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阿寒の森鶴雅リゾート花ゆう香 クチコミ・感想・情報

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阿寒の森鶴雅リゾート花ゆう香のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.17
  • アンケート件数:405件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.36
  • 立地4.36
  • 部屋4.43
  • 設備・アメニティ4.07
  • 風呂3.50
  • 食事4.00

総合5

milk-popoさんの 阿寒の森鶴雅リゾート花ゆう香 のクチコミ

milk-popoさん [50代/女性] 2016-07-15 16:55:09

アットホームな雰囲気でとても良かったです!一階にいつでもドリンクが飲めるようになっていてありがたかったです。湖面側の部屋からは阿寒湖が目の前に広がり大変癒されました。露天風呂は体調がすぐれず行けなかったのでお部屋のバスを使用しましたがシャワーがゆるめても勢いが強くて少々痛かったです!それとトイレの便器に黒い筋が付いていたのでこの2点を改善して頂ければ嬉しいです!従業員の方も大変話しやすくすごく感じがよくていい旅行が出来ました。ありがとうございましたm(_ _)m

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評価
  • 総合5
  • サービス5
  • 立地5
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂3
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年07月
阿寒の森鶴雅リゾート花ゆう香 2016-07-20 15:42:15

この度はご利用頂き誠にありがとうございます。
お風呂、トイレとご迷惑をお掛け致した事御詫び申し上げます。
早速点検致し、改善いたしました。
また、従業員に対してお褒め頂いた事、大変嬉しい限りでございます。
このようなお褒めのお言葉が我々従業員にとっての最高の励みになります。
重ねてお礼を申し上げます。
これからも従業員一同、少しでもお客様にご満足いただけるよう一層精進してまいります。
またご機会がございましたらご利用頂ける事をお待ち致しております。

阿寒の森鶴雅リゾート花ゆう香
支配人 安田 和則

ご利用の宿泊プラン
【トゥラノ館!早割28】28日前までのご予約で15%OFF/バイキング
ご利用のお部屋
【【トゥラノ館】湖側 洋室】
milk-popoさん
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