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由布院温泉 旅館 ほたるの宿 仙洞 クチコミ・感想・情報

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由布院温泉 旅館 ほたるの宿 仙洞のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.00
  • アンケート件数:736件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.06
  • 立地4.12
  • 部屋3.47
  • 設備・アメニティ4.12
  • 風呂4.12
  • 食事4.19
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594件中 1~20件表示

立地5

ぴろ4524さんの 由布院温泉 旅館 ほたるの宿 仙洞 のクチコミ

ぴろ4524さん [50代/女性] 2023年12月23日 21:00:14

お肉たっぷりで、満足度高いです。しゃぶしゃぶ以外もどれも美味しかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年12月
由布院温泉 旅館 ほたるの宿 仙洞 2023年12月24日 12:56:43

この度は「ほたるの宿仙洞」にご宿泊頂き、誠にありがとうございました。お褒めの言葉をいただき、大変嬉しく思います。これからも、お客様に喜んでいただけるよう、サービスの向上に努めて参ります。
またのお越しを心よりお待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【人気No.3】牛のしゃぶしゃぶ会席プラン<食事処>
ご利用のお部屋
【ツインの洋室【大人1~2名、添寝不可】一部禁煙】

立地5

モモトト2007さんの 由布院温泉 旅館 ほたるの宿 仙洞 のクチコミ

モモトト2007さん [50代/女性] 2023年05月31日 09:20:14

5月28日に宿泊しました。
九州在中の息子カーで行きましたが、宿の駐車場までは観光バスの駐車場から金鱗湖通りを通るナビの案内でしたがこの日は観光客でいっぱいで車がなかなか進めず、また鋭角に曲がって狭い幅の橋を渡たるルートなので到底無理。結局先まで行ってUターンで戻って渡るという30分程かかってしまいました。
帰りの事を考え、別ルートを歩いて見つけ翌日はスムーズに行けました。できたらホームページに駐車場迄行けるお勧めのコースを掲載してくれると嬉しいですね。
部屋についてですがタバコのヤニの匂いが凄く最悪でした。
食事やお風呂、サービスについては最高のおもてなしだったのでちょっと残念でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年05月
由布院温泉 旅館 ほたるの宿 仙洞 2023年06月04日 13:36:33

この度は、ほたるの宿仙洞にご宿泊頂き、誠にありがとうございました。
最もわかりやすいルートとして、湯の坪街道側からのアクセスルートはホームページに写真付きでご案内しておりますが、別ルートのご案内もできないか、今後検討させていただきます。貴重なご意見をありがとうございます。なお、湯の坪街道方面からお越しの場合は、観光バス駐車場側からよりも、金鱗湖側からお越しいただいた方が橋に進入しやすくなっております。
また、当館の洋室は禁煙のお部屋と喫煙可能なお部屋がございます。煙草の匂いが苦手なお客様はご予約の際に備考欄にてその旨をご記入いただければ、できる限りの対応をさせて頂きます。
またのお越しを心よりお待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【料理長オススメ】 仙洞名物!地鶏鍋会席プラン〈食事処〉
ご利用のお部屋
【ツインの洋室【大人2名、添寝不可】2022年2月~一部禁煙】

立地5

投稿者さんの 由布院温泉 旅館 ほたるの宿 仙洞 のクチコミ

投稿者さん 2023年04月27日 10:22:22

地鶏鍋の量がはんぱなく多い、しかし味噌仕立てのだしがあまりに美味しいので、ご飯も雑炊にして完食してしましました。おかげで翌日の昼食にまで堪えました。ゆず胡椒をつけて御賞味下さい、絶品です。
生ビールも飲み放題で、たまりません。
問題は部屋ですね、ドアを閉める音とか響くので満室だとかなりうるさい様に感じました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年04月
由布院温泉 旅館 ほたるの宿 仙洞 2023年04月30日 12:57:40

この度はほたるの宿 仙洞にご宿泊いただきありがとうございました。
当館の料理をお気に召していただけたようで、大変嬉しく思います。
これからも、スタッフ一同サービスの向上に努めてまいります。
またのご来館をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【料理長オススメ】 仙洞名物!地鶏鍋会席プラン〈食事処〉
ご利用のお部屋
【ツインの洋室【大人2名、添寝不可】2022年2月~一部禁煙】

立地5

アヤーンのパパンさんの 由布院温泉 旅館 ほたるの宿 仙洞 のクチコミ

アヤーンのパパンさん [40代/男性] 2023年04月08日 09:00:32

4月3日から家族4人で利用させていただきました。
部屋も料理もとても満足です。
特に部屋の半露天風呂は最高でした。早朝まだ暗い時間から空が明るくなるまでのんびり浸かってました。
湯布院に行くときはまた利用させてください。
(上着ありがとうございました)

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年04月
由布院温泉 旅館 ほたるの宿 仙洞 2023年04月15日 13:07:20

この度はほたるの宿 仙洞にご宿泊いただきありがとうございました。
当館の部屋や料理をお気に召していただけたようで、大変嬉しく思います。
次回お越しいただいた際もスタッフ一同お客様に
喜んでいただけるよう、心をこめておもてなし
いたします。
またのご来館をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【離れ半露天付】絶品!ステーキ会席プラン<お食事処個室>
ご利用のお部屋
【 半露天付き離れの客室(禁煙)】

立地5

投稿者さんの 由布院温泉 旅館 ほたるの宿 仙洞 のクチコミ

投稿者さん 2023年04月07日 15:54:44

Cozy accommodation! Highly recommended to others. :)

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2023年04月
由布院温泉 旅館 ほたるの宿 仙洞 2023年04月15日 13:04:24

このたびは、「ほたるの宿 仙洞」にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
これからも、お客様にご満足いただけるように丁寧な接客を心がけます。
またのお越しを心よりお待ちしております。

Thank you very much for having stayed at SENDO. 
We will continue our effort to provide the best service for our guests.
We are very much looking forward to your next visit.

ご利用の宿泊プラン
【人気No.3】牛のしゃぶしゃぶ会席プラン<食事処>
ご利用のお部屋
【ツインの洋室【大人2名、添寝不可】2022年2月~一部禁煙】

立地5

投稿者さんの 由布院温泉 旅館 ほたるの宿 仙洞 のクチコミ

投稿者さん 2023年03月15日 11:24:47

料理が素晴らしく、風呂上りの生ビール(無料)サービス、そして食事の際に写して頂いた写真カレンダー(A4)贈呈サービスには驚きでした。機会があれば是非リピートしたいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年03月
由布院温泉 旅館 ほたるの宿 仙洞 2023年03月19日 12:59:20

この度はほたるの宿 仙洞にご宿泊いただきありがとうございました。
当館のサービスをお気に召していただけたようで、大変嬉しく思います。
次回お越しいただいた際もスタッフ一同お客様に
喜んでいただけるよう、心をこめておもてなし
いたします。
ご投稿ありがとうございました。
またのご来館お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【料理長オススメ】 仙洞名物!地鶏鍋会席プラン〈食事処〉
ご利用のお部屋
【ツインの洋室【大人2名、添寝不可】2022年2月~一部禁煙】

立地5

投稿者さんの 由布院温泉 旅館 ほたるの宿 仙洞 のクチコミ

投稿者さん 2023年02月05日 12:08:28

金鱗湖から近く、朝一で散歩しても宿に戻ってのんびりできるので立地としてはいいところでした。エントランスからお庭、お風呂の入り口などの雰囲気は素敵です。建物が古いためか、周り部屋や廊下の物音がよく聞こえます。部屋の掃除が雑だったところがマイナスでした。テーブルや洗面台付近が何かこぼした跡が残っており不快に思いました。家族風呂が5つあって、空いていればいつでも入れるのがよかったです。家族風呂はぬるめです。食事は外国の見習いの方2人が運んでくれました。美味しいのですが、接客など見習いの2人に全任せしてるのが気になりました。頑張ってくれているので丁寧に教えてあげてほしいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
その他
宿泊年月
2023年02月
由布院温泉 旅館 ほたるの宿 仙洞 2023年02月12日 13:05:48

この度は「ほたるの宿 仙洞」ご利用頂き誠にありがとうございました。
清掃に行き届かない点があったとのこと、大変申し訳ございませんでした。清掃及び清掃チェックを徹底するよう担当スタッフにも共有させていただきました。
また、見習いスタッフへのお気遣いもいただきありがとうございます。他のスタッフのフォローを受けながら頑張っておりますので、あたたかな目で見守っていただけますと幸いです。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
ご投稿、ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【人気No.3】牛のしゃぶしゃぶ会席プラン<食事処>
ご利用のお部屋
【ツインの洋室【大人2名、添寝不可】2022年2月~一部禁煙】

立地5

投稿者さんの 由布院温泉 旅館 ほたるの宿 仙洞 のクチコミ

投稿者さん 2023年01月12日 13:17:36

1月9日に宿泊しました。ここかなと思いながらドアを開けたら突然フロントが現れびっくり、研修中の留学生さんが出迎えてくれました。お部屋は古めですが綺麗に清掃され、到着するとエアコンと空気清浄機が起動されており、心配りを感じました。お風呂は趣のある大?浴場がひとつ。他は家族風呂とのことで一人の私は勇気が出ず未利用。湯布院なのでお風呂を期待していましたが、泉質は良いのでしょうがもっと色々なお風呂があれば良かったなと思いました。施設は値段相応かなという感じですが、気配りとサービスはとても良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年01月
由布院温泉 旅館 ほたるの宿 仙洞 2023年01月15日 12:57:36

この度は「ほたるの宿 仙洞」ご利用頂き誠にありがとうございました。
お褒めのお言葉を頂き大変嬉しく存じます。
またの機会がございましたら、当館にご宿泊いただければ幸いでございます。
その際はぜひ家族風呂もご利用くださいませ。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
ご投稿、ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
お一人様応援♪ 洋室ツインをシングル1泊2食ステーキ会席プラン!
ご利用のお部屋
【ツインの洋室【大人2名、添寝不可】2022年2月~一部禁煙】

立地5

マルルウさんの 由布院温泉 旅館 ほたるの宿 仙洞 のクチコミ

マルルウさん [40代/女性] 2022年10月29日 11:11:04

直前しか予約ができなかったですが直前割というものがあってお得でした♪
金鱗湖に徒歩5分という観光にもぴったりな立地ですが道が狭いのでコンパクトカーまでかな?離れのお部屋は洗面台の排水口もしっかり掃除してください。部屋にタオル干しがありますがアース付きプラズで挿せるコンセントがないので使えませんでした。しかし露天も家族湯もとてもよかったです。家族湯のところにはコーヒーとビールのサービスがあり嬉しいびっくりでした。お食事も大満足でおいしくお腹いっぱいです。離れの場合食事も個室になるのもよかったです。ベッドは腰も痛くならずとても気持ちよかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年10月
由布院温泉 旅館 ほたるの宿 仙洞 2022年10月31日 20:05:33

この度は当館、「ほたるの宿 仙洞」
にご宿泊頂き、誠にありがとうございました。
ご宿泊頂きました半露天風呂付客室は、
9月に和洋室へとリニューアルしたばかりでございます。
ごゆっくりとお休みいただけましたようで大変うれしく思います。
半露天風呂付客室にご宿泊のお客様はお食事処は個室をご用意致しております。
ごゆっくりとお食事をお楽しみいただけたかと思います。

これからも皆様にお喜び頂けるようスタッフ一同
精進してまいります。

またのお越しを心よりお待ちしております。
本日はご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【直前割引】思い立ったら湯布院へ行こう♪お得なステーキ会席プラン
ご利用のお部屋
【 半露天付き離れ2間の客室(2022年2月~禁煙)】

立地5

投稿者さんの 由布院温泉 旅館 ほたるの宿 仙洞 のクチコミ

投稿者さん 2022年10月28日 15:49:07

家族風呂も露天風呂もゆっくり入ることができて、お料理も美味しくて最高でした。旅館の方々も親切で気持ち良く過ごすことができました。ありがとうございました。
また、是非泊まりたいと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年10月
由布院温泉 旅館 ほたるの宿 仙洞 2022年10月31日 19:59:41

この度は当館、「ほたるの宿 仙洞」
にご宿泊頂き、誠にありがとうございました。
家族風呂と男女別露天風呂と
お楽しみいただけましたようで大変うれしく思います。
またのお越しを心よりお待ちしております。
本日はご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【料理長オススメ】 仙洞名物!地鶏鍋会席プラン〈食事処〉
ご利用のお部屋
【ツインの洋室【大人2名、添寝不可】2022年2月~一部禁煙】

立地5

カピ虎さんさんの 由布院温泉 旅館 ほたるの宿 仙洞 のクチコミ

カピ虎さんさん [40代/男性] 2022年09月02日 11:16:56

今回3回目の利用ですがいつも通りお風呂も食事もスタッフさんも申し分なく良かったです。妻がとてもお気に入りですのでまた行きます!サーバーも美味しかった!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年08月
由布院温泉 旅館 ほたるの宿 仙洞 2022年09月02日 18:04:42

この度「ほたるの宿仙洞」にご宿泊頂きましてありがとうございます。

お褒めの言葉頂きまして大変光栄でございます
奥様がお気に召して頂き私共も励みになります

またのお越しをお待ちしております
本日はご投稿ありがとうございました

ご利用の宿泊プラン
【料理長オススメ】 仙洞名物!地鶏鍋会席プラン〈食事処〉
ご利用のお部屋
【ツインの洋室【大人2名、添寝不可】2022年2月~一部禁煙】

立地5

ココロ0507さんの 由布院温泉 旅館 ほたるの宿 仙洞 のクチコミ

ココロ0507さん [50代/男性] 2022年08月06日 17:11:54

8月2日に夫婦でお世話になりました。
今回は金鱗湖の近くでと宿を探してこちらに決めました。
趣のある建物で中庭も風情があります。
洋室のお部屋でしたが夫婦二人にはちょうど良い広さだと思います。
清掃等は時に気になる点もなくキレイにされていると思いました。
露天風呂、貸切風呂共に楽しませていただきました。
当日でも入会できる会員になれば夕食時の飲み物が半額とのことで、早速入会しお酒も堪能させていただきました。(少し飲みすぎました…)
湯上りどころにあるビールサーバーも飲み放題で自分でサーバーから入れる楽しみもありお部屋で飲んでもよいとのことでしたので足しげく通いました!
夕食もボリューム満点でアユの塩焼きも地鶏鍋も美味しかったです。
朝ごはんの自分で作るニラともやしのハムエッグも珍しいですね。

唯一気になった点でいえば、お部屋がある棟は入り口で履物を脱いでスリッパなのですが、外に出る際に脱いだスリッパを置くスペースやルールがなくて、夕食から帰ってくるとホールに大量の脱いだスリッパが無造作に置いてありました。私たちは自分の履物の上にのせておいたのですが、戻ってきて自分のはいていたスリッパを見つけられる人はいないと思います。
外用の草履もそうなんですが、衛生面もご配慮いただいて番号札をつけるとか管理方法をお考えいただければと思いました。
宿の直前の道は狭いですがコンパクトカークラスは全く問題ありませんでした。

金鱗湖や湯の坪街道散策にすぐ出られて、温泉にも入れて、食事も美味しく、ビールも飲み放題!スタッフさんたちの気持ちいい接客などコスパはとても良いと思います。
次回はホタルの時期にお伺いしたいと思いました。
お世話になりました♪

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年08月
由布院温泉 旅館 ほたるの宿 仙洞 2022年08月10日 03:24:44

この度は当館にご宿泊頂き、誠にありがとうございました。

当館をご満喫して頂けましたようで、大変嬉しく思います。
当館は金鱗湖にも近く、観光や散策には最適な立地となっております。

ご指摘いただきましたスリッパにつきましては、
皆様に快適にご利用頂けるように対策を考えて参ります。
サービス向上のための貴重なご意見、
誠にありがとうございました。


ホタル時期は5月下旬~6月上旬となっております。
ホタルの季節にまたお会いできることを楽しみにしております。
本日はご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【料理長オススメ】 仙洞名物!地鶏鍋会席プラン〈食事処〉
ご利用のお部屋
【ツインの洋室【大人2名、添寝不可】2022年2月~一部禁煙】

立地5

投稿者さんの 由布院温泉 旅館 ほたるの宿 仙洞 のクチコミ

投稿者さん 2022年06月27日 22:46:41

何度も利用させていただいています。
気になったことなどあまり書かないのですが、ちょっと重なったので書かせていただきます。
まず、夕食のお吸い物がほぼお湯でした。出汁を入れ忘れた?
次に朝食の白菜の漬物がいたみかけていた?ちょっと酸っぱい味がしました。食べ終わりに周りを見ると半数の方が残していました。普段は残すことなどほとんどない連れも珍しく食べれないと言って残していました。
最後に朝食のおしぼりを開いたらワカメのようなものが出てきました。洗濯時に付いていたものでしょうか?
お気に入りの宿なのでまた利用させていただきたいと思うのですが、次は改善されていることを期待します。
料理は美味しく、季節のものやデザートは変わっていますが、メインメニューもたまには変わるといいのかなと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年06月
由布院温泉 旅館 ほたるの宿 仙洞 2022年06月30日 14:48:22

この度はほたるの宿 仙洞にご宿泊いただきありがとうございました。
食材のチェック、備品のチェックが徹底されておらず、ご迷惑をお掛けいたしましたこと、誠に申し訳ありませんでした。
今回の事態を重く受け止め、全員に共有し、再発防止に努めてまいります。
もしも挽回のチャンスをいただけましたら
必ずやご満足いていただけますようおもてなしさせていただきます。
またのご来館、心よりお待ちしております。本日は、ご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【料理長オススメ】 仙洞名物!地鶏鍋会席プラン〈食事処〉
ご利用のお部屋
【ツインの洋室【大人2名、添寝不可】2022年2月~一部禁煙】

立地5

himayoukaさんの 由布院温泉 旅館 ほたるの宿 仙洞 のクチコミ

himayoukaさん [50代/女性] 2022年06月27日 17:56:05

結婚記念日旅行で伺いました。
お風呂は貸し切りで時間も気にせず何度も入ることができとても良かったです。
オマケに湯上りのビールも飲み放題。ビール好きなので最高でした。
食事も一品一品どれをとってもとても美味しくって大満足でした。
宿泊したのは蛍の時期と重なってたので夜は2人で散歩して久しぶりに蛍鑑賞もできました。
とてもいい記念旅行になりました。またぜひお伺いしたいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年05月
由布院温泉 旅館 ほたるの宿 仙洞 2022年06月28日 13:43:43

この度はほたるの宿 仙洞にご宿泊いただきありがとうございました。
当館の貸し切り家族風呂をお楽しみいただけたようで何よりでございます。食事もご満足いただけたとのこと、大変うれしく思います。
これからもみなさまにご満足いただける宿を目指し、スタッフ一同精進して参ります。
またのご来館、心よりお待ちしております。本日は、ご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【人気No.1】大好評!牛ステーキ会席プラン<食事処>
ご利用のお部屋
【ツインの洋室【大人2名、添寝不可】2022年2月~一部禁煙】

立地5

ひろ1098さんの 由布院温泉 旅館 ほたるの宿 仙洞 のクチコミ

ひろ1098さん [40代/男性] 2022年06月13日 22:46:45

何度も利用させていただいています。今回は県民割で安く宿泊できました。楽天で宿泊する際も、会員特典が使えるとありがたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年04月
由布院温泉 旅館 ほたるの宿 仙洞 2022年06月17日 16:19:11

この度はほたるの宿 仙洞にご宿泊いただきありがとうございました。
当館のサービスもご満足いただけたようで何よりでございます。
次回お越しいただいた際もスタッフ一同お客様に
喜んでいただけるよう、心をこめておもてなし
いたします。
本日はご投稿ありがとうございました。
またのご来館お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【料理長オススメ】 仙洞名物!地鶏鍋会席プラン〈食事処〉
ご利用のお部屋
【ツインの洋室【大人2名、添寝不可】2022年2月~一部禁煙】

立地5

☆★チロル★☆さんの 由布院温泉 旅館 ほたるの宿 仙洞 のクチコミ

☆★チロル★☆さん [50代/女性] 2022年05月30日 23:54:42

急遽でしたが、前日に予約して行きました。大分割り利用のためにPCR検査も前日に受けて、結果が出るのはチェックイン後でしたが柔軟に対応して頂けました。お料理も大きめのステーキにとり鍋など、おいしくお腹いっぱいになりました。24時間いつでも利用できる家族風呂が5つあり、夕食前と朝食前にも利用させて頂きました。ちょっとうす暗い感じもしますが、とろっとしたお湯に広さもあり、とても気持ちよく入浴出来ました。入浴後に無料で飲めるお茶やコーヒー、ビールなどありますが、お酒もコーヒーも飲めない私にはジュースなんかあると嬉しかったかな。ビール好きの人には夏場は最高なんでしょうね。アメニティで足袋があって入浴後に履くと気持ち良かったです。朝食も種類が多く、見た目もテンション上がって嬉しかったです。帰る前に部屋にアンケート用紙の様なものを見つけましたが、前の宿泊者でしょうか?もう記入してありました。掃除のときにチェックしてないのか、掃除なしで見える場所だけ整えたのでなければ良いのですが。総合的にはとても良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年05月
由布院温泉 旅館 ほたるの宿 仙洞 2022年06月02日 14:16:18

この度は、ほたるの宿 仙洞へご宿泊いただき、
誠にありがとうございます。
当館自慢の家族風呂もご満足いただけたとのこと、私共も大変嬉しく思います。
折角お褒め頂いたにも拘わらず、大変申し訳ございませんでした。
お部屋へご案内前の最終チェックを再度徹底してまります。
またのお帰りを心よりお待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【人気No.2】名物!地鶏鍋+牛ステーキ会席プラン
ご利用のお部屋
【ツインの洋室【大人2名、添寝不可】2022年2月~一部禁煙】

立地5

投稿者さんの 由布院温泉 旅館 ほたるの宿 仙洞 のクチコミ

投稿者さん 2022年05月23日 18:10:20

5月18日に宿泊しました。 憧れの由布院温泉の旅でしたが、駅からタクシー移動。 随分と細い道を入っていき対向車とのすれ違いも大変そう。 玄関前でおりましたが何とも風情のある建物でした。 受付もちょっと変わった雰囲気でチェックイン後部屋に案内されましたがこれまた素敵なお庭を通っての外移動。 玄関で靴から履き替えて2回のお部屋でしたが、階段がかなり急でしたが手すりもあり大丈夫。 建物はフルそうですが部屋はリフォームされているのかとてもきれいでツインルーム、トイレも最新式でエアコンもあり快適でした。 何より掃除がしっかりされている印象でした。 貸切風呂は空いていればいつでも使用OKとのこと。 数か所あり早速入浴しましたが落ち着くいいお風呂です。 露天大浴場も翌朝入りましたがとてもいい雰囲気です。 湯布院の温泉宿という言葉がぴったりの落ち着ける場所でした。 夕食は牛ステーキ会食という事でしたが、まさに会席料理という品数、お味なのですがアユの塩焼きがとてもおいしかったです。 それ以上にステーキがドーンと鉄板皿で出てきたのにはびっくり。 厚みもサイズも普通のステーキハウスで食べる1人前の大きさ、でもしっかり頂きました。 朝食もまた素晴らしいものでした。 食事関係は全て素晴らしいものばかり、大感激でした。 もう一点、お風呂にあるビールサーバーは無料飲み放題とのこと、ついつい2杯(小さなコップですが)飲んでしまいましたが、やはり風呂上りすぐに飲むビールは格別です。 北海道からの移動で朝家を出てついたのが夕方5時過ぎ、でもはるばる訪れた甲斐は十分すぎるほどありました。 機会があればぜひ再訪したいお宿です。 大変お世話になりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年05月
由布院温泉 旅館 ほたるの宿 仙洞 2022年05月24日 00:55:15

この度は 当館「ほたるの宿 仙洞」にご宿泊頂きまして
誠にありがとうございます。
多大なる評価をいただき、
恐縮するばかりでございます。
その言葉を胸に今後も、よりよいサービス向上のために
スタッフ一同、これからも精進して参ります。
是非、次回のご予約もお待ちしております。
本日は、ご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【人気No.1】大好評!牛ステーキ会席プラン<食事処>
ご利用のお部屋
【ツインの洋室【大人2名、添寝不可】2022年2月~一部禁煙】

立地5

投稿者さんの 由布院温泉 旅館 ほたるの宿 仙洞 のクチコミ

投稿者さん 2021年12月10日 22:05:49

いつもグロリアさんは利用します。いろんな面で大好きだったので前は会員だったけど。
今回、直前割ですごい安かったので主人と急に泊まる事にしました。いつものように従業員の方の素晴らしい対応、風呂上がりのビール良かったー!温泉も最高!
安かったので小さな事は我慢ねーと2人で言いながら宿泊。
でも安くてもちょっとだけ言うと食事場所は私達2人は他のお客様の通り道でテーブルもちっちゃ!鍋のコースじゃないからかーと諦め
最後の白ご飯はベチャベチャで食べれなかった 泣、安いからねーと諦めました。みんな同じでなんともないのかなーと見回しました。
別府さくら亭や東屋も湯布院の四季
庵でもご飯は美味しかったので、グロリアもういーかなー‥‥て一瞬思いました。でもステーキは美味しかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年12月
由布院温泉 旅館 ほたるの宿 仙洞 2021年12月15日 22:06:43

この度は当館「ほたるの宿 仙洞」にご宿泊頂き
誠にありがとうございました。
スタッフへのお褒めの言葉まで頂き、ありがとうございました。
食事処のテーブルにつきましては、2つ繋げるなど、席の配置を含めて改善してまいります。
また、旅行の楽しみであるお食事にも関わらず、大変申し訳ございませんでした。ご飯の水加減や炊き上がりを注意し、いつも美味しく召し上がっていただける様にしてまいります。
次の機会を頂けましたら、お客様にご満足頂けるよう、従業員一同精進して参ります。
お客様のまたのお越しを、心よりお待ち申し上げます。
本日はご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【ツインの洋室【直前】2022年2月~一部禁煙】

立地5

投稿者さんの 由布院温泉 旅館 ほたるの宿 仙洞 のクチコミ

投稿者さん 2021年11月23日 19:21:13

食事も美味しく、特に夜食事の肉、朝食事の魚は美味しかったです。母は、部屋だけの風呂で大満足でした。私は、全ての風呂体験満足です。
ただ、部屋の鍵が開けづらく、2度もスタッフを呼んだのが残念でした。
その点で、星4にしました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年11月
由布院温泉 旅館 ほたるの宿 仙洞 2021年11月26日 22:19:50

この度は当館「ほたるの宿 仙洞」にご宿泊頂き
誠にありがとうございました。

お食事、温泉とご満足していただけましたようで大変うれしく思います。
お部屋の鍵につきましては、ご迷惑おかけして申し訳ありませんでした。
早急に点検改善をいたしました。

次回、お越しいただける際は満点をいただけるよう
スタッフ一同精進してまいります。

本日はご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
おんせん県【贅沢編】【ステーキ会席】露天付き離れで癒しの旅をどうぞ♪
ご利用のお部屋
【 半露天付き離れ2間の和室】

立地5

とむとむ2006さんの 由布院温泉 旅館 ほたるの宿 仙洞 のクチコミ

とむとむ2006さん [60代/男性] 2021年11月23日 16:04:51

今回で三度目の利用です。いつもながら冷や冷やしながら狭い石橋を車で渡って駐車場へ。先ずは、目と鼻の先にある金鱗湖で紅葉狩り。チェックイン後は露天風呂でほっこり。中庭の木々も紅葉していたのですが、露天風呂からもそれが少し眺められ、うっとりした気分になりました。6時から夕食。外の景色を眺められるいつもの席で頂きました。分厚いステーキがメインの夕食だったのですが、こちらは品数が程よく、気持ちよく食べ終えられます。温泉宿には、これでもかと過度の料理を出す所が多く、好意だとわかっていても、食後は部屋で横になって苦しむのがしばしばなので(出されたものを食べないのは失礼だし、食べずに捨てられたら食材に申し訳なく、食べてしまう)。残念なのは、夜食のおにぎりのサーヴィスがなくなっていたこと。後で電話で尋ねたら、希望する客には作るとのこと。予め、食事の際に伝えてほしいと思いました。食事中に撮ってもらった写真のカレンダーをチェックアウト時に頂き、宿を後にしました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2021年11月
由布院温泉 旅館 ほたるの宿 仙洞 2021年11月26日 14:25:17

いつも当館「ほたるの宿 仙洞」をご利用いただき、
誠にありがとうございます。
紅葉をお楽しみいただけましたようで
大変うれしく思います。

お夜食のおにぎりのサービスにつきまして、
配慮が足りず申し訳ございませんでした。
お食事の際に、お声掛けをするなど改善してまいります。
サービス向上のための貴重なご意見
ありがとうございます。

またのお越しを心よりお待ちしております。
本日はご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【ツインの洋室【大人1~2名ご利用、添い寝はご遠慮ください】】

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