この度はスーパーホテル盛岡にご宿泊頂きまして、誠にありごとうございます。

楽しみにしておられた温泉のご案内がきちんと出来ておらず、大変失礼致しました。男女入れ替え制で、女性のご入浴時間は暗証番号をお渡しさせて頂くのですが、ご期待に添えず申し訳ございません。
ご朝食に関しても、お口に合わないメニューがあり、重ねてお詫び申し上げます。

当館の立地は繁華街より反対方面でございまして、ご不便をお掛け致しました。
しかしながら、バスでのご移動は便利でございまして、市内をでんでんバスで巡回して頂けます。
お客様のおっしゃる通り、事前にお調べ頂くのもご予定を組みやすいと思いますが、フロントでも周辺マップや路線バスの時刻表をご用意させて頂いております。

女性のお客様にご好評頂いているアメニティの使い心地はいかがだったでしょうか。
アロマシリーズでリラックスして頂ける様に、企画してご用意しております。

お部屋にはマルチタイプの充電器を完備させて頂いております。コードが短く枕元には置けませんが、多種多様の携帯電話に対応出来ますので、こちらもご好評頂戴しております。
ユニットバスもきれいだったとのお言葉、ありがたく存じます。

ご朝食は有機JAS認定のサラダやご当地メニューのひっつみ汁などをご用意しておりますが、お召し上がりいただけたでしょうか。夏休み期間で混み合う中、待ち時間もなくお食事が出来たとの事、幸いに存じます。

この度は、お忙しい中ご投稿ありがとうございます。お客様からのお声をありがたく頂戴し、今後のサービス改善に努めて参ります。
また盛岡にお越しの際は、当館のご利用をスタッフ一同、お待ち申し上げております。

スーパーホテル盛岡　支配人