が無いよう、周知を徹底して参ります。周辺の店舗は徒歩で約3分~10分程度のところにいくつかございますが、お客様の仰る通り、ご不便をお掛けしております。そのため、当日の午前中までのご予約となりますが、シェフ自慢の夕定食もございますので次回お越しの際はぜひご利用くださいませ。フロントで販売しているものの品数が少ないことに関しましては、お客様に大変ご不憫をお掛けして申し訳ございませんでした。次回お越しの際にはお客様にご満足いただける接客・サービスが出来る様、従業員一同努力をして参ります。貴重なご意見を有難うございました。またのご利用を心よりお待ちしております。
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ホテルエクセレンス京都駅前(京都府)
4.0
投稿日:2023-01-04 17:41:24
ガーデンホテル金沢(石川県)
投稿日:2017-10-09 16:51:49
ホテルアルファーワン倉敷(岡山県)
投稿日:2017-09-15 21:59:25
鬼怒川温泉 絶景の宿 佳祥坊福松(栃木県)
投稿日:2016-07-25 23:44:29
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総合3
twinkle-paniさんの ロイヤルホテル うお八 のクチコミ
女性用風呂が改装中で使えない期間だった。チェックインの時は気付かなかったけどフロントにその記載があったものの、風呂の入り口には表示なし。。
周囲の歩ける範囲に店舗がないため、車で行く人でないと不便な立地。。
自販機のドリンク以外はフロントで買えるカップ麺しかありません
だから朝食付きなのかな、、
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この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
チェックイン時のご案内が不足しておりました事、お風呂の入口に記載が無かった事、誠に申し訳ございませんでした。
今後このような事が無いよう、周知を徹底して参ります。
周辺の店舗は徒歩で約3分~10分程度のところにいくつかございますが、お客様の仰る通り、ご不便をお掛けしております。
そのため、当日の午前中までのご予約となりますが、シェフ自慢の夕定食もございますので次回お越しの際はぜひご利用くださいませ。
フロントで販売しているものの品数が少ないことに関しましては、お客様に大変ご不憫をお掛けして申し訳ございませんでした。
次回お越しの際にはお客様にご満足いただける接客・サービスが出来る様、従業員一同努力をして参ります。貴重なご意見を有難うございました。
またのご利用を心よりお待ちしております。